C. Blot - 4 il y a quelques mois

• Le matelas est arrivé en bon état
• Le matelas correspond parfaitement à ce que je voulais
• Le service de livraison a eu du mal à me trouver en pleine campagne
• Large choix de produits et bon service

B. Francois - 5 il y a quelques mois

• Communication chaotique
• Retard de livraison
• Colis laissé sans préavis
• Information de livraison incorrecte
• Suivi de colis inexact
• Manque de sérieux dans le service

Dubois - 6 il y a quelques mois

• literie de qualité
• prix raisonnables
• service client réactif et professionnel
• livraison dans les temps annoncés

Myjaux - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande rapide.
• Livraison désastre.
• Rdv pris ce jour.
• Livraison annulée pour manque de produits.
• Réponse rapide suite à la relance.
• Conforme à la livraison, délai dommage.
• Livraison avertie et sympathique.

anastasie - 6 il y a quelques mois

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Débit immédiat lors de l'achat
• Absence de date précise de livraison

Viviane Renault - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Matelas livré avec bon choix de marchandises et prix compétitifs

Adrien Tessier - 7 il y a quelques mois

• Livraison rapide
• Tarifs géniaux
• Qualité de l'emballage
• Suivi de la livraison
• Description du produit sur le site internet
• Satisfait de mon achat

Aurélie - 8 il y a quelques mois

• Livraison tardive
• Communication efficace du livreur
• Produit de bonne qualité

A. Gilbert - 8 il y a quelques mois

• Service client réactif et professionnel
• Livraison rapide du matelas de remplacement
• Facilité de contact par email, réponse rapide
• Qualité du nouveau matelas reçu en remplacement

Claude Moulin - 8 il y a quelques mois

• Livraison longue
• Emballage parfait
• Réactivité après réclamation
• Communication tardive

Clémence - 8 il y a quelques mois

• Livraison rapide en 7 jours
• Large choix de produits à des prix compétitifs
• Bonne communication de la part de 1001lits et de l'entreprise de livraison

Mace - 9 il y a quelques mois

• facile, communication, livraison, prix avantageux, service client

BERNARD-BRANCALEONI - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Difficulté de rétractation
• Coût élevé des produits
• Paiement par téléphone uniquement
• Retour difficile des produits

CHRISTIANE PEYRON - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Remplacement rapide du produit défectueux
• Large choix de matelas de qualité

Elena Kron - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• livraison au top, produit conforme

Etienne Nivesse - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison lente
• Manque de communication sur le suivi de la commande
• Service client variable
• Produits de qualité

Sebastien - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site sérieux et compétitif
• Très satisfait. La livraison est effectuée dans les temps avec des messages de suivi de la part du service client. Les produits sont très bien emballés et les tarifs sont compétitifs.
• Certains produits, dans notre cas le sommier, manquait de détail dans la description. Nous avons par exemple découvert la couleur du contour du sommier à la livraison. Cela ne correspondait ni à la photo ni à la description sur le site. Mais ça nous plaît ! Enfin, les étapes de la commande et de la demande de reprise de l'ancien matelas ne me semble pas très intuitive. A améliorer.

Julien Vidal - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Large choix, prix corrects
• Livraison rapide, bon état, livreurs aimables
• Produit confortable, idéal pour l'hiver, impeccable

M. CHAUVIN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très bonne expérience avec 1001lits
• Livré en IdF assez rapidement
• Matelas en très bonne condition
• Prix raisonnable au vu du reste du marché

Guillaume - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Matelas de haute qualité avec excellent soutien
• Livraison tardive sans possibilité de contacter le transporteur
• Plus de douleurs au dos après 4 mois d'utilisation
• Annonce de livraison non respectée avec plage horaire large
• Aucune possibilité de contacter le livreur lors de la livraison

manue - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service clientèle médiocre
• Mauvaise communication
• Politique de retour compliquée
• Perte d'argent

Jpg - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison très long
• Communication médiocre
• Livraison sans préavis ni message
• Information de livraison incorrecte

Anne Claire R - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison deplorable

stephane violet - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Communication insatisfaisante
• Délai de livraison non respecté
• Service client inefficace

violette - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bonne qualité de produit
• Conseiller client aimable et serviable
• Délais de livraison respectés

Morgane WALTER - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service client inefficace
• Communication téléphonique difficile
• Remboursement long

pierre michelin - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise communication
• Produit reçu avec défaut et pièces manquantes
• Service client médiocre
• Politique de retour inacceptable

Hervé CHATELAIN - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Excellente communication et respect des délais
• Article de qualité à prix imbattable

Client - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Prix compétitif
• Livraison impeccable
• Bon sommeil assuré
• A vous de jouer !!!!!

Corinne Dufour - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison plus long que prévu
• Manque de communication sur le statut de la commande
• Prélèvement du montant avant la réception du produit

ERIC BRARD - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard du transporteur et perte d'un colis
• Remise non prise en compte malgré l'envoi d'un mail avec le code

GENEVIEVE DEVERIN - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande débitée immédiatement mais livraison tardive
• Emballage abîmé et sommier difficile à mettre en place
• Suivi de commande désastreux
• Descriptif du matelas incorrect mais matelas confortable en latex naturel
• Promesse de ristourne non respectée
• Literie confortable mais lumière bleue gênante la nuit

Lamazou - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Prix intéressant
• Service client efficace
• Livraison dans les délais prévu

blanche BAZIN - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Tout c'est passé comme prévu
• Qualité des lits excellente
• Difficulté de trouver de l'aide pour monter les meubles

FRANCOIS RIVIERE - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bon premier achat sur 1001lits - fiable!
• Service client téléphonique de qualité
• Livreur agréable et compétent
• Envoi en parfait état malgré un léger retard

Val - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Tres mauvaise
• Prix convenables
• Pas de réponse immédiate par mail confirmant mon inscription
• Impossible de me connecté après le paiement accepté
• Réponse de contact indique que je n'existe pas sur le site
• Paiement débité sans commande ferme
• JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE

François FAVIER - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque d'information sur les produits livrés

Christophe Tricaud - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très bonne expérience
• Délais un peu long dus au format de lit choisi
• Nouvelle commande à passer et nouveaux frais de port

Sylvie - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produit conforme à la commande
• Délai de livraison respecté
• Bon suivi par 1001 lits
• Service client réactif

Anonyme - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délais de livraison 7 semaines
• Débité immédiatement
• Produits conformes
• Impossible de connaitre la date de livraison sans se fâcher
• Menacer d'annuler la transaction par email
• Date de livraison non clairement indiquée à la commande
• Entreprise encaisse la vente pour passer commande au fournisseur

DENIS - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison en bon état
• Correspond à mon choix
• Prévoir les coordonnées GPS pour la livraison
• Difficultés pour trouver l'adresse en campagne
• Prêt à recommander sur 1001 lits

Marie - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produit de qualité et service exceptionnel

pierre biscarat - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison non flexible
• Satisfait du matelas commandé
• Confiance des clients méritée

sandrine bares - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Dénigrement d'une femme enceinte

joelle lovera - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• très bon matelas
• livraison rapide
• bon matelas pas cher
• inconvénient choix date de livraison sans horaire

Jonathan Bourjas - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client réactif et courtois
• Livraison rapide
• Produits de qualité à prix correct
• Site web facile d'utilisation

anne marie - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Service client efficace
• Bon suivi des commandes

Morgan Peccolo - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produit conforme
• SAV et conditions d'échange très LIMITE
• Conditions de remboursement limitées
• Test de produit restrictif
• Communication défaillante

Michel Lecat - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison trop long
• Livraison non conforme au service payé
• Manque de communication entre le livreur et le client

sarl LOC AJ COLLETTO - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• bon rapport qualité prix
• très satisfaite de la qualité
• Emballages sales

Michel LEBON - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Achat très simple
• Livré dans les délais à la porte d'entrée, bon emballage
• Bonne fabrication

Claude Brouzenq - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise attitude
• Refus de s'identifier
• Communication tendue
• Livraison professionnelle

AfG - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Large choix de marques et produits à bon prix.
• Livraison au jour convenu avec appel préalable dans colis bien protégé.

Guy G. - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Description précise du produit

FRANCIS DELALOY - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande simple et explication des produits
• Produits de bonne qualité, délais de livraison respecté
• Manque de suivi de commande sur le site

PG - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très bien et très bon rapport qualité prix
• Livraison à revoir

Benjamin Merran - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison très en retard et sans prévenir
• Qualité du produit et de l'emballage
• Livreur a appelé pour prendre rdv mais a prévenu d'un retard
• Livreur est arrivé en fin de soirée au lieu de 10h-13h
• Journée entière à l'attendre
• Pas été prévenu du retard
• N'a pas pu sortir faire de course

Twenty - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client médiocre
• Politique de retour non respectée
• Communication inefficace

pat-pat - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Serviable et rapide
• Très sérieux
• commande reçu avec un peu de retard par rapport au délai annoncé sur le site
• un très bon service client

Sandrine. - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Facilité de commande sur le site
• Bonne communication avec le service client
• Livraison dans les temps avec assistance pour monter le lit à l'étage
• Prix compétitifs même avec la livraison

h�l�ne - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client inadéquat
• Stock incorrect et changement de produit sans consentement
• Réduction non respectée et produit non disponible
• Modification de la commande sans accord préalable
• Informations trompeuses sur la disponibilité des produits
• Politique de retour non conforme aux conditions générales

Régine - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Contacts téléphoniques désagréables
• Délais de livraison non réalistes pour la période de Noël
• Annulation simple de la commande

Vanille28 - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Communication peu serviable

Valerie - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande sans problème et correspondant à mes attentes
• Appel pour vérifier la dimension de ma commande
• Mails pour informer de l'évolution de la commande
• Livraison avant le délai prévu

Gilles LEGER - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bon matériel
• Livraison tardive
• Manque de communication sur les dates de livraison
• Prix compétitifs

Thierry Dussaussois - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme à l'attente

R BLASER - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service épatant
• Possibilité de parler avec une personne avant de passer la commande
• Livraison rapide en moins d'une semaine
• Qualité du produit supérieure aux attentes

LAURENT BRINGUIER - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Prix très compétitif

Karine FIOLEAU - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison en retard et qualité inférieure. Échange compliqué. Bonne communication et réactivité. Bonne qualité du sommier reçu.

Olivier Gaucheron - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Aucune nouvelle de la livraison
• Pas de réponse en ligne
• Réponse téléphonique rapide
• Délai de livraison long
• Débit rapide

Valerie 38 - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bon produit, bon prix
• Problème de livraison

frederic bovin - 11 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• promesse non tenue
• commande annulée sans explication
• informations manquantes sur le site
• délai de livraison plus long que prévu
• contact commercial peu aimable
• site à oublier