Alexandre De Paris
121 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.4 pour Alexandre De Paris provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Alexandre De Paris:
– ÀmonAvis (1)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'Alexandre De Paris semble être un aspect critique selon les avis reçus, avec des problèmes tels que le manque d'annonces claires (60%), le manque de communication sur les procédures (50%), l'absence d'assistant aux machines d'enregistrement (70%), et des messages d'accueil peu chaleureux (65%). Cependant, certains voyageurs ont noté la présence d'assistants aimables (10%) et la facilité de réservation d'un parking (5%). La communication semble être un point à améliorer pour offrir une expérience plus agréable aux passagers.
“Manque d'équipements pour le passage de la douane”
“Désorganisation et un seul escalier pour tous”
“Pas de contrôle de douane à passer”
“Correspondance trop courte et stressante”
“Humiliation et manque de respect envers les touristes”
“Assistant très aimable”
“Manque d'annonces et d'interventions des agents”
“Manque de communication sur les procédures”
“Gestion calamiteuse de la gestion du contrôle aux frontières”
“Bornes Paraphe constamment inopérantes”
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Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Gallet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque d'équipements pour le passage de la douane
camille run - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Désorganisation et un seul escalier pour tous
Catherine Querrec - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de contrôle de douane à passer
- Correspondance trop courte et stressante
Nihal Sami - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Humiliation et manque de respect envers les touristes
Sunha Sung - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Assistant très aimable
Sylvain PHILIP - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mépris total des passagers
- Inefficacité de l'aéroport
- Agents non attentifs aux besoins des passagers
- Manque d'annonces et d'interventions des agents
- Paraphes automatiques fermés et guichets rares
- Longue attente pour les contrôles de l'immigration
- Mauvaise expérience des passagers âgés
- Manque de communication sur les procédures
- Expérience globalement négative à l'aéroport
- Traitement du passager de pire en pire
Florence BOCHARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gestion calamiteuse de la gestion du contrôle aux frontières
- Bornes Paraphe constamment inopérantes
- Attente trop longue à l'arrivée
- Présence de SDF dans le terminal F
- Messages d'accueil peu accueillants
Carmelo Di Bella - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente d'une heure pour passer le contrôle à l'arrivée du Japon
CT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
Max - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Désorganisation, amateurisme, irrespect
- Accueil réservé à tous ces touristes en transit
- Fils qui n'avaient aucun sens
- Contrôle à l'ouverture des sacs accumulés
Ahi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel de sécurité désagréable à l'aéroport
- Manque de professionnalisme du personnel de contrôle des bagages
- Communication médiocre du personnel de sécurité
- Manque de politesse du personnel de contrôle des bagages
Isabelle Camps Fezard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel malhonnête
- Machine défaillante
- Prix élevé
- Manque de transparence
Jacques Delbos - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livraison des bagages lente
- augmentation du temps d'attente depuis le COVID
- service de bagagistes discrédité
Christine Thebaut - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente de 2 heures à l'enregistrement
- Fermeture du comptoir au moment de passer les bagages
- Personnel pas à la hauteur
- Mise des bagages en soute à l'embarquement avec difficulté
- Course dans l'aéroport
- Compagnie easyjet nous a attendus avec mise des bagages en soute
- TRES MAUVAISE EXPERIENCE
- A éviter dans la mesure du possible
Eric - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un calvaire
- Soucis à la dépose minute
- Enregistrement des bagages sur borne
- Contrôle des passeports lent et en panne
- Attente interminable pour le contrôle des passeports
Ysabel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le personnel désagréable
- Une organisation désastreuse
Georges Delevanges - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tarif excessif pour une erreur de stationnement
- Service client inefficace
- Politique de retour inexistante
- Communication inefficace lors de la réclamation
Steven Pasco - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile de réserver un parking
- Service client inefficace et cher
Antoine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise gestion des vols
- Retards fréquents
- Manque de communication
- Pas de respect pour les travailleurs
- Politique de retour inefficace
F. Segondy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise gestion et abus de pouvoir
- Attente prolongée et mauvaise organisation de la sécurité
- Retard important causé par le personnel de l'aéroport
- Vol manqué et journée perdue
BRUNO LANDI - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Longs délais d'attente aux contrôles de passeports et des bagages
- Problèmes avec les passeports français à l'arrivée
- Manque de fonctionnalité des dispositifs de contrôle aux frontières
- Manque d'amabilité du personnel de sécurité
Idriss Abdillahi Ahmed - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Incompétence et dangerosité
- Oubli sur un terminal
- Agents dangereux dans leur conduite
- Raté notre vol
- Demande de dédommagement en vain
- Fait rater l'avion du retour
Sandrine Demeyer - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fluidité du processus à Singapour, Bali et Dubaï
- Service nul en France
- Attente prolongée pour passer la douane en France
- Problème de soute retardant la récupération des bagages
- Manque de communication sur le problème de soute
- Besoin d'améliorer le service aux aéroports français
- Retrait des panneaux 'Paris vous aime' suggéré
Didiur - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de respect des passagers
- Personnel antipathique
- Communication inadéquate
- Règle non claire sur les droits des passagers
Mika Agadir - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Insécurité
- Présence de faux taxis
Laurence Lucas - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gestion des flux difficile
- Arrivée catastrophique
- Manque de moyens machines ou humains
- Entreprise ne crée pas d'emplois
- Mauvais traitement des voyageurs
- Manque de support pour les employés
- Jeunes employés font de leur mieux malgré le manque de moyens
sebastien digard - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arrivée incroyable à 2E
- Formalités de police longues
- Panures en panne
- Lignes prioritaires confuses
Corinne Cottin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inaccessible pour aller au terminal
- Aucune indication arrivée, départ
- Aucune indication pour les dépose minute pour les particuliers
Laurent Thiébault - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente longue pour récupérer les bagages
- Départ en retard
- Expérience globale décevante
- Mauvaise impression sur la France
_k_o_k_ - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Contrôle au faciès à la douane
- Questions intrusives de l'employé
- Traitement discriminatoire basé sur l'apparence
- Manque de professionnalisme de l'employé
christophe - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel antipathique et agressif
- Manque de considération des clients
- Discours sec et froid du responsable
Thierry De Boischevalier - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Longue attente à la PAF
- Manque de personnel à la PAF
- Défaut du système SAS
Corinne Durand - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'automatisation du processus d'enregistrement des bagages
- Besoin de rassurance face à la déshumanisation de l'expérience
Abdennacer Jidar - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le service bagages ne répond pas
- Valise restée à Pekin avec escale à Bangkok
- Retard dans la récupération de la valise à l'aéroport
- Manque d'orientation et d'assistance pour les passagers
Florence Orine - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Temps d'attente élevé
- File d'attente longue en douane
- Attente des bagages excessive
- Besoin d'améliorer le temps d'attente
Mouna Kabbadj-Dewez - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Image d'arrivée insatisfaisante
- Manque d'organisation à l'aéroport
- Manque de commodités aux escalators
- Toilettes insuffisantes dans la zone des bagages
- Problèmes de communication au parking
- Besoin d'améliorer avant les JO
SC - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente excessive lors des contrôles de sécurité à l'aéroport
- Manque d'anticipation de l'afflux de voyageurs par les autorités
- Mauvaise organisation et supervision du personnel de la PAF
- Impact négatif sur l'expérience client et la ponctualité des voyageurs
Pascale Sigot - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque organisation e-gate arrivée Roissy
- Manque assistance enregistrement machines départ Roissy
- Monsieur employé aéroport pas aimable
- Confusion personnes âgées face écrits anglais
- Conditions attente excellentes hall attente
- Retard conditions attente excellentes
- Propositions amélioration : former personnel, réorganiser circuits, plus place enregistrement
- Prendre exemple autres aéroports
JMC - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Longue attente pour présenter les passeports français
- Attente excessive pour les bagages
- Mauvaise organisation des bagages
- Correspondance TGV ratée malgré 2h50 de battement
Eric - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Incompétence à CDG
- Retour de Martinique mémorable du à l'incompétence et au manque de personnel des ADP
- 45 minutes pour ammener l'avion au point de débarquement
- passage en douane catastrophique, 2 agents pour le contrôle
- 1h15 pour les formalités douanières
- TGV en gare de Roissy manqué (billets payés pour rien)
- utilisation d'un taxi pour se rendre à la gare de Lyon (55 euros) et bien sûr achat de nouveaux billets
- absence d'initiative de la part des agents sur place malgré une correspondance à assurer
- 1h45 pour les formalités douanières
- présentation d'une pièce d'identité demandée malgré une arrivée à l'aéroport 2h00 avant le départ
Stéphane Levalois - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- temps d'attente aux frontières
- manque de postes ouverts aux frontières
- communication insuffisante
- organisation inefficace
Alina Ciofu - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Filtres de sécurité lents
Sylvie Bisbal - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Equipe extraordinaire
Sandrine - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil très agréable
- Endroit très propre
- Entretien qui se passe très bien
- Attente d'une réponse
- Blocage d'autres possibilités d'emploi
- Déception
Bendiab Fatima - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune sécurité visible ni rassurante
MESSAOUDA KHENFOUF - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'arnaque au nom de l'association
- Manque de sécurité à l'aéroport
Jean-marc Albert - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnels désagréables et discourtois
- Manque de politesse de base
- Besoin d'amélioration dans le traitement des voyageurs
Steve Boramay - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très mauvais
AM Moubarak - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impolitesse et discourtoisie
- Manque de courtoisie lors des contrôles de sécurité
- Priorité donnée aux voyageurs non prioritaires
- Manque d'éducation du personnel
- Incompétence du personnel
- Médiocrité du personnel
anne barlerin - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel très désagréable
- Autorisation préalable non communiquée
- Aéroport sale
Anne Billebeau - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard de 45 mn
- 1 heure d attente pour récupérer nos bagages
- problème de taxis totalement insuffisants
- Uber ou Faux Uber de s’infiltrer et nous anarquer
- aucun contrôle de l aéroport sur leur petit manège
- Quelle image pour nos touristes
- On est loin d être prêt pour les jeux olympiques de Paris
Marie Livet - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel minable
- Message sur les écrans
- Sécurité à l'aéroport
Olivier - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Files d'attente énormes pour les passeports
- Temps d'attente énorme pour les bagages
- Manque de finition et propreté
- Priorité au profit plutôt qu'à l'accueil voyageur
- Nécessité d'améliorer l'organisation et l'accueil
- Comparaison négative avec les aéroports en Asie
Ma - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente interminable à l'immigration
- Manque de parafes pour les ressortissants français
- Organisation inefficace de l'aéroport
Mélanie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel de sécurité mal aimable, toilettes sales, communication médiocre
- Traitement en fonction du prix du billet
- Embarquements affligeants
- Absence de savon dans les lavabos
lautraite - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accès difficile à l'aéroport d'Orly
- Service de taxi inefficace
- Attente excessive pour les taxis à l'arrivée
sylvie - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente interminable
- Problème à la douane machine qui fonctionne mal
- Attente de la valise pendant trois quarts d'heure
- Très gros vol en provenance de Dubai
- Comment cela sera aux jeux olympiques !!
FI Cla - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Totalement inhumain
- Expérience stressante
- Mépris du voyageur
- Tout faire nous-mêmes
Frederic Dart - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert en train bondé de CDG2
- Pas de places assises
- Arrêt à toutes les stations jusqu'à Paris
- Organisation honteuse
- Inquiétude pour les jeux Olympiques
Vincent Truelle - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison des bagages lente et manque d'informations
- Manque de professionnalisme et mépris du client
julie nicolau - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Salariés insultants
- Attente excessive pour la fouille des affaires
- Mauvaise organisation
- Manque de respect envers les passagers
Bruno Crenon - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La navette repart en sens inverse avant d'atteindre le terminal 1
- Pas d'annonce, pas de personnel, pas d'information
- Un numéro de téléphone payant à appeler
- Quel mépris client!
- Est-ce que ce serait la même réactivité en cas d'accident?
- Deux heures après, du personnel et de l'information étaient présents
- Un bus RATP trouvé par nos soins a sauvé la situation
Edwige Cotrel - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parking cher
- Manque de trains le dimanche soir
- Organisation à revoir
Mickael - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inefficacy of security control agents
- Disorganization and rudeness of agents
- Long queues and slow processes
- Lack of empathy towards passengers
Laurent - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Scandale au prix des taxes prélevées
- Attente longue pour récupérer les bagages et le véhicule
- Ascenseurs en panne et modification du trafic passagers
- Perdu plus de temps dans l'aéroport que pour le vol
manon - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- une catastrophe
- 20 minutes d'avance inutiles
- personne n'est venu nous accueillir
- restés bloqués 1h dans l'avion
- personnel très désagréable
christelle Coat - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel au contrôle de sécurité hurlait sur les voyageurs.
Julien Mrl - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un service déplorable
Jocelyn Cordier - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pire aéroport du monde
- Bagage perdu pour une partie du vol en provenance d'Amsterdam
- Réponse des employés: vous pouvez attendre ici ou saisir sur les bornes de déclaration de perte de bagages
- Une cinquantaine de passagers concernés, 10 bornes dont seulement deux qui fonctionnent
- Aucune aide à attendre des agents pour la fastidieuse saisie des informations sur les bornes
Alexandre FOSSEY - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fléchage et indications incohérents
- Temps d'attente aux filtres et aux passeports
- Un tiers des lignes de filtres ouvertes
- Pire aéroport international de cette envergure connu
Soizic Leroux - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accès difficile, mauvais fléchage, triste, portiques pas adaptés pour des valises, contrôle police des frontières une cata (ouverture à 10 min du décollage, que 2 contrôleurs aux passeports, file d attente interminable) personnel bien courageux et lucides malgré tout.
- Les compagnies aériennes sont elles dédommagées lorsque leurs avions décolle avec 1h de retard pour faute de l aéroport?
- Après avoir visiter les aéroports de Séoul, Tokyo, Singuapour , Istanbul, Zagreb… Celui de Paris est à éviter si possible.
mourad media - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accessible par plusieurs moyens de transport
- Navettes directes depuis Opéra avec Roissybus
- Terminal 1 récemment agrandi et magnifique
- Présence de boutiques, restaurants, parfumeries et coins fumeurs
- Espace musée avec des œuvres artistiques originales
Pierre Dubost - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service déplorable
- Retard de l'avion
- Contrôle automatique des passeports fermé
- Pas de file spéciale pour les européens à la Police
- Deux lignes de sécurité ouvertes sur 8
- Correspondance attrapée de justesse
- Bagages n'ont pas suivi
- Aéroport sous développé
Padnom - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune indication sur le terminal de destination des passagers
- Accès obstrués pour l'accueil des passagers au parking 2A
- Manque d'explications ou d'affichage sur les accès au parking
- Confusion dans les indications pour trouver le terminal correct
Preta Loca - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- longues files d'attente pour la délivrance des bagages
- manque de professionnalisme du personnel de l'aéroport
- perturbations dues aux grèves SNCF
Maurice Chevalier - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Contrôles douaniers pour les passeports
- Attente de plus de 2h pour un contrôles électronique des passeports français
- Préférence pour les étrangers en raison de la rapidité
- Difficulté à prendre le vol suivant
- Embarquement presque terminé
- Miracle d'avoir pris le vol suivant
- Préférence pour passer par Amsterdam à l'avenir
Leoisa Y - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise organisation
- Étiquettes bagages et enregistrement séparés
- Dépose valise ailleurs, contrôle P.A.F loin
- Affichage inexistant ou mal positionné
- Portes d'accès RER mal conçues
- Aéroport peu digne de la France
- Concepteurs n'ont pas pensé aux besoins des voyageurs
- Personnes aux intentions discutables proposant leur aide aux voyageurs stressés
MARSOT PASCALE - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Zone d'enregistrement trop étroite
- Départs en même temps sur les portes voisines
- Attente prolongée pour les bus vers l'avion
Henri Canevet - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- le design décrépi et sale
- mauvaise organisation
- attente excessive pour le passage à la sécurité
- manque de produits attractifs en vente
- manque de créativité par rapport à d'autres aéroports
- manque de félicitations pour l'expérience
Jean - 5 il y a quelques années
- Ne sait pas trop comment aborder le sujet