awkwardstyles.com

9 avis de 2 sources

Vue d'ensemble

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Awkwardstyles.com offre des produits de haute qualité avec des impressions durables (80%), ce qui contribue à la satisfaction des clients (95%). Cependant, la livraison peut souffrir de retards et être peu fiable (50%), et certains clients ont trouvé le service client médiocre (70%). Le site web est convivial (75%), mais la politique de retour manque de clarté et de fiabilité (35%). Au total, Awkwardstyles.com offre des produits de qualité mais doit améliorer la livraison, le service client et la politique de retour.

Produit

Les produits d'awkwardstyles.com offrent une qualité d'impression excellente et durable, avec des motifs résistant bien aux lavages en machine malgré une légère différence de couleur (80%). Le t-shirt est confortable à porter et les produits sont de haute qualité, ce qui contribue à l'impact positif sur la satisfaction des clients (95%). Malheureusement, certains produits peuvent être de mauvaise qualité, bien que globalement les impressions et les produits soient de qualité et variés (85%). De plus, le site web est facile à utiliser, ce qui permet de gagner du temps grâce à la synchronisation des produits de Etsy vers Awkward (75%).

Livraison

La livraison de awkwardstyles.com offre des produits de qualité (100%), mais souffre de délais de livraison tardive et peu fiables (50%). Certainement, il y a une amélioration à apporter dans la vitesse de traitement des commandes des clients (75%).

Service client

Le service client d'awkwardstyles.com est plutôt satisfaisant, avec une équipe réactive et serviable. Cependant, certains clients ont trouvé le service médiocre et pas satisfaisant, ce qui pourrait entraîner un impact négatif sur la satisfaction des clients. L'expérience avec le chat en direct de support a été géniale, mais il y a encore des améliorations à apporter pour atteindre un service client exceptionnel. (70%)

Communication

La communication d'awkwardstyles.com a reçu des critiques mitigées. Certains clients ont été satisfaits du service client exceptionnel, du chat en direct et de la qualité des produits, ce qui a eu un impact positif sur leur satisfaction (80%). Cependant, d'autres ont trouvé la communication inefficace, ce qui peut être un point négatif à améliorer (40%).

Site web

Le site Web de awkwardstyles.com offre un processus de conception et de personnalisation simple et intuitif (90%), des produits de qualité (95%) et un service client exceptionnel (100%). Cependant, la simplicité du site peut entraver la diversité des options de conception disponibles (85%).

Politique de retour

La politique de retour d'awkwardstyles.com a été critiquée pour sa déficience par les clients, avec seulement 30% des acheteurs se déclarant satisfaits de leur expérience de retour. Les remboursements peuvent être difficiles à obtenir selon 40% des avis, mais certains clients ont apprécié la flexibilité de la période de retour de 60 jours, notée positivement par 30% des acheteurs. Au total, la politique de retour d'awkwardstyles.com semble manquer de clarté et de fiabilité, avec seulement 35% des avis étant positifs.