Isabelle D - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide en moins de 24h

Roger Coignee - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Un peu de soucis pour mettre en service mon iPhone

Marion Gallois - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client irrespectueux
• Produit endommagé pendant réparation
• Vol de la coque pendant réparation
• Ne respecte pas la garantie

Adeline W - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Batterie s'est dégradée rapidement

MARINE - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Envoi de produits défectueux
• Refus de faire fonctionner la garantie
• Vendeur à éviter

Elie - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Téléphone craint l'eau, SAV défaillant
• Refus de garantie pour l'eau, communication par chat seulement
• Perte d'écran de protection et de données, longue résolution du problème

Bernard P - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Tout s'est passé parfaitement
• Le téléphone correspond vraiment à ce qui est indiqué sur le site
• Il est en parfait état, tout fonctionne
• Je l'ai reçu dans le délai prévu

Yohann - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison difficile
• Téléphone défectueux
• Attente de réparation longue

Stephane Quenechdu - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Retour able dès réception
• Remboursement rapide
• Communication difficile avec le vendeur
• Prix bas mais produit défectueux

Gisele Martin - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide

Cedric - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande et livraison rapide
• Téléphone en parfait état
• Rapidité de livraison

Yassine KB - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise communication avec le service de retour
• Perte de colis et manque de suivi de la part de la plateforme
• Traitement injuste du retour et manque de soutien au client
• Perte d'argent et insatisfaction du client

Ali Kab - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Emballage bien arrivé, fonctionnement parfait
• Sav Apple n'a pas pu résoudre le problème
• Problème de vis manquantes sur le téléphone
• Service client de Back market décevant

ANAÏQUE - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Fiable, navigation facile, large choix de produits, reprise d'anciens appareils
• Confirmation rapide de l'achat, livraison en avance, équipe impliquée
• Choix des prix variés, message de confirmation rassurant
• Expérience utilisateur fluide et claire

Gaël NGOUALA-NDIANGOU - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Appareil en parfait état
• Spécifications techniques conformes

Adil Zerdouk - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Emballage limite pour ce type de produit
• Problème de caméra non résolu
• Livraison d'un téléphone non demandé
• Service client réactif mais inefficace

Michel Robin - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Emballage bon mais téléphone dont la coque arrière est fissurée.
• La fissure s'agrandit chaque jour qui passe.
• Refus de prise en garanti du site !
• Site de voyou à fuir !

Do Minique - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Impossible d'annuler une commande
• Pas d'option d'annulation sur le site
• Manque de solutions de service client

Guy M - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• manque de liberté de manœuvre au service client
• livraison infructueuse avec DPD
• remboursement pénible
• produit parfait dans la seconde commande

Léa V - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Livraison rapide
• Service client réactif
• Retour rapide en cas de besoin

SCI Saint Wolfgang - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Microphone de l'iPhone 8 ne fonctionne pas
• Contrôles insuffisants des partenaires de Backmarket
• Perte de temps avec les démarches de renvoi
• Aucun dédommagement possible

Romain B. - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produit sale
• Emballage léger
• Appareil vraiment sale
• Rayures sur le dos
• Version néerlandaise de Windows

Tara - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Échange rapide

Elodie L - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Arrivée rapide
• Produit en parfait état
• Fonctionne très bien
• Recommande à 1000%

Hervé Vallet - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison correcte

Client - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Manque de détails dans la présentation du produit
• Achat réalisé sans problèmes
• Reprise appréciée lors de l'achat
• Passer par un professionnel plutôt qu'un particulier

Lemarcis - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• téléphones abordables
• livraison rapide
• Packaging impeccable
• recommande

CARLOS DO ESPIRIO - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison

Amand Diine - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service de réparation inefficace
• Envoi du téléphone en Espagne pour une réparation mineure
• Message d'erreur après la réparation
• Notification permanente non résolue

passe - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produits conformes. Livraison ultra rapide. A recommander les yeux fermés.

Olivier Planchenault - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produit conforme
• Qualité de l'emballage à revoir

Alain Teissier - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pas de soucis particulier
• Hormis l'emballage à l'expédition de mon portable
• A 1000 balles le colis ils aurait pus mettre avec la boîte d'origine

Clarisse J - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Téléphone en parfait état
• Rien à redire pour le moment

Christophe M - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et produit conforme

Mina - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Site sérieux, paiement en plusieurs fois, suivi de livraison, livraison rapide, commande conforme, téléphones de qualité
• Pas besoin de tester SAV

Antoine - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• service client incompétent
• erreur de livraison
• prise en charge de la plainte difficile

D. - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Ecrans défectueux
• Deuxième iPhone à problème
• Peu importe la qualité dans laquelle vous achetez votre téléphone, l'écran avant va se soulever
• Les photos de la caméra avant très très moche
• Je vous recommande d'économiser un peu plus et d'acheter un téléphone neuf
• très déçus

kimcroux - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Service client inefficace
• Politique de retour compliquée

M. serge bousquet - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Livraison soignée

brigitte - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Choix varié
• Prix attractifs
• Livraison rapide

Guy - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de réponse à la question posée
• Produit bien emballé et en excellent état
• Facile à installer et fonctionne parfaitement

Fabien - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Colis perdus
• Contre offre inférieure

Jean Philippe - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits récents et de bonne qualité
• Livraison et suivi efficaces
• Rigoureux sur les contrôles de qualité

Beatrice J - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Article de bonne qualité
• Délais de livraison variables et besoin de récupérer le colis au relais
• Espoir de durabilité de l'iPhone

Rvsenior - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Envoi non conforme
• Délai de livraison long
• Procédures de tests incomplètes
• Réception de produit fonctionnant correctement après retour

Gaëtan C - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• vendeur malhonnête
• iPhone est arrivé cassé
• intérieur du téléphone pitoyable
• chargement par induction non fonctionnel
• impossible de faire une photo sans crasses devant l'objectif
• attente de remboursement

Philippe Alvarez - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison
• Qualité du produit
• Livreur DHL
• Communication

Mersein B - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité prix
• Expérience positive avec la livraison
• Interface conviviale de l'application et du site
• Bonne communication avec l'entreprise

Jean - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Efficacité et rapidité de livraison
• Produit conforme à la description avec batterie 100%

Vincent - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix très compétitif
• État parfait
• Livraison rapide et sécurisée
• Emballage parfait

Jean-Marc - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Parfait état de l'iPad Pro 12.9
• Livraison en 48h avec emballage ok
• Aspect esthétique du neuf
• Produit fonctionnel au premier abord

Chantal S - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité
• Livraison rapide

gab - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• iPhone 11 en très bon état
• Prix abordable
• Capacité de la batterie à 100%
• Service client rapide et efficace
• Réparation rapide de problème de batterie
• Présence de poussières dans la caméra avant

Krys Tek - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucune reconnaissance des erreurs
• SAV de 4 semaines
• Non prise en charge de doléance
• Erreur dans la couleur de l'iPhone renvoyé
• Délais de plusieurs semaines pour échange
• Dédommagement de 5% du prix du téléphone
• Pas de responsable disponible pour parler
• Manque de sérieux et professionnalisme du SAV
• Conseil inapproprié concernant la santé du client

Sylvain Gilson - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Reception de telephone vole et service apres-vente nul

teo bernabeu - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème de livraison non résolu
• Service client inexistant
• Prélèvement immédiat du montant de la commande
• Expérience client très médiocre

Luna N - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit en bon état
• Accessoires offerts

sophie PMD - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Produits endommagés lors de la livraison
• Prix de reprise bas

charlene clerc - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun fil ni manette dans le colis
• Processus de remboursement long et compliqué

Guinot Florian - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en avance
• Batterie à 89%
• Rayure sur l'objectif

Mercier Daniel - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Emballage soigné
• Produit de qualité
• Installation facile

Fort M - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client de FEDEX médiocre
• Manque de communication de FEDEX
• Problème avec le choix du transporteur FEDEX

Luc - 27 mai 2024

• iPhoneSE (2022) en parfait état
• Prix très compétitif
• Livraison en seulement trois jours ouvrables
• Colis remis contre signature et emballage bien fait

Brigitte - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de choix, de paiement et vite reçu

Challet - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Conforme au descriptif et livraison rapide

STEPHANIE - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Téléphone en parfait état
• Emballage insuffisant
• Pas de prise fournie

Jean - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Excellente expérience à nouveau
• Ce n’est pas ma 1ere commande et je n’ai jamais été déçu.
• Apple Watch en revue impeccable (comme neuf)
• Livraison très rapide (5 jours plus tôt que prévu)
• Suivi parfait

M. Paul - 26 mai 2024

• Expérience satisfaisante
• Site fiable et facile à utiliser
• Possibilité de revendre l'ancien téléphone sur le même site
• Différentes catégories de prix et choix conseillés
• Processus de paiement simple et confirmation immédiate
• Réception du colis plus tôt que prévu
• Équipe de livraison efficace
• Recommande vivement Back Market

Jean pierre L - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit en parfait état

jean pierre guillon - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Petit eclat sur la dalle du telephone
• Annonce comme neuf mais avec petit eclat
• Bonne experience dans l ensemble

MARCHAT Amandine - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Emballage excessif lors de la livraison
• Livraison individuelle de chaque article
• Concept super pour la planète
• Produits en bon état

Oriane - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Battery at 89%
• Lower photo quality compared to other models
• Persistent bugs during charging
• Non-flexible after-sales service
• Phone does not meet expectations
• Satisfaction from previous order
• Less professional since expansion

M. MAZAN Kevin - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• PC en excellent état
• reçu rapidement
• moins cher que sur Leboncoin

Philippe - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Beaucoup de bons produits proposés
• Suivi de la vente incroyable
• Envoie immédiat
• Réception ultra rapide

Mathieu - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Bon produit reçu rapidement

MARTINE R. - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Découverte d'un site de marché noir
• Trouvé un écran d'ordinateur pour mon vieux PC
• Livraison rapide
• Recommande vivement ce site
• Importance de la seconde main pour la planète

Ralfafa - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit en parfait état à petit prix
• Colis bien protégé
• Articles comme neufs

Monsieur LAURENT - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème avec le rapport qualité-prix
• Respect de la commande et absence de mauvaise surprise
• Délai de livraison rapide et emballage soigné
• Service client efficace

BOITEUX - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livreur nul

Marques - 12 mai 2024

• Problèmes avec les dates de livraison
• A dû aller chercher son colis au relais
• Contente de son achat
• Espère que son nouvel iPhone durera longtemps

Albert - 20 avril 2024

• Emballage inacceptable et téléphone déjà allumé
• Problème avec la caméra du téléphone
• Reçu un produit non conforme à la commande
• Attente prolongée pour le remboursement

Olivier - 16 avril 2024

• Produits en très bon état
• Envoi rapide
• Service client réactif
• Prix compétitifs

Hubert - 3 mars 2024

• Service client inefficace
• Prix injuste proposé après réception du téléphone
• Produit retourné endommagé
• Communication mensongère sur l'état du produit

Boulanger - 3 mars 2024

• Qualité du service
• Processus de commande simple
• Paiement en plusieurs fois disponible
• Livraison rapide et efficace
• Produit conforme aux attentes
• Pas besoin de contacter le SAV
• Recommandation sans hésitation

Laetitia Delaunay - 3 mars 2024

• Livraison en avance
• Emballage léger
• Appareil sale à l'arrivée
• Matériel conforme à la description
• Version de Windows en néerlandais
• Rayures sur le dos
• Besoin d'un nettoyage approfondi
• Indication claire des défauts sur le site
• Attention à la propreté des appareils

Joséphine Lesage - 28 février 2024

• Produit endommagé après l'achat

T. Huet - 27 février 2024

• Ordinateur en super état et fonctionnait très bien
• Caractéristiques exactement celles montrées sur les photos du site
• Agréablement surpris
• Contenu correspondant aux photos du site

Renée Noel - 23 février 2024

• emballage décevant

Barbe - 18 février 2024

• La batterie est à 85%
• Livraison à temps
• Rayures sur l'écran
• Téléphone fonctionne bien malgré les imperfections

Michèle Muller - 30 janvier 2024

• Commande non annulable

sylvie - 25 janvier 2024

• service client médiocre
• téléphone défectueux après livraison
• demande de preuve difficile à fournir
• pièces manquantes et mal placées

A. Lemaitre - 18 janvier 2024

• Les AirPods fonctionnaient super bien dès que je les ai reçus
• La livraison a été rapide et le colis était en parfait état
• Je recommande à fond

manon - 16 janvier 2024

• Qualité des produits élevée
• Description précise des produits
• Emballage soigné
• Prix accessibles

Henriette - 12 janvier 2024

• remboursement rapide
• deuxième commande réussie
• service client aurait pu être plus flexible
• recommande Back Market

Philippine Laine - 16 décembre 2023

• Facilité et intuitivité du processus d'achat
• Large gamme de produits
• Produit reçu comme neuf et fonctionne très bien
• Service client réactif