Bensimon
66 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.4 pour Bensimon provient de 66 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Bensimon:
– ÀmonAvis (19)
– TrustPilot (47)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Bensimon est rapide et efficace, respectant les délais annoncés (80%). Cependant, il y a des problèmes de communication et de suivi de commande, avec des retards de livraison et des difficultés à passer commande (20%).
“Service de livraison impeccable”
“Délais respectés”
“Expédition rapide”
“Valise reçue d'occasion et en mauvais état”
“Livraison rapide”
“long delivery time without information”
“Livraison rapide”
“Toujours satisfaite de la réception des commandes”
“Livraison rapide et taille parfaite”
“Retour lent”
👍 13 👎 26
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Sèverine - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Service de livraison impeccable
- Notifications respectées
- Délais respectés
- Service client excellent
Gaia - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Bel article
- Expédition rapide
- Je vais acheter à nouveau
T. Texier - 6 il y a quelques semaines
- Valise reçue d'occasion et en mauvais état
- Aucune réponse du service client
- Manque de professionnalisme
Ramos - 8 il y a quelques semaines
- Livraison rapide
- Service client excellent avec Camille
- Remboursement rapide
Cmoi - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- long delivery time without information
- lack of communication on return status
Annick - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de bonne qualité
- Livraison rapide
- Service client efficace
- Politique de retour facile
Claire - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Toujours satisfaite de la réception des commandes
- Modèles non disponibles malgré les promotions
Claire - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et taille parfaite
mimi - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retour lent
- Service client inefficace
- Pas de remboursement
matthieu - 3 il y a quelques mois
- Belles et confortables
- Livraison rapide
- Tailles précises
Annie RENAUD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande renvoyée et non remboursée 24 jours plus tard
- Commande renvoyée le 12/02/2024 et toujours aucun remboursement
- Cette société n'est pas fiable
- A éviter
M. Langlois - 5 il y a quelques mois
- Délai de livraison très long
- Service client inefficace
- Impossible d'annuler la commande
- Problème de remboursement
Marchand - 5 il y a quelques mois
- Qualité de la laine décevante
- Emballage endommagé
- Rapport qualité-prix bas
- Communication insatisfaisante
Nathalie Heraud - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune nouvelle de ma commande, débitée immédiatement. Cela fait plus d'un mois que le service clientèle, que je relance régulièrement, me répond par mail de patienter... J'ai donc fait une demande de remboursement mais depuis silence.
gabriel - 5 il y a quelques mois
- Livraison incroyable. Notifications précises et délais respectés.
Grenier - 6 il y a quelques mois
- Attente du remboursement
- Déception de l'expérience
- Retour sans remboursement
- Manque de communication
Martin - 6 il y a quelques mois
- Aucun suivi de commande depuis plus d'un mois
- Service client peu réactif et uniquement par e-mail
- Demande de remboursement non traitée
- Doutes sur la fiabilité du site
L. Albert - 6 il y a quelques mois
- Qualité des produits
- Difficulté à passer commande, manque d'information sur le suivi de livraison
- Service client lent mais sympathique
alexandria - 7 il y a quelques mois
- Commande retournée sans remboursement
- Service client inexistant
Ys - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client incompétent
- Stocks mal gérés
- Livraisons aléatoires
- Politique de retour inefficace
Joelle - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commandes conformes
- Livraison rapide
- Excellent accueil de Camille
- Dédommagement effectif
- Remboursement rapide
Eric - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Mauvais modèle livré
- Service client compliqué
- Problème de communication
- Remboursement long
Tosca - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience désastreuse
- Seulement 1 article correspondait à ma commande
- Difficile de croire à une erreur avec le scan des références
- Envoie d'autres produits sans prévenir le client
- Produit reçu d'une mauvaise couleur
- Produit reçu moins cher que celui commandé
- Commande débitée immédiatement
- Proposition de remboursement
- Bensimon, c'est fini
- Attention aux grandes enseignes
Audeline Frenchie - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site peu performant
- Impossible de commander depuis la Belgique et se faire livrer en boutique
- Obligé de passer par Amazon paiement, obligé de créer un compte Amazon
- Même avec une adresse en France impossible de commander
- Pas à la hauteur de la marque qui est top
- Si plus la taille en magasin...les yeux pour pleurer ou peut-être une autre boutique enverra la taille qui sait...par la suite le problème a été pris en compte mais que pour la France...
- Apparemment en Belgique cela passe par Amazon paiement
gaelle thomas - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide en 48h
THIERRY NORMAND - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Attention arnaque
- Aucune nouvelle de ma commande après plus de 15 jours
- Impossible de les joindre au téléphone
Assad Mourad - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison sans communication
- Service client inexistant
- Prix élevés
- Politique de retour compliquée
Louise - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Articles non en stock, paiement encaissé sans livraison
- Difficulté de remboursement, remboursement différé
Sacha - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Extrêmement chers
- Rapide usure de la semelle et devient glissante
- Fracture de la cheville
- Concept à prix élevé
Bénédicte. BESSON - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livraison incomplète - remboursement non fait
- matériel manquant dans le colis
- absence de réponse aux relances par mail
- retard dans le remboursement
Simon Toutain - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Soldes été 2021
- Problème de qualité
- Service de livraison rapide
- Service client réactif
Gapp - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vêtements froissés et très mal emballés
client - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service Client indisponible
- Articles non expédiés
- Paiement effectué sans envoi complet
- Pas de réponse aux appels et emails