Maud SCOLAN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Superbe choix pour équiper bébé et les enfants
• Cadeaux pour des futures naissances et enfants around de nous
• Original et fonctionnel
• Prix abordables et mieux que en magasin
• Service client au top

Mathilde - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Offre exceptionnelle
• Délais respectés
• Produits de qualité
• Service client disponible

CAROLE VITEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Large variety of brands and products
• Top-notch customer service
• Fast delivery with in-store pickup option

Coraly Hulin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison ultra soignée et rapide
• Service client au petit soin

Julien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de qualité et livrés dans les délais.
• Appel au service client très courtois et qui a su répondre à ma demande.
• Très bon rapport qualité prix, meilleure offre du moment sur les produits que je souhaitais acheter.
• Très satisfait, je recommande.

Valentine Pelier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Expédition rapide et réussie jusqu'à La Réunion
• Produits de qualité et bien pensés
• Equipes très professionnelles, à l'écoute et passionnées
• Large sélection de peluches Jellycat

Anne So Caillol - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Service client réactif
• Livraisons rapides

Marion Ferrando - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bon service client
• Respect du délai de livraison
• Facile à suivre la commande
• Produit satisfaisant

Jaggli - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Unable to pay, Refused discounts, Protected payments

kedera - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• 30 euros d'économies par rapport aux prix trouvés en magasin
• Commande a été expédiée 10 jours après et livrée 2 jours après
• Les articles sont conformes

Manon Thomas - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Vendeur malhonnête
• Commande non reçue pour Noël
• Délai de remboursement trop long

Agnès Mesnard - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bon choix de produits pour les cadeaux de Noël
• Excellente idée du click and collect
• Processus d'achat bien expliqué
• Plateforme vérifiée Avis Vérifiés

F G - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne respecte pas les délais de livraison!

leda - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Délais de livraison non tenus
• Commande passée le 3 décembre avec 3 articles dont deux disponibles sous deux jours et un sous 15 jours.
• Mail reçu le 20/12 pour indiquer qu’un article n’était pas disponible et qu’il procédait au remboursement.
• Les deux autres ont été envoyés par colissimo le 20/12 et sont prévus d’arriver le 26/12… merci le père Noël!!!
• Il n’y aura pas de cadeaux sous le sapin.
• Site à fuir, ne respecte pas les délais de livraison.

Laurent Vadeboncoeur - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Colis ouvert réceptionné dans un point relais
• Manque d'efficacité pour résoudre le problème
• Réactivité pour prélever le montant de la commande

Cécile - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison retardée et confusion de transporteur
• Service client réactif mais délais de remboursement longs
• Geste commercial après réclamation
• Produits de qualité mais pas de choix de transporteur

Ludwine Delgard - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retour payant
• Pas mal de choix mais mieux vaut ne pas se tromper
• Retours payants et client doit se débrouiller avec le transporteur
• Pas d'étiquettes de retour en deduisant les frais de port du remboursement
• Honteux de trouver encore ce genre de pratique en 2023
• Deux étoiles pour le choix et le délai de livraison

Sabine Lens - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• excellente qualité des produits
• suivi impeccable des commandes
• service client réactif

Natalia Skuratovich - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• SAV archi nul
• Bons cadeaux expirés
• Manque de communication

Laura Belin - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Achats conformes, livraison rapide, produits bébé top, Service client réactif

Léa - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Offre de 10€ pour les nouveaux clients
• Non cumulable avec bon d'achat
• Impossible d'utiliser plusieurs bons d'achat
• Site mal fait
• Service client adorables mais impuissants

StéphanieS - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client incompétent
• Attente longue pour la commande
• Commande incomplète et erreur dans les produits
• Politique de retour compliquée et inefficace
• Aucun geste commercial ou excuses pour les erreurs

Audrey Pilaire - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne prennent pas en charge les retours

Severine Turpin - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison en 3 jours
• Frais de port élevés
• Communication insatisfaisante
• Emballage inapproprié

Gb - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Delais de livraison non respectés
• Aberration facturée 30 € par colis
• Manque de communication sur le retard de livraison
• Service client peu réactif et peu informatif

Léa - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvais service client
• Livraison lente
• Prix élevés
• Gestion des stocks inadéquate

Océane Tsl - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossibilité de passer une commande

marina solliec - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• livraison retardée et défectueuse
• manque de communication sur l'expédition
• frais de port non remboursés

AiMer Vdh - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté
• Service client réactif au téléphone
• Geste commercial reçu

liona MAGOR Fajit - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produit de qualité et arrivé rapidement
• Accueil téléphonique charmant et professionnel
• Équipe efficace

Virginie Caubère-Coustillas - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Frais de port élevés

Xenia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• No effort to extend gift certificates, out of stock on many products

Bjrg - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Long delivery time without explanation
• Unresponsive customer service

Namimi Chikouri - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site à éviter. Délai de livraison très long.

Aichoune Myriam - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client deguelasse!
• Plus d’un mois de délais de livraison
• Aucun geste commercial
• Fuyez

elodie martin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté et non affiché lors de la commande

SANE Alexandra - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison rapide des produits
• Facilité de paiement en 3 fois sans frais

David - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Bonne expérience globale. Plus d'articles en stock pour une livraison plus rapide serait apprécié. Temps de livraison affiché et respecté. Option de livraison à une autre adresse dans une boîte cadeau est appréciée. Produits de qualité. Transaction fluide.

LD - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Super service client!

Francine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Très soigné
• Délai de livraison trop long

Alexandra Rayo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Plateforme très compliquée et peu intuitive
• Service client de mauvaise foi
• Délais de livraison longs et vente de produits non en stock
• Délais de traitement des retours abusifs

Victoria Muller - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Produit non disponible
• Service client médiocre
• Communication inefficace

Anya PFAFF - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Articles non disponibles après paiement
• Retard de livraison
• Communication tardive sur la disponibilité des produits

Bernard Triaut - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Les fixations du sommier ne sont pas adaptés au cadre
• Le colis est également incomplet
• Magasin de vente en ligne à éviter

Coco - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Expédition trop longue
• Déçu également

Natalya - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Des vrais efforts à faire côté logistique
• Le service de livraison doit s'améliorer
• Retard dans l'expédition de la commande
• Problèmes d'emballage et de frais de port

Christine FERREIRA - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison très long
• Service client médiocre
• Prix élevés
• Communication inexistante

amandine dini - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise organisation
• Délais de livraison non respecté
• Frais de livraison élevés
• Produits non reçus dans les temps
• Mauvaise communication
• Site web inefficace
• Politique de retour inefficace

charlotte secretan - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Le délai de livraison plus long que prévu
• Politique de retour rigide
• Service client médiocre
• Erreurs dans les délais de livraison

Patrice Rasseneur - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Échéance de Noël raté

Romaneartu - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client réactif, ils m'ont renvoyé le colis sous quelques jours
• Colis envoyé rapidement
• La glacière fait la taille d'une trousse, impossible d'y loger un tupperware
• Trop déçue pour le prix (27€ avec la livraison)

Consumer - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison non reçue

Ana - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande conforme, livrée dans les temps. Site ergonomique et produits de qualité. J'adore !

Anais Donzel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client décevant et manque de communication
• Produits non disponibles malgré stock affiché
• Retard de livraison et articles manquants