Berceau Magique
76 avis de 1 source

Expériences avec Produit Produit

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Berceau Magique offre une large variété de marques et de produits de qualité à des prix abordables, avec une livraison rapide et la possibilité de retrait en magasin. Cependant, il semble y avoir des problèmes de gestion des stocks, de retard de livraison, d'articles manquants et de commandes annulées sans notification, ce qui peut entraîner des expériences décevantes pour les clients. (80%)

“Superbe choix pour équiper bébé et les enfants”

“Cadeaux pour des futures naissances et enfants around de nous”

“Original et fonctionnel”

“Prix abordables et mieux que en magasin”

“Offre exceptionnelle”

“Produits de qualité”

“Large variety of brands and products”

“Fast delivery with in-store pickup option”

“Très bon rapport qualité prix, meilleure offre du moment sur les produits que je souhaitais acheter.”

“Très satisfait, je recommande.”

👍 35 👎 32

Avis résumés

Maud SCOLAN - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

Superbe choix pour équiper bébé et les enfants
Cadeaux pour des futures naissances et enfants around de nous
Original et fonctionnel
Prix abordables et mieux que en magasin
Service client au top

Mathilde - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

Offre exceptionnelle
Délais respectés
Produits de qualité
Service client disponible

CAROLE VITEL - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

Large variety of brands and products
Top-notch customer service
Fast delivery with in-store pickup option

Julien - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

Produits de qualité et livrés dans les délais.
Appel au service client très courtois et qui a su répondre à ma demande.
Très bon rapport qualité prix, meilleure offre du moment sur les produits que je souhaitais acheter.
Très satisfait, je recommande.

Valentine Pelier - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

Expédition rapide et réussie jusqu'à La Réunion
Produits de qualité et bien pensés
Equipes très professionnelles, à l'écoute et passionnées
Large sélection de peluches Jellycat

Margot - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

Très doux
Représente bien nos délicieuses viennoiseries françaises

Anne So Caillol - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

Produits de qualité
Service client réactif
Livraisons rapides

linea - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

Site avec mes marques préférées depuis plusieurs années

Marion Ferrando - 16 février 2024Trustpilot 🔗

Bon service client
Respect du délai de livraison
Facile à suivre la commande
Produit satisfaisant

kedera - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

30 euros d'économies par rapport aux prix trouvés en magasin
Commande a été expédiée 10 jours après et livrée 2 jours après
Les articles sont conformes

Manon Thomas - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

Service client médiocre
Vendeur malhonnête
Commande non reçue pour Noël
Délai de remboursement trop long

Agnès Mesnard - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

Très bon choix de produits pour les cadeaux de Noël
Excellente idée du click and collect
Processus d'achat bien expliqué
Plateforme vérifiée Avis Vérifiés

leda - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

Délais de livraison non tenus
Commande passée le 3 décembre avec 3 articles dont deux disponibles sous deux jours et un sous 15 jours.
Mail reçu le 20/12 pour indiquer qu’un article n’était pas disponible et qu’il procédait au remboursement.
Les deux autres ont été envoyés par colissimo le 20/12 et sont prévus d’arriver le 26/12… merci le père Noël!!!
Il n’y aura pas de cadeaux sous le sapin.
Site à fuir, ne respecte pas les délais de livraison.

Cécile - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗

Livraison retardée et confusion de transporteur
Service client réactif mais délais de remboursement longs
Geste commercial après réclamation
Produits de qualité mais pas de choix de transporteur

D D - 24 juillet 2023Trustpilot 🔗

Impossible de passer une commande

Ludwine Delgard - 22 juillet 2023Trustpilot 🔗

Retour payant
Pas mal de choix mais mieux vaut ne pas se tromper
Retours payants et client doit se débrouiller avec le transporteur
Pas d'étiquettes de retour en deduisant les frais de port du remboursement
Honteux de trouver encore ce genre de pratique en 2023
Deux étoiles pour le choix et le délai de livraison

Sabine Lens - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

excellente qualité des produits
suivi impeccable des commandes
service client réactif

Natalia Skuratovich - 25 juin 2023Trustpilot 🔗

SAV archi nul
Bons cadeaux expirés
Manque de communication

Laura Belin - 14 juin 2023Trustpilot 🔗

Achats conformes, livraison rapide, produits bébé top, Service client réactif

Léa - 31 mai 2023Trustpilot 🔗

Offre de 10€ pour les nouveaux clients
Non cumulable avec bon d'achat
Impossible d'utiliser plusieurs bons d'achat
Site mal fait
Service client adorables mais impuissants

StéphanieS - 29 mai 2023Trustpilot 🔗

Service client incompétent
Attente longue pour la commande
Commande incomplète et erreur dans les produits
Politique de retour compliquée et inefficace
Aucun geste commercial ou excuses pour les erreurs

Guillaume Loup - 17 avril 2023Trustpilot 🔗

Ils ne prennent pas les retours a leur charge.
Je commanderai désormais chez un concurrent

Vicente - 3 avril 2023Trustpilot 🔗

Pas commercial du tout
Plein de défauts
3€ de remboursement
Honte d'avoir offert un cadeau pourri

Léa - 3 janvier 2023Trustpilot 🔗

Mauvais service client
Livraison lente
Prix élevés
Gestion des stocks inadéquate

marina solliec - 30 novembre 2022Trustpilot 🔗

livraison retardée et défectueuse
manque de communication sur l'expédition
frais de port non remboursés

liona MAGOR Fajit - 23 août 2022Trustpilot 🔗

Produit de qualité et arrivé rapidement
Accueil téléphonique charmant et professionnel
Équipe efficace

Xenia - 23 juin 2022Trustpilot 🔗

No effort to extend gift certificates, out of stock on many products

Bérangère - 14 mars 2022Trustpilot 🔗

Pas de geste commercial
Site non commerçant

David - 21 décembre 2021Trustpilot 🔗

Bonne expérience globale. Plus d'articles en stock pour une livraison plus rapide serait apprécié. Temps de livraison affiché et respecté. Option de livraison à une autre adresse dans une boîte cadeau est appréciée. Produits de qualité. Transaction fluide.

Francine - 13 décembre 2021Trustpilot 🔗