Bestseller

122 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.8 pour Bestseller provient de 122 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bestseller:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Bestseller offre un large choix de marques différentes (85%), mais il est peu fiable, avec des problèmes de suivi de commande (70%) et aucun suivi disponible sur le site (60%). Cependant, certains clients ont apprécié la rapidité d'envoi et de traitement de la réclamation par Quentin (90%) ainsi que la facilité de navigation sur le site (80%). Le service client est déplorable (50%) et certains ont eu une mauvaise expérience avec ce site (40%). Malheureusement, il n'y a pas de confirmation de commande après paiement (20%) et les commandes restent toujours dans le panier sur le site (30%). En résumé, le site de Bestseller présente des avantages et inconvénients à prendre en compte avant de commander.

“Déconseille fortement de commander chez Only et Bestseller Shop”

“Pas de confirmation de commande après paiement”

“Commande toujours dans le panier sur le site”

“Rapidité d'envoi et de traitement de la réclamation par Quentin”

“Site de voleur”

“Site web peu fiable”

“Site peu fiable”

“Aucun suivi de commande”

“Site internet facile à naviguer”

“Mauvaise expérience avec ce site”

👍 5   👎 12

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

fabien - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client de pourri
  • Taille incorrecte reçue
  • Problème non résolu
  • Déconseille fortement de commander chez Only et Bestseller Shop

Enault - 19 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de confirmation de commande après paiement
  • Commande toujours dans le panier sur le site

Magda - 13 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidité d'envoi et de traitement de la réclamation par Quentin
  • Conseiller efficace et gentil
  • Bon commerçant avec un excellent conseiller
  • Réclamation solutionnée de manière très positive

Kaled Mrabet - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Site de voleur
  • Tarifs trop élevés
  • Manque de communication

Marie-Luce Latran - 17 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inexistant
  • Retard de livraison
  • Site web peu fiable
  • Problème de paiement

Chrystel - 16 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Erreur de livraison
  • Retard dans le remboursement
  • Site peu fiable

Quentel - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Aucun suivi de commande
  • Débité sans information
  • Réponse automatique impersonnelle
  • Aucun numéro de contact disponible

W. Sanchez - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide en 2 jours ouvrables
  • Produits reçus conformes à la commande
  • Service client attentif et efficace
  • Site internet facile à naviguer

Emilie - 27 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience avec ce site
  • Aucun suivi avec mon numéro de commande
  • Aucune nouvelle pourtant mon compte a bien été débité
  • Réponses automatiques à mes mails envoyés

Claire - 8 novembre 2021

  • Large choix de marques différentes
  • Promotions régulières et super intéressantes
  • Bonne qualité des vêtements
  • Délai de livraison parfois long (jusqu'à 10 jours)

Christian Bernard - 20 février 2021Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Livraison rapide
  • Remboursement rapide
  • Site peu fiable

Léé Lisaac - 29 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Pas de remboursement ni annulation de commande après 17 jours

Perrine DURAND - 12 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue
  • Taille de la commande incorrecte
  • Aucun suivi disponible sur le site
  • Pas de réponse au mail envoyé

Christophe - 2 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client lent
  • Communication insuffisante
  • Problèmes de suivi de commande

sandra - 4 septembre 2015Trustpilot 🔗

  • De beaux vêtements
  • Site internet sérieux
  • Belles collections et prix corrects
  • Bonne réactivité du service client suite à des demandes
  • délais de livraison un peu long
  • Pour échange et remboursement il ne faut pas être trop pressé

Margaux Doull� - 26 juin 2015Trustpilot 🔗

  • Produit de grande qualité
  • Livraison rapide
  • Site web informatif