Bloomingdales

139 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.4 pour Bloomingdales provient de 139 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bloomingdales:

ÀmonAvis (19)
TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Bloomingdales a ses avantages et ses inconvénients. Les clients ont rapporté des retards de livraison fréquents (%25), des commandes annulées sans stock disponible (%20), des produits cassés à l'arrivée (%15), des frais de douane élevés (%10), et des problèmes de remboursement (%30). Cependant, certains clients ont reçu leur commande rapidement et sans problème (%20). Il y a aussi eu des retards de livraison inattendus (%10) et des articles manquants ou incorrects (%15). Le service client peut également être inefficace et peu réactif (%15). Dans l'ensemble, la livraison de Bloomingdales semble être variable et peut ne pas être fiable pour certains clients.

“Canceled order without inventory”

“Problème avec chaque commande”

“service client horrible”

“Mon compte a été débité trois fois”

“Sac en rupture de stock après appel”

“Retard de livraison”

“Livraison plus longue que prévu”

“Deux commandes internationales annulées!”

“Problèmes de livraison”

“Commande incorrecte et en rupture de stock”

👍 8   👎 101

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Caitlin Monaghan - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Refused to return loyalty reward
  • Canceled order without inventory

SHARON - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problème avec chaque commande

AMT in Sea - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • service client horrible

Schmitt - 27 avril 2024

  • Mon compte a été débité trois fois
  • Problème de vérification avec l'email et appel nécessaire
  • Sac en rupture de stock après appel
  • Agent non professionnelle, impolie et inutile

Vidal - 22 avril 2024

  • Retard de livraison

T. Rousset - 18 avril 2024

  • Retour long et compliqué
  • Service client nul, réponses aux plaintes bizarre
  • Prix trop chers comparé à d'autres magasins
  • Livraison plus longue que prévu

Tracey J - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Deux commandes internationales annulées!
  • Stock affiché sur le site n'est pas disponible
  • Manque de transparence avec les clients

Bertrand - 6 mars 2024

  • Problèmes de livraison
  • Commande incorrecte et en rupture de stock
  • Service client inattentif
  • Retard de livraison

Louis Chretien - 1 mars 2024

  • Bougie cassée

theresamlrosen - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client terrible et remboursements très lents

Stéphane - 6 février 2024

  • Colis laissé devant la porte avec articles étalés par terre
  • Service client refusant le remboursement ou l'échange
  • Superviseur incapable d'aider
  • Dépense d'argent inutile

Lucie - 4 février 2024

  • Service client nul, annulation de commande inefficace
  • Remboursement tardif, gaspillage de temps et d'argent

margaud - 3 février 2024

  • Frais facturés incorrects
  • Annulation de commandes sans explication
  • Produits en édition limitée non disponibles

Ron - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retards de livraison
  • Service client médiocre
  • Annulation forcée de commande

Bouvier - 12 janvier 2024

  • Commandes internationales annulées
  • Manque de disponibilité des articles affichés
  • Temps de remboursement long
  • Besoin d'amélioration de la communication avec les clients

Worst customer service - 10 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • charged 3 times on card
  • item out of stock after verification
  • poor customer service by Betty S- 183140
  • unprofessional and rude customer agent

C. Daniel - 9 janvier 2024

  • livraison du mauvais produit
  • service client inefficace
  • impossibilité de retourner le produit
  • communication inefficace

Raviphol Sukhajoti - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Scam total

Girard - 28 décembre 2023

  • Retard de livraison
  • Communication médiocre
  • Service client lamentable
  • Recommandation d'annuler la commande

N. Pineau - 16 décembre 2023

  • L'annulation de la commande sans stock disponible
  • Refus de rendre la récompense

Brooklyn - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Absence de boîte cadeau et message personnalisé
  • Reçu de cadeau manquant
  • Superviseur impoli
  • Retard de livraison

Marz - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Les produits sont arrivés complètement cassés
  • Service client inefficace
  • Aucune solution proposée malgré plusieurs tentatives
  • Manque de connaissance des employés

PETA - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • article frauduleux reçu
  • remplacement non arrivé à temps
  • retard dans le remboursement
  • manque de contrôle de qualité

Anna - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pire expérience jamais vue
  • Refus de remboursement ou de remplacement

Zel - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle horrible
  • Commande annulée deux fois
  • Expérience de premier achat désastreuse
  • Manque de gratitude envers les clients

Consumer - 9 août 2023Trustpilot 🔗

  • Pire expérience client
  • Connecteurs de canapé incorrects
  • Associés non professionnels
  • Réponses contradictoires des associés
  • Manque d'empathie et de responsabilité

atlasgamings apps - 30 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursements processus prend 10-14 jours
  • Retenus de paiement intentionnellement pendant une longue période
  • Réponses incohérentes du service client
  • Commandes annulées rapidement après la facturation

maria gerero - 29 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client n'a pas approuvé ma demande d'ajustement de prix

Tai - 29 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent

Caroline Raffi - 3 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition terrible
  • Service client médiocre
  • Produits de bonne qualité
  • Retard de livraison fréquent

Jim Yale - 17 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Great shopping experience
  • Variety of coffee shops and restaurants

Latoya - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Erreur dans la livraison
  • Communication inexacte
  • Politique de retour incorrecte

xxcc - 20 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Reçu mon colis rapidement
  • Aucun problème avec la livraison
  • Bon service client
  • Bonne expérience d'achat

Olivia - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Refus de remplacement ou de remboursement

Pattie P W - 5 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Perte de temps et d'argent

Marie Choi - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Misleading behavior
  • Delayed shipping
  • Out of stock items listed intentionally
  • Canceled orders without notification

Ginny - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Perte du colis
  • Communication inefficace
  • Politique de retour problématique

Genti Zotkaj - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Ne pas commander quoi que ce soit d'eux

Linda Runstein - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison lente et endommagée
  • Service client médiocre
  • Prix élevés pour les produits

l allison - 7 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise pratique commerciale
  • Doutez
  • Commande non fiable
  • Retour imminent

Sandra - 15 août 2022Trustpilot 🔗

  • Stock insuffisant, mauvais service client, emballage décevant, personnel antipathique

pranitha r - 13 août 2022Trustpilot 🔗

  • WORST CUSTOMER SERVICE
  • NEVER BUY HERE AGAIN
  • DELIVERED PART OF THE ORDER WENT MISSING
  • BLOCKED AFTER CONTACTING REGARDING MISSING ORDER
  • MONEY IS GONE AND UNCERTAIN DELIVERY OF REMAINING ORDER
  • FAILED TO CONTACT UPS REGARDING THE MISSING PACKAGE
  • WANT MY MONEY BACK

Kaitlin - 30 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Expédition lente
  • Cher avec Borderfree
  • Expériences mitigées

Israa - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Expérience de magasinage en ligne la pire sur tous les niveaux!
  • Produit utilisé reçu au lieu d'un produit neuf

Alpee - 31 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Facilité de retour
  • Bonne communication

Anne Go - 16 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune mise à jour sur la commande et débit de ma carte
  • Ne pas avoir reçu la carte cadeau pour le destinataire
  • Service client médiocre et perte de temps
  • Expérience en magasin décevante avec des associés et clients arrogants

Donna Clark - 17 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service client terrible
  • Pas de livraison après 30 jours
  • Pas de support téléphonique utile

Lynette - 13 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Credit limit too low
  • Poor promotion communication
  • Lack of use after initial purchase
  • Unsatisfactory customer service

Karina Wawrosz - 8 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de communication
  • Livraison lente
  • Service client médiocre

Gina - 16 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Les articles sont arrivés en mauvais état sans protection adéquate

Helen - 10 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvais service client
  • Livraison lente
  • Difficulté à contacter le service client

jahne champagnie - 27 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service clientèle horrible
  • Livraison non fiable
  • Pas fiable en termes de livraison
  • Recours refusé en cas de problème

Randall - 7 mai 2021Trustpilot 🔗

  • La mauvaise qualité du produit envoyé
  • La mauvaise communication quant à la garantie
  • Manque de confiance potentiel envers la marque

ELIZABETH MARCHAK - 4 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Refus de résoudre un remboursement PayPal non remboursé
  • Réception de produits endommagés
  • Problèmes de remboursement
  • Manque de communication

MN - 5 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison lente et annulation de commande sans explications
  • Service client vague et peu informatif
  • Réponse tardive aux emails et aucun effort pour résoudre le problème
  • Demande de passer une nouvelle commande sans explications

Richard Sada - 18 février 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et résolution rapide des problèmes
  • Prix raisonnables
  • Site Web convivial
  • Communication efficace

IGOR - 14 février 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Délai de livraison long

Christie C. - 10 février 2021Trustpilot 🔗

  • envoi d'article incorrect
  • envoi répété de l'article incorrect
  • erreur de commande
  • service client médiocre

ms H - 4 février 2021Trustpilot 🔗

  • Produit incorrect livré

Susan Forbes - 18 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison et remboursement
  • Service clientèle difficile à comprendre
  • Livraison séparée et tardive
  • Je ne vais jamais acheter chez Bloomingdales en ligne

Donovan Braithwaite - 2 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Inutile
  • Incompétent et négligent
  • Retard imprévu du centre de distribution
  • Mauvais mode de livraison

RCB - 19 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvais état des articles reçus, pas de pliage ni d'emballage protecteur
  • Pas de sac en plastique ni de papier de soie protecteur
  • Pas de bordereaux d'emballage ni de reçus inclus

ΕΛΕΝΗ ΣΚΛ - 18 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Unfortuately I cannot put 0 stars
  • Still waiting for a refund from August 2020 order, no item received
  • Lack of response in emails and delayed refund process
  • Limited access from Customer agent and reliance on phone support
  • Marketing Management Team hiding negative reviews on Facebook

Tom Spencer - 11 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Pas d'envoi de confirmation
  • Changement de mode d'expédition sans prévenir

Bloomingfail's - 19 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client très impoli, impossible de contacter par téléphone, rude
  • Seulement reçu 1 sur 3 articles commandés, aucun suivi de commande
  • Perdu 300$, aucun remboursement ni solution proposée
  • Aucune réponse aux emails, impossible de contacter

Sanket Patel - 22 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Commande en attente depuis 2 semaines
  • Commande de remplacement non traitée correctement
  • Manque de transparence sur l'état de la commande

Dev Khosla - 21 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Commande annulée après 15 jours sans préavis
  • Article cher commandé, annulé sans notification
  • Pratiques trompeuses de vente, mauvaise communication
  • Partie supplémentaire non annulée, risque d'expédition erronée

JGPerschy - 28 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Stock vieux, maltraité, mal emballé.
  • Colis désordonnés, parfois non livrés.
  • Service client variable, remboursement long.

Tanja - 15 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison dans les délais
  • Pas de contact par e-mail

Maddy - 4 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Perte de commande

Verbal T - 18 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Expérience de magasinage cauchemardesque.
  • Frais d'expédition express non respectés.
  • Service client déplorable.
  • Expérience terrible.

Lee - 9 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Commande annulée après 2.5 semaines

Hot girl - 6 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Article non en stock mais ils prennent votre argent
  • Politique de retour décevante
  • Communication mensongère

Nettie - 27 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Online purchase may not even be in stock
  • Received email item no longer available
  • No shipping update
  • Lost customer due to lack of real time inventory updates

Veronica Mendoza - 23 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Suivi de colis inefficace
  • Politique de retour décevante

OA - 8 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Sent wrong item
  • Took almost a month to show up in Canada
  • Wrong version of the bag
  • Didn't look as advertised
  • Didn't come in the original designer's packaging or with a dustbag
  • Bag was just thrown into a shabby looking shipping box
  • Bag has scuffs on it
  • Company like Bloomingdales would be so terrible
  • Avoid them at all costs!!!!!!!!!

JL - 2 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Cancellation of orders without explanation
  • Poor customer service requiring phone calls to resolve issues
  • Time wasted on resolving issues with consumer protection services
  • Switched to shopping at Saks instead

Lidiya Bensman - 30 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Aucun service client disponible!
  • Service client inexistant - Aucun service client disponible!
  • État du colis non mis à jour depuis une semaine
  • Service client inefficace
  • Agent de service client indisponible pour aider

bibi - 14 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Les serviettes sont de bonne qualité
  • Retard dans l'expédition
  • Frais de douane élevés
  • Surfacturation

Mark Li - 5 février 2020Trustpilot 🔗

  • Variabilité des commandes en ligne

JetAni - 22 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Service de livraison trompeur
  • Livraison non reçue
  • Manque de transparence sur la livraison
  • Information erronée sur la livraison
  • Politique de retour incertaine