Zahira Unlu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service cinq étoiles
• Conseils professionnels sur les parfums d'ambiance
• Aide précieuse lors de l'achat
• Fait sentir aux clients une valeur

I. Toussaint - 4 il y a quelques mois

• robe déchirée
• refus de remboursement
• mauvaise communication
• retrait du remboursement

Caitlin Monaghan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Refused to return loyalty reward
• Canceled order without inventory

SHARON - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problème avec chaque commande

Schmitt - 5 il y a quelques mois

• Mon compte a été débité trois fois
• Problème de vérification avec l'email et appel nécessaire
• Sac en rupture de stock après appel
• Agent non professionnelle, impolie et inutile

A. Martins - 6 il y a quelques mois

• Vendeurs impolis et non accueillants
• Prix élevés par rapport à la qualité des articles
• Visite décevante

Laroche - 6 il y a quelques mois

• Vendeuse serviable et sympathique
• Bien informée et disponible pour aider

Tracey J - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Deux commandes internationales annulées!
• Stock affiché sur le site n'est pas disponible
• Manque de transparence avec les clients

Bertrand - 7 il y a quelques mois

• Problèmes de livraison
• Commande incorrecte et en rupture de stock
• Service client inattentif
• Retard de livraison

Louis Chretien - 7 il y a quelques mois

• Bougie cassée

Lucie - 8 il y a quelques mois

• Service client nul, annulation de commande inefficace
• Remboursement tardif, gaspillage de temps et d'argent

margaud - 8 il y a quelques mois

• Frais facturés incorrects
• Annulation de commandes sans explication
• Produits en édition limitée non disponibles

Bouvier - 8 il y a quelques mois

• Commandes internationales annulées
• Manque de disponibilité des articles affichés
• Temps de remboursement long
• Besoin d'amélioration de la communication avec les clients

Worst customer service - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• charged 3 times on card
• item out of stock after verification
• poor customer service by Betty S- 183140
• unprofessional and rude customer agent

C. Daniel - 9 il y a quelques mois

• livraison du mauvais produit
• service client inefficace
• impossibilité de retourner le produit
• communication inefficace

Raviphol Sukhajoti - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Scam total

V. Charpentier - 9 il y a quelques mois

• Service client médiocre
• Politique de retour confuse
• Communication inefficace
• Tailles incorrectes

Katie Ehrhardt - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Complètement inutile
• Système défaillant

N. Pineau - 9 il y a quelques mois

• L'annulation de la commande sans stock disponible
• Refus de rendre la récompense

Brooklyn - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Absence de boîte cadeau et message personnalisé
• Reçu de cadeau manquant
• Superviseur impoli
• Retard de livraison

Marz - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Les produits sont arrivés complètement cassés
• Service client inefficace
• Aucune solution proposée malgré plusieurs tentatives
• Manque de connaissance des employés

PETA - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• article frauduleux reçu
• remplacement non arrivé à temps
• retard dans le remboursement
• manque de contrôle de qualité

Anna - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pire expérience jamais vue
• Refus de remboursement ou de remplacement

Michael Armani - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Amateur website
• Worst checkout experience
• Gift box Checkbox not working
• Credit card verification issue
• Promised discount not received
• Difficulty contacting customer service
• Outdated customer service methods

Sarah Nisbett - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Staff très aimable et amical
• Large sélection de parfums et produits de beauté de marque
• Recherché un parfum Dior discontinué dans tout le magasin
• Offert un cadeau gratuit
• Disposition à aider à trouver des produits spécifiques
• Large sélection d'aftershaves de qualité

Patrick McGraw - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site web dysfonctionnel entraînant un crédit endommagé
• Système d'inventaire défectueux montrant des articles hors stock
• Absence de compensation du service client
• Perte de confiance et décision de ne plus acheter chez eux

Zel - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service clientèle horrible
• Commande annulée deux fois
• Expérience de premier achat désastreuse
• Manque de gratitude envers les clients

Not Happy with UPS - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Les produits sont bons.
• Les frais de charge ne correspondent pas au montant déduit.
• Bloomingdale annule de nombreuses commandes sans explication.

Sonica - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• J'ai reçu une montre Apple usée/rayée
• Le prix de la bande de montre Apple est de 145 $
• Le service client a refusé de remplacer le produit
• Les articles reçus étaient tous en mauvais état

Consumer - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pire expérience client
• Connecteurs de canapé incorrects
• Associés non professionnels
• Réponses contradictoires des associés
• Manque d'empathie et de responsabilité

atlasgamings apps - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Remboursements processus prend 10-14 jours
• Retenus de paiement intentionnellement pendant une longue période
• Réponses incohérentes du service client
• Commandes annulées rapidement après la facturation

Nicole - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Donner zéro étoiles
• Le pire
• Adresse correcte non acceptée
• Fenêtre contextuelle intrusive
• Assistance client longue et inefficace

Caroline Raffi - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Expédition terrible
• Service client médiocre
• Produits de bonne qualité
• Retard de livraison fréquent

Mina Ganjtomari - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client exceptionnel

Karen Lebowitz - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client de qualité
• Personnel serviable
• Déception de ne pas trouver l'article souhaité
• Produit indisponible rapidement

Jim Yale - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Great shopping experience
• Variety of coffee shops and restaurants

xxcc - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Reçu mon colis rapidement
• Aucun problème avec la livraison
• Bon service client
• Bonne expérience d'achat

Olivia - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Refus de remplacement ou de remboursement

Pattie P W - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Perte de temps et d'argent

Marie Choi - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Misleading behavior
• Delayed shipping
• Out of stock items listed intentionally
• Canceled orders without notification

Ji Yoon Choi - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• No refund
• Items out of stock
• Dispute to credit card
• Promotion code does not apply

Genti Zotkaj - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne pas commander quoi que ce soit d'eux

Linda Runstein - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison lente et endommagée
• Service client médiocre
• Prix élevés pour les produits

l allison - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise pratique commerciale
• Doutez
• Commande non fiable
• Retour imminent

Sandra - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Stock insuffisant, mauvais service client, emballage décevant, personnel antipathique

pranitha r - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• WORST CUSTOMER SERVICE
• NEVER BUY HERE AGAIN
• DELIVERED PART OF THE ORDER WENT MISSING
• BLOCKED AFTER CONTACTING REGARDING MISSING ORDER
• MONEY IS GONE AND UNCERTAIN DELIVERY OF REMAINING ORDER
• FAILED TO CONTACT UPS REGARDING THE MISSING PACKAGE
• WANT MY MONEY BACK

Viktor Spysak - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Ceinture de luxe BALLY
• Cadeau d'anniversaire pour un ami proche
• Ceinture utilisée 3 fois et les trous ont commencé à se déchirer
• Solution offerte de retourner l'article
• Aucune autre solution de remplacement proposée
• Expérience très décevante

Israa - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Expérience de magasinage en ligne la pire sur tous les niveaux!
• Produit utilisé reçu au lieu d'un produit neuf

Silvia Szaboova - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Disgusting return process
• Low quality shoes
• Poor communication
• Unresponsive customer service

jojo rabbit - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Website et service téléphonique médiocres
• Problèmes de commande et communication inefficace
• Temps et effort excessifs pour passer une commande

Lynette - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Credit limit too low
• Poor promotion communication
• Lack of use after initial purchase
• Unsatisfactory customer service

Yevgeny Morozov - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Montre coûteuse, processus de retour difficile, manque de remboursement, service client non réactif

ShannonC - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvais service clientèle
• Rejet de la demande de remplacement
• Prix complet pour la nouvelle commande
• Manque de respect du prix d'origine

Jane s Megson - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client horrible
• Réponses contradictoires
• Produit de mauvaise qualité
• Politique de retour inefficace

Gina - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Les articles sont arrivés en mauvais état sans protection adéquate

Rose S. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Leather jacket sleeves too short
• No refund received
• Poor customer service
• Long wait for refund

Danielle Jimenez - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Difficulté à passer une commande

JackH - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Les magasins sont dépassés dans le style et la décoration
• Les exclusions abondantes rendent les offres promotionnelles inutiles
• Service clientèle médiocre
• Manque de modernité et de pertinence

Randall - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• La mauvaise qualité du produit envoyé
• La mauvaise communication quant à la garantie
• Manque de confiance potentiel envers la marque

ELIZABETH MARCHAK - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Refus de résoudre un remboursement PayPal non remboursé
• Réception de produits endommagés
• Problèmes de remboursement
• Manque de communication

MN - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison lente et annulation de commande sans explications
• Service client vague et peu informatif
• Réponse tardive aux emails et aucun effort pour résoudre le problème
• Demande de passer une nouvelle commande sans explications

Trang H. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pire service client jamais!
• J'ai pas de temps pour ça.
• Besoin de vérifier l'achat et ensuite annulation sans prévenir.
• Va perdre des clients et fermer bientôt.

Stacy Sanches - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Le retour des articles utilisés n'est pas accepté
• L'article m'a donné une éruption cutanée et une réaction
• Refus des retours en raison de la COVID-19
• Les excuses répétées sont fatigantes

Christie C. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• envoi d'article incorrect
• envoi répété de l'article incorrect
• erreur de commande
• service client médiocre

Susan Forbes - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison et remboursement
• Service clientèle difficile à comprendre
• Livraison séparée et tardive
• Je ne vais jamais acheter chez Bloomingdales en ligne

RCB - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvais état des articles reçus, pas de pliage ni d'emballage protecteur
• Pas de sac en plastique ni de papier de soie protecteur
• Pas de bordereaux d'emballage ni de reçus inclus

ΕΛΕΝΗ ΣΚΛ - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Unfortuately I cannot put 0 stars
• Still waiting for a refund from August 2020 order, no item received
• Lack of response in emails and delayed refund process
• Limited access from Customer agent and reliance on phone support
• Marketing Management Team hiding negative reviews on Facebook

Patrycja Machaj - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Article défectueux envoyé
• Mois de discussions pour obtenir le remboursement
• Refus initial de rembourser l'expédition
• Réponse tardive pour le remboursement de l'expédition
• Même réponse pré-écrite dans les emails
• Envisage de déposer un litige avec ma banque

Tom Spencer - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Pas d'envoi de confirmation
• Changement de mode d'expédition sans prévenir

Bloomingfail's - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client très impoli, impossible de contacter par téléphone, rude
• Seulement reçu 1 sur 3 articles commandés, aucun suivi de commande
• Perdu 300$, aucun remboursement ni solution proposée
• Aucune réponse aux emails, impossible de contacter

Sanket Patel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Commande en attente depuis 2 semaines
• Commande de remplacement non traitée correctement
• Manque de transparence sur l'état de la commande

Dev Khosla - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande annulée après 15 jours sans préavis
• Article cher commandé, annulé sans notification
• Pratiques trompeuses de vente, mauvaise communication
• Partie supplémentaire non annulée, risque d'expédition erronée

JGPerschy - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Stock vieux, maltraité, mal emballé.
• Colis désordonnés, parfois non livrés.
• Service client variable, remboursement long.

Sarah Speed - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Le collier ne ressemblait pas à de l'or réel et était très mal fini.
• Ne peut pas obtenir de remboursement après un retour
• Service client ne sait pas comment parler aux clients
• Communication inexistante concernant le remboursement

Maddy - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Perte de commande

Verbal T - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Expérience de magasinage cauchemardesque.
• Frais d'expédition express non respectés.
• Service client déplorable.
• Expérience terrible.

Hot girl - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Article non en stock mais ils prennent votre argent
• Politique de retour décevante
• Communication mensongère

Nettie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Online purchase may not even be in stock
• Received email item no longer available
• No shipping update
• Lost customer due to lack of real time inventory updates

Valeria (JC) - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client non disponible pour aider par téléphone ou email
• Les articles retournés ne sont pas remboursés
• Frais facturés si le paiement n'est pas effectué en totalité
• L'assistance se concentre uniquement sur la passation de nouvelles commandes

OA - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Sent wrong item
• Took almost a month to show up in Canada
• Wrong version of the bag
• Didn't look as advertised
• Didn't come in the original designer's packaging or with a dustbag
• Bag was just thrown into a shabby looking shipping box
• Bag has scuffs on it
• Company like Bloomingdales would be so terrible
• Avoid them at all costs!!!!!!!!!

JL - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Cancellation of orders without explanation
• Poor customer service requiring phone calls to resolve issues
• Time wasted on resolving issues with consumer protection services
• Switched to shopping at Saks instead

bibi - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Les serviettes sont de bonne qualité
• Retard dans l'expédition
• Frais de douane élevés
• Surfacturation

Marta - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client terrible
• Article reçu endommagé et incomplet
• Aucune réponse aux e-mails de suivi
• Perte d'argent importante

Valeriia V - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise expérience

Mark Li - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Variabilité des commandes en ligne

Sol Estrella - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Les articles ne fonctionnent pas
• Politique de retour restrictive

manuela van vloten - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Promotions trompeuses
• Inventaire inexact