Bloomingdales
139 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.4 pour Bloomingdales provient de 139 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Bloomingdales:
– ÀmonAvis (19)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Produit Produit
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Les avis sur Bloomingdales sont mitigés, avec des clients mentionnant à la fois des aspects positifs et négatifs. Les points positifs incluent un service client exceptionnel et des conseils professionnels sur les parfums d'ambiance (10%), une large sélection de parfums et produits de beauté de marque (15%), et des serviettes de bonne qualité (5%). Cependant, de nombreux clients se plaignent de problèmes tels que des annulations de commandes sans explication (10%), des articles en rupture de stock après vérification (5%), des frais facturés incorrects (5%), des produits de mauvaise qualité (10%) et des retours non remboursés (5%). Malgré certains points positifs, il semble y avoir des défis en termes de disponibilité des produits, de service client et de gestion des stocks chez Bloomingdales.
“Conseils professionnels sur les parfums d'ambiance”
“robe déchirée”
“Canceled order without inventory”
“Problème avec chaque commande”
“Mon compte a été débité trois fois”
“Problème de vérification avec l'email et appel nécessaire”
“Sac en rupture de stock après appel”
“Visite décevante”
“Vendeuse serviable et sympathique”
“Bien informée et disponible pour aider”
👍 20 👎 108
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Zahira Unlu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service cinq étoiles
- Conseils professionnels sur les parfums d'ambiance
- Aide précieuse lors de l'achat
- Fait sentir aux clients une valeur
I. Toussaint - 4 il y a quelques mois
- robe déchirée
- refus de remboursement
- mauvaise communication
- retrait du remboursement
Caitlin Monaghan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refused to return loyalty reward
- Canceled order without inventory
SHARON - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème avec chaque commande
Schmitt - 5 il y a quelques mois
- Mon compte a été débité trois fois
- Problème de vérification avec l'email et appel nécessaire
- Sac en rupture de stock après appel
- Agent non professionnelle, impolie et inutile
A. Martins - 6 il y a quelques mois
- Vendeurs impolis et non accueillants
- Prix élevés par rapport à la qualité des articles
- Visite décevante
Laroche - 6 il y a quelques mois
- Vendeuse serviable et sympathique
- Bien informée et disponible pour aider
Tracey J - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Deux commandes internationales annulées!
- Stock affiché sur le site n'est pas disponible
- Manque de transparence avec les clients
Bertrand - 7 il y a quelques mois
- Problèmes de livraison
- Commande incorrecte et en rupture de stock
- Service client inattentif
- Retard de livraison
Louis Chretien - 7 il y a quelques mois
- Bougie cassée
Lucie - 8 il y a quelques mois
- Service client nul, annulation de commande inefficace
- Remboursement tardif, gaspillage de temps et d'argent
margaud - 8 il y a quelques mois
- Frais facturés incorrects
- Annulation de commandes sans explication
- Produits en édition limitée non disponibles
Bouvier - 8 il y a quelques mois
- Commandes internationales annulées
- Manque de disponibilité des articles affichés
- Temps de remboursement long
- Besoin d'amélioration de la communication avec les clients
Worst customer service - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- charged 3 times on card
- item out of stock after verification
- poor customer service by Betty S- 183140
- unprofessional and rude customer agent
C. Daniel - 9 il y a quelques mois
- livraison du mauvais produit
- service client inefficace
- impossibilité de retourner le produit
- communication inefficace
Raviphol Sukhajoti - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Scam total
V. Charpentier - 9 il y a quelques mois
- Service client médiocre
- Politique de retour confuse
- Communication inefficace
- Tailles incorrectes
Katie Ehrhardt - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Complètement inutile
- Système défaillant
N. Pineau - 9 il y a quelques mois
- L'annulation de la commande sans stock disponible
- Refus de rendre la récompense
Brooklyn - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Absence de boîte cadeau et message personnalisé
- Reçu de cadeau manquant
- Superviseur impoli
- Retard de livraison
Marz - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les produits sont arrivés complètement cassés
- Service client inefficace
- Aucune solution proposée malgré plusieurs tentatives
- Manque de connaissance des employés
PETA - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- article frauduleux reçu
- remplacement non arrivé à temps
- retard dans le remboursement
- manque de contrôle de qualité
Anna - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pire expérience jamais vue
- Refus de remboursement ou de remplacement
Michael Armani - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Amateur website
- Worst checkout experience
- Gift box Checkbox not working
- Credit card verification issue
- Promised discount not received
- Difficulty contacting customer service
- Outdated customer service methods
Sarah Nisbett - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Staff très aimable et amical
- Large sélection de parfums et produits de beauté de marque
- Recherché un parfum Dior discontinué dans tout le magasin
- Offert un cadeau gratuit
- Disposition à aider à trouver des produits spécifiques
- Large sélection d'aftershaves de qualité
Patrick McGraw - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site web dysfonctionnel entraînant un crédit endommagé
- Système d'inventaire défectueux montrant des articles hors stock
- Absence de compensation du service client
- Perte de confiance et décision de ne plus acheter chez eux
Zel - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle horrible
- Commande annulée deux fois
- Expérience de premier achat désastreuse
- Manque de gratitude envers les clients
Not Happy with UPS - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les produits sont bons.
- Les frais de charge ne correspondent pas au montant déduit.
- Bloomingdale annule de nombreuses commandes sans explication.
Sonica - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- J'ai reçu une montre Apple usée/rayée
- Le prix de la bande de montre Apple est de 145 $
- Le service client a refusé de remplacer le produit
- Les articles reçus étaient tous en mauvais état
Consumer - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pire expérience client
- Connecteurs de canapé incorrects
- Associés non professionnels
- Réponses contradictoires des associés
- Manque d'empathie et de responsabilité
atlasgamings apps - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursements processus prend 10-14 jours
- Retenus de paiement intentionnellement pendant une longue période
- Réponses incohérentes du service client
- Commandes annulées rapidement après la facturation
Nicole - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Donner zéro étoiles
- Le pire
- Adresse correcte non acceptée
- Fenêtre contextuelle intrusive
- Assistance client longue et inefficace
Caroline Raffi - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expédition terrible
- Service client médiocre
- Produits de bonne qualité
- Retard de livraison fréquent
Mina Ganjtomari - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
Karen Lebowitz - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client de qualité
- Personnel serviable
- Déception de ne pas trouver l'article souhaité
- Produit indisponible rapidement
Jim Yale - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Great shopping experience
- Variety of coffee shops and restaurants
xxcc - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Reçu mon colis rapidement
- Aucun problème avec la livraison
- Bon service client
- Bonne expérience d'achat
Olivia - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de remplacement ou de remboursement
Pattie P W - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Perte de temps et d'argent
Marie Choi - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Misleading behavior
- Delayed shipping
- Out of stock items listed intentionally
- Canceled orders without notification
Ji Yoon Choi - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- No refund
- Items out of stock
- Dispute to credit card
- Promotion code does not apply
Genti Zotkaj - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ne pas commander quoi que ce soit d'eux
Linda Runstein - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison lente et endommagée
- Service client médiocre
- Prix élevés pour les produits
l allison - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise pratique commerciale
- Doutez
- Commande non fiable
- Retour imminent
Sandra - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Stock insuffisant, mauvais service client, emballage décevant, personnel antipathique
pranitha r - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- WORST CUSTOMER SERVICE
- NEVER BUY HERE AGAIN
- DELIVERED PART OF THE ORDER WENT MISSING
- BLOCKED AFTER CONTACTING REGARDING MISSING ORDER
- MONEY IS GONE AND UNCERTAIN DELIVERY OF REMAINING ORDER
- FAILED TO CONTACT UPS REGARDING THE MISSING PACKAGE
- WANT MY MONEY BACK
Viktor Spysak - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Ceinture de luxe BALLY
- Cadeau d'anniversaire pour un ami proche
- Ceinture utilisée 3 fois et les trous ont commencé à se déchirer
- Solution offerte de retourner l'article
- Aucune autre solution de remplacement proposée
- Expérience très décevante
Israa - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Expérience de magasinage en ligne la pire sur tous les niveaux!
- Produit utilisé reçu au lieu d'un produit neuf
Silvia Szaboova - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Disgusting return process
- Low quality shoes
- Poor communication
- Unresponsive customer service
jojo rabbit - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Website et service téléphonique médiocres
- Problèmes de commande et communication inefficace
- Temps et effort excessifs pour passer une commande
Lynette - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Credit limit too low
- Poor promotion communication
- Lack of use after initial purchase
- Unsatisfactory customer service
Yevgeny Morozov - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Montre coûteuse, processus de retour difficile, manque de remboursement, service client non réactif
ShannonC - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvais service clientèle
- Rejet de la demande de remplacement
- Prix complet pour la nouvelle commande
- Manque de respect du prix d'origine
Jane s Megson - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client horrible
- Réponses contradictoires
- Produit de mauvaise qualité
- Politique de retour inefficace
Gina - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les articles sont arrivés en mauvais état sans protection adéquate
Rose S. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Leather jacket sleeves too short
- No refund received
- Poor customer service
- Long wait for refund
Danielle Jimenez - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Difficulté à passer une commande
JackH - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les magasins sont dépassés dans le style et la décoration
- Les exclusions abondantes rendent les offres promotionnelles inutiles
- Service clientèle médiocre
- Manque de modernité et de pertinence
Randall - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- La mauvaise qualité du produit envoyé
- La mauvaise communication quant à la garantie
- Manque de confiance potentiel envers la marque
ELIZABETH MARCHAK - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Refus de résoudre un remboursement PayPal non remboursé
- Réception de produits endommagés
- Problèmes de remboursement
- Manque de communication
MN - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison lente et annulation de commande sans explications
- Service client vague et peu informatif
- Réponse tardive aux emails et aucun effort pour résoudre le problème
- Demande de passer une nouvelle commande sans explications
Trang H. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pire service client jamais!
- J'ai pas de temps pour ça.
- Besoin de vérifier l'achat et ensuite annulation sans prévenir.
- Va perdre des clients et fermer bientôt.
Stacy Sanches - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le retour des articles utilisés n'est pas accepté
- L'article m'a donné une éruption cutanée et une réaction
- Refus des retours en raison de la COVID-19
- Les excuses répétées sont fatigantes
Christie C. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- envoi d'article incorrect
- envoi répété de l'article incorrect
- erreur de commande
- service client médiocre
Susan Forbes - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard de livraison et remboursement
- Service clientèle difficile à comprendre
- Livraison séparée et tardive
- Je ne vais jamais acheter chez Bloomingdales en ligne
RCB - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvais état des articles reçus, pas de pliage ni d'emballage protecteur
- Pas de sac en plastique ni de papier de soie protecteur
- Pas de bordereaux d'emballage ni de reçus inclus
ΕΛΕΝΗ ΣΚΛ - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Unfortuately I cannot put 0 stars
- Still waiting for a refund from August 2020 order, no item received
- Lack of response in emails and delayed refund process
- Limited access from Customer agent and reliance on phone support
- Marketing Management Team hiding negative reviews on Facebook
Patrycja Machaj - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Article défectueux envoyé
- Mois de discussions pour obtenir le remboursement
- Refus initial de rembourser l'expédition
- Réponse tardive pour le remboursement de l'expédition
- Même réponse pré-écrite dans les emails
- Envisage de déposer un litige avec ma banque
Tom Spencer - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas d'envoi de confirmation
- Changement de mode d'expédition sans prévenir
Bloomingfail's - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client très impoli, impossible de contacter par téléphone, rude
- Seulement reçu 1 sur 3 articles commandés, aucun suivi de commande
- Perdu 300$, aucun remboursement ni solution proposée
- Aucune réponse aux emails, impossible de contacter
Sanket Patel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Commande en attente depuis 2 semaines
- Commande de remplacement non traitée correctement
- Manque de transparence sur l'état de la commande
Dev Khosla - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande annulée après 15 jours sans préavis
- Article cher commandé, annulé sans notification
- Pratiques trompeuses de vente, mauvaise communication
- Partie supplémentaire non annulée, risque d'expédition erronée
JGPerschy - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Stock vieux, maltraité, mal emballé.
- Colis désordonnés, parfois non livrés.
- Service client variable, remboursement long.
Sarah Speed - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le collier ne ressemblait pas à de l'or réel et était très mal fini.
- Ne peut pas obtenir de remboursement après un retour
- Service client ne sait pas comment parler aux clients
- Communication inexistante concernant le remboursement
Maddy - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Perte de commande
Verbal T - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Expérience de magasinage cauchemardesque.
- Frais d'expédition express non respectés.
- Service client déplorable.
- Expérience terrible.
Hot girl - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Article non en stock mais ils prennent votre argent
- Politique de retour décevante
- Communication mensongère
Nettie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Online purchase may not even be in stock
- Received email item no longer available
- No shipping update
- Lost customer due to lack of real time inventory updates
Valeria (JC) - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client non disponible pour aider par téléphone ou email
- Les articles retournés ne sont pas remboursés
- Frais facturés si le paiement n'est pas effectué en totalité
- L'assistance se concentre uniquement sur la passation de nouvelles commandes
OA - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Sent wrong item
- Took almost a month to show up in Canada
- Wrong version of the bag
- Didn't look as advertised
- Didn't come in the original designer's packaging or with a dustbag
- Bag was just thrown into a shabby looking shipping box
- Bag has scuffs on it
- Company like Bloomingdales would be so terrible
- Avoid them at all costs!!!!!!!!!
JL - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Cancellation of orders without explanation
- Poor customer service requiring phone calls to resolve issues
- Time wasted on resolving issues with consumer protection services
- Switched to shopping at Saks instead
bibi - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les serviettes sont de bonne qualité
- Retard dans l'expédition
- Frais de douane élevés
- Surfacturation
Marta - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client terrible
- Article reçu endommagé et incomplet
- Aucune réponse aux e-mails de suivi
- Perte d'argent importante
Valeriia V - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience
Mark Li - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Variabilité des commandes en ligne
Sol Estrella - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les articles ne fonctionnent pas
- Politique de retour restrictive
manuela van vloten - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Promotions trompeuses
- Inventaire inexact