I. Toussaint - 22 mai 2024

• robe déchirée
• refus de remboursement
• mauvaise communication
• retrait du remboursement

Caitlin Monaghan - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Refused to return loyalty reward
• Canceled order without inventory

SHARON - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème avec chaque commande

AMT in Sea - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• service client horrible

Krista R - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client horrible, problème résolu après 7 semaines d'appels de suivi multiples
• Please all

Ema - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client automatisé

T. Rousset - 18 avril 2024

• Retour long et compliqué
• Service client nul, réponses aux plaintes bizarre
• Prix trop chers comparé à d'autres magasins
• Livraison plus longue que prévu

Francisca - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvais service client.
• Politique de retour restrictive.
• Traitement préférentiel pour les titulaires de la carte noire.
• Manque d'accessibilité au directeur du magasin.

Bertrand - 6 mars 2024

• Problèmes de livraison
• Commande incorrecte et en rupture de stock
• Service client inattentif
• Retard de livraison

theresamlrosen - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client terrible et remboursements très lents

Lucie - 4 février 2024

• Service client nul, annulation de commande inefficace
• Remboursement tardif, gaspillage de temps et d'argent

Bouvier - 12 janvier 2024

• Commandes internationales annulées
• Manque de disponibilité des articles affichés
• Temps de remboursement long
• Besoin d'amélioration de la communication avec les clients

regina neuman - 10 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise communication
• Programme de fidélité décevant
• Erreur de fonctionnement du code promo
• Politique de retour décevante

C. Daniel - 9 janvier 2024

• livraison du mauvais produit
• service client inefficace
• impossibilité de retourner le produit
• communication inefficace

Raviphol Sukhajoti - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Scam total

V. Charpentier - 23 décembre 2023

• Service client médiocre
• Politique de retour confuse
• Communication inefficace
• Tailles incorrectes

PETA - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗

• article frauduleux reçu
• remplacement non arrivé à temps
• retard dans le remboursement
• manque de contrôle de qualité

Anna - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Pire expérience jamais vue
• Refus de remboursement ou de remplacement

Clarice Chong - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre, longue attente pour remboursement, manque de communication, commande introuvable au départ
• Aucun remboursement reçu après délai promis, absence de réponse à plusieurs e-mails
• Retard de livraison, aucune commande envoyée un mois après achat
• Difficulté à annuler commande, processus de remboursement non suivi

Rit - 3 août 2023Trustpilot 🔗

• Le SERVICE CLIENT!!!
• Attente longue, raccroché!
• Retour non remboursé!
• Attention solde crédit retours.

atlasgamings apps - 30 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Remboursements processus prend 10-14 jours
• Retenus de paiement intentionnellement pendant une longue période
• Réponses incohérentes du service client
• Commandes annulées rapidement après la facturation

Gohar Arustamyan - 17 avril 2023Trustpilot 🔗

• Mauvaise communication
• Service client médiocre
• Politique de retour inefficace

Latoya - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Erreur dans la livraison
• Communication inexacte
• Politique de retour incorrecte

Unhappy Mom - 28 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Aucun remboursement pour le retour.

Ginny - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Perte du colis
• Communication inefficace
• Politique de retour problématique

Ji Yoon Choi - 2 décembre 2022Trustpilot 🔗

• No refund
• Items out of stock
• Dispute to credit card
• Promotion code does not apply

Genti Zotkaj - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Ne pas commander quoi que ce soit d'eux

l allison - 7 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Mauvaise pratique commerciale
• Doutez
• Commande non fiable
• Retour imminent

Sandra - 15 août 2022Trustpilot 🔗

• Stock insuffisant, mauvais service client, emballage décevant, personnel antipathique

Viktor Spysak - 27 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Ceinture de luxe BALLY
• Cadeau d'anniversaire pour un ami proche
• Ceinture utilisée 3 fois et les trous ont commencé à se déchirer
• Solution offerte de retourner l'article
• Aucune autre solution de remplacement proposée
• Expérience très décevante

Francis - 19 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Personnel impoli - Pire politique de retour
• Politique de retour restrictif

Annalisa - 19 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Tempo di rimborso lungo
• Mancanza di comunicazione
• Servizio clienti scadente
• Politica di reso inefficiente

Israa - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Expérience de magasinage en ligne la pire sur tous les niveaux!
• Produit utilisé reçu au lieu d'un produit neuf

Alpee - 31 mai 2022Trustpilot 🔗

• Service client efficace
• Livraison rapide
• Facilité de retour
• Bonne communication

Silvia Szaboova - 16 mai 2022Trustpilot 🔗

• Disgusting return process
• Low quality shoes
• Poor communication
• Unresponsive customer service

Lynette - 13 avril 2022Trustpilot 🔗

• Credit limit too low
• Poor promotion communication
• Lack of use after initial purchase
• Unsatisfactory customer service

Yevgeny Morozov - 15 février 2022Trustpilot 🔗

• Montre coûteuse, processus de retour difficile, manque de remboursement, service client non réactif

ShannonC - 11 février 2022Trustpilot 🔗

• Mauvais service clientèle
• Rejet de la demande de remplacement
• Prix complet pour la nouvelle commande
• Manque de respect du prix d'origine

Jane s Megson - 7 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Service client horrible
• Réponses contradictoires
• Produit de mauvaise qualité
• Politique de retour inefficace

Gina - 16 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Les articles sont arrivés en mauvais état sans protection adéquate

Rose S. - 16 août 2021Trustpilot 🔗

• Leather jacket sleeves too short
• No refund received
• Poor customer service
• Long wait for refund

jahne champagnie - 27 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Service clientèle horrible
• Livraison non fiable
• Pas fiable en termes de livraison
• Recours refusé en cas de problème

Charles Mcrae - 3 juin 2021Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Prix non respectés
• Site Web trompeur
• Politique de retour inefficace

Stacy Sanches - 27 février 2021Trustpilot 🔗

• Le retour des articles utilisés n'est pas accepté
• L'article m'a donné une éruption cutanée et une réaction
• Refus des retours en raison de la COVID-19
• Les excuses répétées sont fatigantes

ms H - 4 février 2021Trustpilot 🔗

• Produit incorrect livré

Susan Forbes - 18 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et remboursement
• Service clientèle difficile à comprendre
• Livraison séparée et tardive
• Je ne vais jamais acheter chez Bloomingdales en ligne

ΕΛΕΝΗ ΣΚΛ - 18 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Unfortuately I cannot put 0 stars
• Still waiting for a refund from August 2020 order, no item received
• Lack of response in emails and delayed refund process
• Limited access from Customer agent and reliance on phone support
• Marketing Management Team hiding negative reviews on Facebook

Bloomingfail's - 19 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Service client très impoli, impossible de contacter par téléphone, rude
• Seulement reçu 1 sur 3 articles commandés, aucun suivi de commande
• Perdu 300$, aucun remboursement ni solution proposée
• Aucune réponse aux emails, impossible de contacter

Mayank Arora - 30 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Support en ligne pathétique
• Retard de remboursement

Dev Khosla - 21 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Commande annulée après 15 jours sans préavis
• Article cher commandé, annulé sans notification
• Pratiques trompeuses de vente, mauvaise communication
• Partie supplémentaire non annulée, risque d'expédition erronée

JGPerschy - 28 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Stock vieux, maltraité, mal emballé.
• Colis désordonnés, parfois non livrés.
• Service client variable, remboursement long.

Sarah Speed - 12 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Le collier ne ressemblait pas à de l'or réel et était très mal fini.
• Ne peut pas obtenir de remboursement après un retour
• Service client ne sait pas comment parler aux clients
• Communication inexistante concernant le remboursement

Hot girl - 6 juin 2020Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Article non en stock mais ils prennent votre argent
• Politique de retour décevante
• Communication mensongère

Veronica Mendoza - 23 mai 2020Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Suivi de colis inefficace
• Politique de retour décevante

Valeria (JC) - 21 mai 2020Trustpilot 🔗

• Service client non disponible pour aider par téléphone ou email
• Les articles retournés ne sont pas remboursés
• Frais facturés si le paiement n'est pas effectué en totalité
• L'assistance se concentre uniquement sur la passation de nouvelles commandes

bibi - 14 avril 2020Trustpilot 🔗

• Les serviettes sont de bonne qualité
• Retard dans l'expédition
• Frais de douane élevés
• Surfacturation

Marta - 31 mars 2020Trustpilot 🔗

• Service client terrible
• Article reçu endommagé et incomplet
• Aucune réponse aux e-mails de suivi
• Perte d'argent importante

Santo - 6 février 2020Trustpilot 🔗

• Le service client refuse de me rembourser environ 50 $

Mark Li - 5 février 2020Trustpilot 🔗

• Variabilité des commandes en ligne

Sol Estrella - 4 février 2020Trustpilot 🔗

• Les articles ne fonctionnent pas
• Politique de retour restrictive

JetAni - 22 janvier 2020Trustpilot 🔗

• Service de livraison trompeur
• Livraison non reçue
• Manque de transparence sur la livraison
• Information erronée sur la livraison
• Politique de retour incertaine