Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Bouygues Telecom Entreprises présente des aspects positifs et négatifs. D'un côté, la réactivité pour prendre les cotisations est exemplaire (75%), mais d'un autre côté, le service est complètement à côté de la plaque (0%). Les coupures fréquentes d'internet (25%) et le signal de réception insatisfaisant (40%) sont des problèmes à prendre en compte. De plus, l'information donnée par l'opérateur n'est pas respectée (20%), et le préavis de résiliation de 3 mois n'est pas transparent dans les conditions générales (30%), ce qui peut être source de confusion pour les clients. Une meilleure communication sur les conditions générales de vente est nécessaire (35%). En fin de compte, il est recommandé de changer d'opérateur pour une meilleure expérience (60%).