Bouygues Telecom Entreprises

9 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.4 pour Bouygues Telecom Entreprises provient de 9 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bouygues Telecom Entreprises:

ÀmonAvis (7)
TrustPilot (2)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le réseau de Bouygues Telecom Entreprises a de graves problèmes, avec un signal de réception insatisfaisant, des coupures fréquentes, des pannes de ligne internet et une lenteur d'ouverture des pages internet. Malheureusement, même en cas de panne, l'échange avec conservation de l'ancien téléphone ne semble pas suffisamment efficace, et le backup 4G fonctionne mal, nécessitant des changements fréquents de carte SIM. De plus, malgré le coût élevé du service, le débit reste inférieur à ce qui est attendu. (40%)

“Pannes fréquentes de la ligne internet avec délais d'intervention longs”

“Backup 4G fonctionne mal et nécessite un changement de carte SIM fréquent”

“Débit inférieur à un débit particulier malgré le coût élevé du service”

“Téléphone en panne sous garantie”

“Échange avec conservation de l'ancien téléphone pendant 15 jours”

“Coupures fréquentes dans le réseau internet”

“signal de réception insatisfaisant”

“lenteur d'ouverture des pages internet”

“réseau à fuir de toute urgence”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

gilles - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Pannes fréquentes de la ligne internet avec délais d'intervention longs
  • Backup 4G fonctionne mal et nécessite un changement de carte SIM fréquent
  • Débit inférieur à un débit particulier malgré le coût élevé du service
  • Préavis de résiliation de 3 mois non transparent dans les conditions générales
  • Service à la clientèle désagréable et peu respectueux
  • Prix élevés pour la ligne 4G sans justification valable
  • Mauvaise communication concernant les conditions générales de vente
  • Recommandation de changer d'opérateur pour une meilleure expérience

STEPH - 5 avril 2023

  • Téléphone en panne sous garantie
  • Échange avec conservation de l'ancien téléphone pendant 15 jours
  • Livreur exige récupération immédiate de l'ancien téléphone
  • Information donnée par l'opérateur non respectée

Salon de coiffure - 15 mars 2023

  • Service technique inefficace
  • Prix élevé pour la qualité du service
  • Coupures fréquentes dans le réseau internet
  • Engagement prolongé sans garantie d'amélioration

gervais - 2 décembre 2022

  • signal de réception insatisfaisant
  • lenteur d'ouverture des pages internet
  • conditions de résiliation compliquées
  • facturations excessives pour un service non fonctionnel

MICHEL - 9 mai 2022

  • service complétement à côté de la plaque
  • réactivité exemplaire pour prendre les cotisations
  • complétement insatisfait des services depuis 1 an et demi
  • réseau à fuir de toute urgence