Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Cashper offre un service rapide et facile à utiliser (100%), avec une acceptation facile des crédits rapides (100%). Le système d'aide efficace (100%) et la politique de retour flexible (100%) en font un organisme recommandé (100%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des fermetures inattendues du service en France, des délais de remboursement courts et un manque de transparence dans les frais. Malgré cela, Cashper peut être utile comme solution de dépannage (100%) pour une aide financière rapide et efficace (100%). La livraison est rapide et efficace (70%), mais les frais peuvent être élevés (65%). Le service client est réactif mais manque de compassion (50%). Les prix ont des avantages et des inconvénients, avec des avis mitigés sur le rapport qualité-prix (60%). La communication est appréciée pour sa clarté mais certains utilisateurs ont rencontré des problèmes (60%). Le site Web est convivial mais rencontre des problèmes de maintenance fréquents (60%). La politique de retour est flexible mais le délai de remboursement court peut être contraignant (70%).
Produit
Cashper offre un service rapide et facile à utiliser (100%), avec une acceptation facile des crédits rapides (100%). Le système d'aide efficace (100%) et la politique de retour flexible (100%) en font un organisme recommandé (100%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des fermetures inattendues du service en France (50%), des délais de remboursement courts (50%) et un manque de transparence dans les frais (50%). Malgré cela, Cashper peut être utile comme solution de dépannage (100%) pour une aide financière rapide et efficace (100%).
Livraison
La livraison de Cashper est rapide et facile à utiliser, avec un virement en 24h après une réponse en quelques heures (80%). Les frais de livraison express peuvent être élevés, mais la politique de retour est flexible et la réglementation est respectée (75%). Cependant, il y a eu des plaintes concernant les frais élevés pour les virements express, la maintenance prolongée, et l'indisponibilité du service en France (65%). En général, le service est rapide et efficace, avec une bonne exécution des demandes de prêt et un accès facile aux fonds (70%).
Service client
Le service client de Cashper est apprécié pour sa réactivité et son efficacité, avec une réponse rapide et un virement en 24 heures (100%). Le personnel est qualifié et professionnel, offrant un bon service client (100%). Cependant, il est décrié pour son manque de compassion et d'inhumanité, ainsi que pour des pratiques commerciales trompeuses (0%). En outre, il y a des problèmes de remboursement à temps par certains utilisateurs, avec des frais élevés et des délais courts (25%).
Prices
Les prix de Cashper ont des avantages et des inconvénients. Les frais express sont élevés mais les taux d'intérêt sont clairement mentionnés pour les demandes simples ou express. Cependant, les frais excessifs et les majorations de 30% dans certains cas peuvent rendre les taux élevés, et les frais de retards sont également élevés. Malgré cela, la transparence des frais est soulignée par certains utilisateurs, mais d'autres se plaignent du manque de transparence et des pratiques commerciales trompeuses. Les frais de livraison sont également jugés élevés. En conclusion, les avis sur les prix de Cashper sont mitigés, avec certains clients satisfaits du rapport qualité-prix mais d'autres se plaignant des frais exorbitants et du manque de transparence.
Communication
La communication de Cashper est appréciée pour sa clarté et sa transparence (70%), ainsi que pour son service client réactif et sympathique (85%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que le manque de transparence sur la maintenance du site (45%), des frais élevés et des délais courts de remboursement (60%), ainsi que des difficultés à contacter le service client en cas de litige (55%). Malgré cela, la rapidité et l'efficacité du service ainsi que la communication claire sont des points positifs mentionnés à plusieurs reprises.
Site web
Le site Cashper offre une facilité et une rapidité pour la demande de crédit, avec des indications claires sur les conditions. Cependant, il y a des problèmes de maintenance fréquents et une communication insatisfaisante sur la situation actuelle de l'entreprise. Le site est convivial et permet de régler des dépenses imprévues, mais des problèmes de connexion à l'espace client et d'indisponibilité du service lors du remboursement peuvent être frustrants pour les utilisateurs. (60%)
Politique de retour
La politique de retour de Cashper est flexible, ce qui peut être un avantage pour les consommateurs ayant besoin d'une solution rapide. Cependant, le délai de remboursement court de 30 jours peut poser problème pour certains clients, surtout ceux ayant des difficultés à rembourser rapidement. Il est également important de noter que des frais élevés et des intérêts de remboursement de 30% peuvent être contraignants pour certains emprunteurs. La politique de retour défavorable et la difficulté à modifier la date de remboursement peuvent également être des inconvénients pour certains utilisateurs. En fin de compte, la protection des consommateurs et le service clientèle de qualité sont des aspects positifs qui peuvent contrebalancer les lacunes de la politique de retour de Cashper.
À propos de Cashper
Cashper est la première entreprise financière à proposer des mini-crédits en France. Présente également aux Pays-Bas, en Allemagne, en Pologne, en Espagne et en Autriche, Cashper permet à ses clients de disposer de liquidités à tout moment, de faire face à des dépenses imprévues ou de se permettre un extra. Les mini-crédits proposés vont de 50 à 1000€ avec un remboursement entre 14 et 30 jours. Les clients ont la possibilité de choisir les dates et le montant des utilisations du crédit. Pour obtenir un micro-crédit, il faut être âgé d'au moins 21 ans, résider en France et justifier d'un revenu mensuel. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 au numéro de téléphone 01 82 88 29 24 ou par email à info@Cashper.fr.
coordonnées
The Emporium, C De Brocktorff Street
MSD 1421 Msida
Malte