Nathalie MARJERIE - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produit défectueux
• Manque d'information préalable

UMBDENSTOCK - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Reçu un nouveau colis en geste commercial
• Livraison retardée mais colis retrouvé et renvoyé
• Produits reçus conformes à la commande

UMBDENSTOCK - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Reçu commande avec geste commercial
• Service client réactif

AJOT ALEXANDRA - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Service client efficace
• Offres promotionnelles attractives
• Communication proactive

AJOT ALEXANDRA - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison plus longs en raison du stock indisponible de la ventouse
• Envoi de produits en cadeau pour compenser l'attente de la ventouse
• Peau plus douce et moins de cellulite après utilisation des produits
• Nombreuses promotions disponibles

alfred - 30 mai 2024

• Non reçu
• Livraison tardive
• Service client réactif
• Geste commercial offert
• Produits agréables à utiliser
• Produits sentent très bon

Cath - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très satisfaite des produits
• Très satisfaite de la ventouse

Cath - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Satisfaite produits ventouse attendre

Amandine Deslandes - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• excellent service client
• produits agréables à utiliser
• geste commercial apprécié
• produits sentent très bons

Amandine Deslandes - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Produits agréables et odeur agréable

Marion Yvernault - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le gel douche a fui pendant le transport

Laila k - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• 2 mois d'attentes pour recevoir ma commande
• Equipe a quand meme fait le nécessaire pour que je puisse recevoir celle-ci
• Livré les produits en double
• Retard m'a démotivé à utiliser les produits

Laila k - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée, produits livrés en double, démotivation d'utiliser les produits, équipe réactive

Alexie Mortreux - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Colis reçu en double
• Service client sympathique

Laetitia Genero - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réaction rapide du service client
• Geste commercial offert
• Super produits

Laetitia Genero - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réaction rapide et geste commercial suite à problème de livraison
• Super produits

Sonia - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Produits offerts en dédommagement pour colis perdu et retard de livraison

Steph - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Produits efficaces
• Livraison rapide

Steph - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité du service client
• Produits efficaces
• Livraison rapide
• Facilité de commande

Auré G. - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison long
• Difficulté de modifier la commande
• Frais de retour élevés
• Service client inefficace
• Site à éviter

Émeline Jego - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon service après vente
• Produits de très bonne qualité
• Geste commercial apprécié

Émeline Jego - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service après vente réactif
• Geste commercial de qualité

Nathalie David - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits excellents, Service client réactif, Écoute et réactivité pour satisfaire le client

Nathalie David - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Grands produits, Service client réactif et efficace

Chauvin - 26 mai 2024

• Service client réactif
• Résolution rapide et efficace des problèmes de livraison
• Qualité satisfaisante des produits
• Amélioration remarquée après utilisation des produits

Christelle - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Responsive customer service
• Serious in handling issues
• Compensation offer for delayed packages
• Effective products after a few days of use

Christelle - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client sérieux et réactif
• Renvoi rapide d'un nouveau colis en cas de souci avec le transporteur
• Dédommagement offert pour le colis retardé
• Produits efficaces après plusieurs jours d'utilisation

GUILLOT - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème transporteur mais bien terminé.
• Texture agréable, ventouse efficace.
• Service clients présent pour suivi commande.

GUILLOT - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service clients très présent pour me tenir informée du suivi de ma commande
• Produits avec texture très agréable et ventouse efficace

Fanny Villers - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et généreux
• Produits de qualité
• Possibilité de commander en toute confiance

Fanny Villers - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• service client réactif et généreux
• produits de qualité
• service client humain
• confiance totale pour commander

NATHALIE DELCROIX - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Entreprise sérieuse
• Délais de livraison retardés, mais compensés avec des cadeaux
• Service client réactif et proposant des solutions rapidement
• Geste commercial apprécié de garder le colis en trop

Sabrina DELLA SELVA - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Entreprise très sérieuse, professionnelle et réactive.
• Produits de très bonne qualité.
• Geste commercial pour garder les produits.

Consumer - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits conformes
• Hâte de tester sur le long terme
• Très bon suivi des commandes et réactivité suite à la perte de mon colis

Consumer - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits conformes
• Hâte de tester sur le long terme
• Très bon suivi des commandes
• Réactivité suite à la perte de mon colis

Sandrine Toelen - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Service après-vente orienté satisfaction du client

Annabelle Goncalves - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• satisfaction client est une priorité
• compensation for delayed delivery
• immediate solution for lost package
• gesture of goodwill
• efficacité des produits

Annabelle Goncalves - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Satisfaction client priorité
• Dédommagement avec cadeaux pour retard
• Proposition de renvoi pour colis perdu
• Geste commercial pour colis en trop
• Efficacité des produits

darada - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• fidèle cliente
• m’a vachement aidé

darada - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• super ! jamais déçue avec cellublue cliente fidèle ça m’a vachement aidé

De la Roche Fabienne - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Always satisfied with the products

De la Roche Fabienne - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• toujours satisfaite des produits

Chloe Zabalete - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit non conforme
• Qualité du produit décevante
• Livraison en bon état

Anne Le Tué - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Flacon pompe inutilisable
• Packaging changé sans évaluation préalable
• Difficulté d'utilisation
• Service client à contacter

Anne Le Tué - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Flacon pompe inutilisable
• Nouveau packagin
• Service testeur non évalué
• Produit difficile à consommer

Un mécontent du site - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les produits n'ont pas encore été testés

Célia - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Décevante
• Peu efficace
• Cher pour ce que c’est
• N’apporte rien
• Bon système de livraison

Célia - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Peu efficace
• Chère pour ce que c’est
• Bon système de livraison

Deborah Des Garniers - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Colis soigné. Livraison respectée dans les délais. Tout est parfait

Deborah Des Garniers - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Colis soigné
• Livraison respecté dans les délais

IsaGHT - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande non conforme

IsaGHT - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande non conforme
• Délai de livraison de 3 semaines
• Produits reçus en flacons pompe au lieu de pots
• Réclamation non prise en compte correctement
• Manque de transparence sur les différences de packaging
• Pratique commerciale douteuse
• Absence de rupture de stock malgré le problème rencontré
• Manque de sérieux et de commercialité de la part de l'entreprise

DUMONT AURELIE - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retour rapide et personnalisé
• Réponses et conseils utiles

Sonia M. - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Quick delivery
• Quality products
• Sublime fragrance

Sonia M. - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produits de qualité notés excellent sur Yuka, parfum sublime
• Communication claire et efficace
• Test en cours pour vérifier l'efficacité

ZENOU - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée mais petits cadeaux offerts

ZENOU - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée pour une partie de mon colis mais des cadeaux en plus

M. PEILHO Scarlett - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retard sur la livraison, Colis fourni en cadeaux

M. PEILHO Scarlett - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retard sur la livraison mais colis fourni en cadeaux

Françoise - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison mais cadeaux promis reçus

Françoise - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• très satisfaite des cadeaux promis du au retard
• plein de cadeaux dans mon colis
• retard pour la livraison
• ventouse
• cadeaux glissés dans le colis

Sofia - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• De bons produits, à utiliser tous les jours
• Résultats visibles après 21 jours
• Livraison un peu longue
• Crème arrivée avec pompe cassée

Sofia - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

Caro Le - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison beaucoup trop long
• Commande toujours pas reçu en totalité
• Ventouse bloquée en mer
• Partie de la commande perdue
• Petite compensation cadeaux reçu
• Commande non encore parvenue

filliot aurelie - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très belle surprise
• Livraison en deux parties avec cadeaux inattendus
• Grande taille des produits reçus en cadeau
• Service client attentionné

filliot aurelie - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client exceptionnel, Livraison rapide, Produits de qualité, Cadeau généreux

Audrey Menard - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en deux étapes
• Petites surprises dans le deuxième colis
• Produits utilisés depuis une semaine
• Hâte de voir le résultat sur le long terme

Audrey Menard - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en deux étapes
• Produits utilisés depuis une semaine

Grâce Yi - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvais choix de livreur
• Colis privé ne livre pas souvent
• Perte de clients potentiels
• Produits de bonne qualité

philippe - 28 avril 2024

• Manque de réactivité du service client
• Emballage défectueux
• Produit agréable à utiliser

Karin - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée ++
• Mail de dédommagement non suivi
• Produits gratuits manquants
• Gestion du service clients

Karin - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Mail de dédommagement non honoré
• Attente de produits gratuits non satisfaite

Édouard Bouvier - 26 avril 2024

• petit souci avec la livraison de mon colis
• service client a agi rapidement pour régler le problème
• qualité des articles
• résultats obtenus grâce à ces produits

Anne-Sophie Boudon - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Prix trompeurs
• Publicité mensongère
• Service client médiocre

Anne-Sophie Boudon - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Publicité mensongère
• Dropshipping depuis la Chine
• Produits surévalués
• Aucun effet contre la cellulite

Bam - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison ultra long
• Articles manquants dans la commande
• Paiement encaissé rapidement
• Efficacité des produits incertaine

Bam - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Delais de livraison ultra long
• Articles manquants dans la commande
• Paiement encaissé rapidement
• Produits efficaces à voir

Juliette Pomier - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Voleurs
• Commande incorrecte et incomplète
• Service client injoignable
• Pas de retour via Instagram
• Influencers continuent de promouvoir la marque malgré les problèmes

Juliette Pomier - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Des voleurs
• Aucun retour via Instagram
• Des voleurs, rien de ce que j’ai commandé ne correspond dans ma commande
• Le service client injoignable
• 2 mois après avoir commandé je reçois enfin ma commande avec plein d’oublie
• Ils ont désactivé les commentaires Instagram tellement ils ont de plainte
• Les influvoleurs continuent de faire la promotion de cette marque

Nath - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Service client réactif
• Cadeaux offerts en compensation

Nath - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Service client réactif
• Cadeaux offerts en compensation du retard de livraison
• Communication efficace

Élise - 23 avril 2024

• Commande non reçue
• Devoir acheter un 'accessoire' supplémentaire pour expédier la commande
• Informé de retards à plusieurs reprises
• Remboursement complet demandé

Béren - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mensonge promotionnel
• Retard de livraison
• Aucune information transmise
• Service client non réactif

Béren - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mensonge promotionnel et retard de livraison
• Aucune informations transmises et commande non conforme
• Retard de livraison et vide dans la commande
• Service client inaccessible et non-réactif

Le Nezet - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retard de la commande
• Service client parfait
• Livraison rapide et efficace
• Produits efficaces et bons goûts
• Manque de communication sur la situation exceptionnelle

Le Nezet - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• La commande a été livrée en retard
• Le service client a répondu de manière satisfaisante
• Geste commercial pour compenser le retard de livraison
• La deuxième commande est arrivée rapidement
• Les compléments alimentaires sont efficaces et ont bon goût
• Découverte agréable de la marque
• Manque de communication sur la situation exceptionnelle

Amélie Bianciotto - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Toujours rien reçu
• Toujours pas reçu le principal de ma commande après presque 2 mois
• Envoi partiel de la commande pour faire patienter les clients
• Mensonge sur les délais d'envois et prestataire de livraison mauvais
• Arnaque à fuir sauf si vous souhaitez vos produits pour cet hiver
• Je ne juge pas le produit puisque je n'ai toujours rien

Amélie Bianciotto - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Envoi partiel de commande
• Mensonge sur les délais d'envois
• Prestataire de livraison médiocre
• Arnaque
• Aucun produit reçu après 2 mois
• Colis Privé incompétent
• Produit non reçu

Valerie Caruso - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Belle surprise
• Livraison rapide
• Bon service client
• Produits de qualité

Valerie Caruso - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Belle surprise
• Produits de qualité
• Envoi complémentaire apprécié
• Attente trop longue

Albolena Zogaj - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Commande incomplète
• Paiement de douane non mentionné
• Délai de livraison non respecté

Albolena Zogaj - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Commande incomplète, Paiement des taxes de douane non mentionné, Délai de livraison non respecté

Sandrine Gondrand - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison et SAV catastrophiques
• Commande arrivée partiellement après plus d'un mois d'attente
• Un SAV pas du tout à la hauteur
• De surcroît avec des formulations peu bienveillantes
• Ne pas les solliciter par les réseaux sociaux
• J'attends toujours de leur part une réponse
• Très très mauvaise expérience avec cellublue
• Il ne manquerait plus que le produit soit défectueux ou ne produit pas les effets escomptés
• Ce serait le pompon et de l'argent jeté par les fenêtres

Sandrine Gondrand - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison et SAV catastrophiques
• Commande arrivée partiellement après plus d'un mois d'attente
• SAV pas du tout à la hauteur
• Formulations peu bienveillantes
• Pas de réponse aux demandes sur les réseaux sociaux
• Expérience très mauvaise avec cellublue
• Perte d'argent potentielle avec des produits défectueux
• Attente de produit manquant
• Mauvaise communication sur l'état de la commande
• Perte d'argent
• Produit potentiellement défectueux

Vallée - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• produit manquant
• impossibilité de masser

Vallée - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Produit manquant dans la commande
• Impossible d'entreprendre les massages

Alix D - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvais service client
• Ne répondent pas aux mails
• Arnaque

Laura F - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Expédition très tardive
• Manque d'un produit dans le colis reçu le 23/04

Laura F - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Expédition très tardive
• Retard de livraison sans communication proactive
• Produit manquant dans le colis reçu

Amélie Tandart - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• En cours de traitement
• Colis reçu quelques jours plus tard
• L'huile et l'accessoire anti ballonnements sont super