Charlotte Tilbury

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Charlotte Tilbury provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Charlotte Tilbury:

TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Charlotte Tilbury est très bien conçu avec une expérience d'achat conviviale et une fiabilité à 100%. Il offre des promotions intéressantes, un programme fidélité, des kits personnalisés et des formats voyage. Cependant, il peut y avoir des problèmes de couleur de produits non conformes à la photo et des mauvaises expériences globales d'achat en ligne, ce qui peut dissuader certains clients de passer commande à nouveau. (80%)

“Site très bien”

“Mauvaise expérience globale d'achat en ligne”

“Très bon site pour commander”

“Ne pas passer commande à nouveau”

“Couleur de produit non conforme à la photo”

“Site 100% fiable”

“Recommandation du site 100% fiable”

“Site web convivial”

“Très bonne expérience”

“Je n’hésiterais pas a recommandé sur le site”

👍 11   👎 3

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

karine salla - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Site très bien
  • Services après vente réactifs
  • Réponse rapide

STEPHANIE - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Frais de TVA et supplémentaires à la livraison
  • Frais et taxes supplémentaires élevés
  • Manque de transparence sur les coûts additionnels
  • Mauvaise expérience globale d'achat en ligne

kadiatou djibo - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • À l’écoute de la clientèle
  • Très bon site pour commander

Amelie Lambotte - 27 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Non réception de la commande
  • Refus de proposer une solution
  • Conseil de contester l'achat auprès de la banque
  • Impossible d'annuler un achat autorisé
  • Déception
  • Grosse arnaque
  • Ne pas passer commande à nouveau

Christian Juphard - 5 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de retour élevés
  • Frais de port élevés
  • Couleur de produit non conforme à la photo
  • Bordereaux de retour trop chers

Tyf - 17 février 2023Trustpilot 🔗

  • Site 100% fiable
  • Service client au top
  • Réponse rapide du service client
  • Envoi de l'article manquant en express
  • Deuxième commande reçue dans son intégralité
  • Professionnalisme et bienveillance de Charlie
  • Recommandation du site 100% fiable

Lilou Lilou - 17 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité
  • Service client exceptionnel
  • Livraison rapide
  • Site web convivial

Mezrag Houda - 26 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • Lily a été très à l’écoute et compréhensive
  • Je la remercie encore pour son geste
  • Je n’hésiterais pas a recommandé sur le site

Leila Qebibo - 6 août 2022Trustpilot 🔗

  • Excellente gestion du service client par Amy C
  • Livraison rapide et en parfait état
  • Expérience d'achat positive sur le site de Charlotte Tilbury
  • Service client réactif et rassurant en cas de besoin

Cynthia Raha - 2 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Service client excellent, rapide et très à l’écoute
  • Réception rapide d'un nouvel article en cas de produit endommagé
  • Site internet excellent

Client F. - 26 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Site internet bien fait, promotions intéressantes, programme fidélité, kits personnalisés, formats voyage, livraison rapide, présentation soignée colis, entrepôts en Europe sans frais douane

Bruchet Emmanuelle - 12 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Site internet magnifique et bien fait
  • Délais de livraison rapides
  • Cadeaux offerts à partir d'un certain montant