Cocoon

106 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Cocoon provient de 106 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Cocoon:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (86)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Cocoon présente des avantages et des inconvénients. D'une part, la satisfaction totale des services offerts est appréciée par de nombreux clients (100%). Les livraisons sont rapides et bien emballées (100%), avec un large choix de sacs à échanger facilement (100%). L'équipe est serviable et accommodante (100%) et la vérification de crédit est rapide (100%). Cependant, certains clients se plaignent de retards fréquents (0%), de frais de livraison élevés (0%) et de la nécessité de planifier à l'avance comme pour une bibliothèque (0%). Malgré quelques inconvénients, de nombreux clients sont satisfaits du service rapide et fiable offert par Cocoon (100%).

“livraison rapide”

“Large choix de sacs à échanger facilement”

“Livraison non conforme aux promesses et retards fréquents”

“Déception lorsque les sacs ne sont pas livrés à temps pour un événement”

“Facile livraison”

“Service d'échange rapide”

“Sacs magnifiques et superbe service”

“Livraison à temps”

“Équipe serviable et accommodante pour mon départ”

“Satisfaction totale des services offerts”

👍 50   👎 22

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Gilles - 23 mai 2024

  • grande sélection de sacs à main de qualité
  • livraison rapide
  • excellent service client
  • client fidèle à long terme

Laine - 4 mai 2024

  • Large choix de sacs à échanger facilement
  • Service client excellent

Aubert - 6 avril 2024

  • Choix de sacs varié et abonnement à tarif raisonnable
  • Livraison non conforme aux promesses et retards fréquents
  • Déception lorsque les sacs ne sont pas livrés à temps pour un événement

anouk - 12 mars 2024

  • Super collection de sacs à la mode et des styles plus classiques
  • Facile livraison
  • Équipe du service client serviable

corinne - 29 février 2024

  • Sacs à main de rêve
  • Service d'échange rapide

GRoberts - 24 février 2024Trustpilot 🔗

  • Sacs magnifiques et superbe service

A. Michaud - 11 février 2024

  • Produits de qualité
  • Bonne sélection de sacs à des prix abordables
  • Livraison à temps
  • Service client réactif et utile
  • Assistance pour une demande de dernière minute

Hortense Gonzalez - 4 février 2024

  • Service client rapide et professionnel
  • Équipe serviable et accommodante pour mon départ
  • Traitement rapide et efficace des questions
  • Satisfaction totale des services offerts

Jeanne - 22 janvier 2024

  • Frais de livraison élevés
  • Abonnement cher

Augustin Verdier - 12 janvier 2024

  • La vérification de crédit rapide
  • Suivi de livraison efficace
  • Facilité de prolongation du service
  • Qualité du sac

Angeles Perez de Vargas Carril - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Best way to have a new bag every month

Claire - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Fabulous service

Katie - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Choix infini de produits de créateurs.
  • Produits de haute qualité qui attirent les compliments.
  • Livraison rapide et fiable.
  • Le cuir est d'une douceur incomparable.
  • Les sacs de designer élèvent chaque tenue.

patrick - 21 décembre 2023

  • Service client fantastique
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Répondre aux questions rapidement

Brenda - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent service

Becky - 28 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Difficulté à obtenir les sacs souhaités
  • Sélection de sacs fantastique
  • Expérience utilisateur agréable sur le site Web
  • Prix de livraison élevé

Mayzin Han - 30 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Long delays in delivery
  • Disappointment due to late delivery
  • Misleading information on website about delivery timeline

Lucy Fletcher - 4 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bon service client, manque de disponibilité en sac
  • Service de ramassage très irritant
  • Site web confus, difficulté à acheter un échange de sac supplémentaire
  • Manque de variété en sacs disponibles

Danielle - 13 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvais service client
  • Retards de livraison
  • Manque de communication
  • Prix élevés

Krittika Bhattacharya - 26 août 2022Trustpilot 🔗

  • Un excellent service client
  • Livraison peu fiable avec DPD

customer - 20 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Variété de sacs de qualité
  • Service rapide et réactif
  • Large choix de sacs

Mdj Walls - 20 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Sacs authentiques de haute qualité
  • Service client exceptionnel
  • Livraison rapide
  • Service rapide

Nicola Burgess - 18 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Excellent service rapide et belle sac

MissLMac - 18 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Le choix de sacs magnifiques est énorme
  • Le processus est très fluide
  • Livraison le lendemain
  • Un excellent rapport qualité-prix

Sam Wilkinson - 14 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Un service fantastique
  • Service client exceptionnel

Trinity Marsh - 11 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Facile à commander
  • Prix très raisonnable
  • Rupture de stock fréquente
  • Manque d'application et de notifications
  • Besoin de plus de sacs populaires
  • Pas de réservation pour dates spécifiques
  • Impossible de charger de l'argent

Carmen Maldonado - 10 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Sacs de grande qualité et service exceptionnel
  • Meilleure sélection de sacs à des prix abordables
  • Livraisons ponctuelles et service client réactif
  • Aide pour une demande de dernière minute appréciée

Nadia Adou - 25 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Service incroyable
  • Réactivité exceptionnelle
  • Communication efficace
  • Livraison rapide

ILT - 14 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Sélection de produits variée
  • Idée innovante
  • Stock insuffisant

Zoë Arens - 16 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Je pouvais louer un sac pour un mois
  • Le service client était toujours excellent
  • Tous les sacs que j'aime sont actuellement utilisés
  • Recommande le site web si vous êtes un amoureux de sacs

emma - 25 février 2022Trustpilot 🔗

  • Processus de sélection et de retour simple
  • Expérience permettant de tester les sacs avant l'achat
  • Service client excellent

Q M - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Processus d'échange de sac très facile

Megan Abigail - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Reçoit des compliments
  • Mécanisme de retour facile
  • Livraison à temps

Jade Boggust - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Excellent experience
  • Approval for credit check in 1 day
  • Fast delivery of selected bag
  • Great time using the bag
  • Scheduled bag collection time
  • Desire for refined collection window and ability to hire 2 bags

Charlotte - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Meilleur qu'une adhésion à une salle de sport

Megan Mccoig - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Membership offrant des sacs de luxe / haut de gamme de qualité
  • Grandes marques et choix disponibles
  • Recevoir un nouveau sac chaque mois

Wanda Chin - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Best and most affordable rental service in London
  • Good for wallet, earth, and Instagram feed
  • Requires planning in advance like a library, adds to the excitement

MO - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Expérience d'abonnement incroyable

Amy A. - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Easy swapping of designer bags
  • Cost-effective alternative to buying designer bags
  • Convenient and flexible service
  • Decreased need to invest large amounts of money on designer bags

Anna - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Excellent service

Alice - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service exceptionnel

Charlotte Cox - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Sélection de produits variée
  • Livraison efficace
  • Service client serviable et réactif

Rowan Burgess - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service excellent

Chloe - 10 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise gestion des abonnements
  • Manque de disponibilité des produits
  • Débit injustifié
  • Service diabolique
  • Défaut dans le service
  • Prélèvements non autorisés

Juliena - 12 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Prendre de l'argent sans autorisation
  • Retrait de l'argent illégalement

Emma Hargadon - 6 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Le service client était super efficace et rapide
  • Les sacs sont bien entretenus et semblent neufs à chaque fois
  • Processus facile d'inscription et de réception du sac
  • Option de changer de sacs

Jordyn Jones - 3 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Prix abordable
  • Large sélection de sacs de haute qualité
  • Livraison rapide
  • Excellent service client

Emma Reynolds - 26 août 2021Trustpilot 🔗

  • Idée géniale, sacs de qualité

Nafeesa Mat Ali - 21 août 2021Trustpilot 🔗

  • Bags in excellent condition
  • Affordable to rent
  • Packaged beautifully
  • Fast delivery & pick up

Nina Patel - 21 août 2021Trustpilot 🔗

  • Variété et qualité des sacs
  • Service client excellent
  • Échanges de sacs efficaces

Colleen - 27 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service client horrible.
  • Aucun envoi de remplacement pour le sac retourné.
  • Aucun remboursement reçu à ce jour.

.. - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Absence de réponse à 20+ emails et nombreux appels téléphoniques
  • Retard dans l'envoi du sac acheté
  • Service client effroyable
  • Aucune communication sur le statut de la commande

Lesley O - 7 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Chargé après avoir demandé une pause
  • Pas de réponse aux demandes d'annulation
  • Pas de réponse à la demande de remboursement
  • Collecte de sacs après la demande de pause

Sarah A - 5 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Grande idée, exécutée de manière médiocre
  • Absence de réponse aux e-mails
  • Attente nécessaire pour échanger un sac par e-mail

Megan Sambrook - 24 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Evitez Cocoon à tout prix!
  • Ne remplissent pas le service annoncé
  • Facturation continue après l'annulation de l'abonnement
  • Grosse arnaque
  • Contact inexistant après l'annulation de l'abonnement