Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web d'Ekoi offre des informations claires sur les produits et les prix avec un guide des tailles disponible, facilitant ainsi les commandes et offrant une facilité d'utilisation (85%). Cependant, certaines critiques récurrentes indiquent des fausses promotions toute l'année, un filtrage des avis négatifs et une suppression de commentaires négatifs, ce qui peut ternir la confiance des clients (75%). Malgré cela, les commandes sont généralement honorées dans les temps et les produits sont de qualité, mais il peut y avoir des cas de livraison non respectée et de produits défectueux (80%).