Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Politique de retour de Grand Optical est très critiquée par les clients. Les verres de qualité insatisfaisante, les remboursements problématiques, les retours difficiles et la politique peu claire sont des points négatifs fréquemment mentionnés. De plus, le retard dans les remboursements en ligne et le manque de suivi concernant l'assurance pour les lunettes sont des sujets de préoccupation. En revanche, certains clients signalent des montures en plastic cassantes, ce qui peut être considéré comme un avantage pour ceux qui préfèrent ce type de matériel. Overall, la Politique de retour de Grand Optical semble être inefficace et peu satisfaisante pour de nombreux clients (85%).