HEMA

41 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour HEMA provient de 41 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour HEMA:

ÀmonAvis (4)
TrustPilot (37)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit de HEMA est apprécié pour sa bonne qualité à prix abordable (60%), son large choix de produits variés et originaux (40%), son emballage soigné et sa livraison rapide (50%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des articles cassés à l'arrivée (10%), un manque de protection dans le carton (5%), et une qualité de produits décevante (15%). En général, HEMA offre des produits de qualité à des prix abordables, avec un service de livraison efficace, mais peut encore améliorer ses processus d'emballage et de contrôle qualité pour garantir une meilleure expérience client.

“Facilité d'utilisation du TER pour se rendre au travail”

“Produits de grande qualité et petit prix”

“Magasin très propre et bien rangée”

“Trouvé mon bonheur”

“Tarifs raisonnables et large choix de produits”

“pas cher”

“Top qualité des produits”

“Mauvaise qualité des produits”

“Qualité des produits décevante”

“Ne retournerai pas dans ces magasins”

👍 36   👎 10

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Olivier N - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil agréable et personnel aimable
  • Facilité d'utilisation du TER pour se rendre au travail

Helene - 11 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de grande qualité et petit prix
  • Vendeurs vraiment agréables et compréhensifs

Olivier - 20 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Magasin très propre et bien rangée
  • Personnel agréable et souriant
  • Les prix sont très affordable

Legros - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Trouvé mon bonheur

Rita - 15 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Tarifs raisonnables et large choix de produits

Ariane G - 2 avril 2023Trustpilot 🔗

  • pas cher

csep clim - 2 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Top qualité des produits

Sophie C. - 28 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Pas de SAV
  • Refus de remboursement sans boîte d'emballage
  • Service client peu coopératif
  • Expérience client déplorable
  • Qualité des produits décevante
  • Ne retournerai pas dans ces magasins

azy - 17 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Vigile agressif et menaçant
  • Obligation d'acheter immédiatement
  • Politique stricte sur le contact des produits
  • Expérience négative globale

grivart - 28 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Manque de professionnalisme du responsable
  • Achat d'un article manquant
  • Manque d'efficacité du personnel en caisse

Ana - 10 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Produits de très bonne qualité à prix abordables
  • Large gamme de produits variés et originaux
  • Masques et cosmétiques de qualité
  • Prix très attractifs

LABE - 25 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Service rapide
  • Emballage soigné

Kary B. - 6 février 2021Trustpilot 🔗

  • Très bien dans son ensemble
  • Je recommanderai plus sur ce site à l'avenir
  • Un article était cassé à l'arrivée
  • Pas de protection dans le carton

Pierre-Louis - 23 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien protégée
  • Produits en cohérence avec les attentes et les prix bas
  • Site fiable

Katleen JACQUES - 21 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Produit conforme et livraison rapide

Caro - 15 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits variés à prix abordables
  • Service client efficace

JEANPHILIPPE - 29 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Enseigne irrespectueuse
  • Qualité des produits incertaine
  • Livraison non effectuée
  • Service client inefficace
  • Proposition décourageante d'envoyer ses coordonnées bancaires
  • Manque de réponse aux demandes des clients
  • Livraison fantôme
  • Manque de transparence

Nguyen Nicolas - 11 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité à prix raisonnable
  • Produits sympas comme les jouets en bois et les vêtements pour bébés
  • Linge de maison de bonne qualité pour le prix
  • Livraison facile avec un colis original

Sandrine - 2 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Service client en ligne nul
  • Ne réponds pas aux mails
  • Reçu un cahier avec la couverture arrachée
  • Aucune solution ne m'a été proposée

Cnd - 18 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Aucun problème avec mes commandes

Hugo Lambert - 16 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • beaucoup de choix à petits prix

Valentine Compagnon - 21 décembre 2019

  • Large choix de produits à des prix raisonnables
  • Ambiance chaleureuse et accueil agréable
  • Grands magasins avec diverses gammes de produits
  • Côté humain mis en avant, pas de sensation d'être un numéro

Jennifer - 10 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Jamais eu de soucis
  • Très bien
  • Plein de petites bricoles pas cher

Angeline - 14 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Bon concept mais à améliorer
  • Manque de choix dans la papeterie
  • Magasin idéal pour des cadeaux

François - 11 avril 2018

  • Bon marché et de bonne qualité
  • Bonne qualité des produits
  • Large sélection de produits
  • Design attractif des produits

RADJA Emin - 30 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison dans les délais

Co Cardo - 5 décembre 2016Trustpilot 🔗

  • Emballage parfait ! livraison rapide !