Vue d'ensemble
Produit
Livraison
Service client
Prices
Communication
Site web
Politique de retour

Expériences avec Livraison Livraison

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Horze est très variable, avec des délais imprévisibles et des retards fréquents, nécessitant parfois des relances pour obtenir des nouvelles. Cependant, certains clients ont noté une livraison rapide et bien emballée, une conformité parfaite des commandes et une qualité des produits à bas prix. Malheureusement, le service client peut être injoignable par téléphone et les délais de livraison peuvent être trop longs, ce qui peut entraîner des problèmes de livraison et des erreurs de taille. En résumé, la livraison de Horze peut être mitigée, mais certains clients ont eu des expériences positives en termes de rapidité et de qualité.

“Qualité des produits à bas prix et livraison rapide”

“Service client médiocre”

“Livraison inefficace”

“Livraison rapide”

“service de livraison lamentable”

“service a domicile via DHL mais en fait c'est la poste”

“colis depose a 40km de chez moi”

“rachete les produits via un autre site”

“Résultat plus de 3 semaines après , toujours rien ?.”

“Commande jamais arrivée en point relais”

👍 87   👎 34

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Andreas Thomas - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits à bas prix et livraison rapide

Karen - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison inefficace
  • Prix élevés
  • Site internet peu fiable

Julie Dupont - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Grand choix sur le site
  • Retour simple si besoin

PANNETIER - 7 il y a quelques mois

  • service de livraison lamentable
  • service a domicile via DHL mais en fait c'est la poste
  • colis depose a 40km de chez moi
  • devoir attendre 15 jours pour etre rembourse
  • ne suis pas pret de refaire une commande
  • rachete les produits via un autre site

Dendar - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de joindre le service client.
  • Grosse commande passées avec annulation par Horze d'une partie de la commande sans me prévenir ni consulter.
  • Résultat plus de 3 semaines après , toujours rien ?.
  • Ne répondent ni au téléphone ni aux mails.

Kat Beck - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande jamais arrivée en point relais
  • Renvoyé à la centrale dans un autre pays
  • Promesse non tenue de renvoyer le colis au domicile
  • Demande de repayer la commande et les frais de livraison

Miranda Friendyard - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client très décevant!!!
  • Site internet bug énormément
  • Difficultés pour passer commande
  • Mauvaise adresse de livraison
  • Pas de réponse initiale concernant le remboursement
  • Temps d'attente long et bruitage ennuyant lors des appels
  • Difficultés à contacter le service client
  • Remboursement obtenu après 2 semaines avec geste commercial
  • Incapacité du service client à voir les informations du compte
  • Obligation de fournir une capture d'écran pour obtenir un remboursement

Alex - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue

Mirabel - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site fantôme
  • Grosse arnaque

Constance - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison hyper rapide
  • Articles fidèles à la taille et de bonne qualité

Karine Jolly - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en temps et en heure
  • Bonne qualité du produit

Célia - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque

Emmy Chaoudour - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison livré à la bonne date estimer. Articles bien emballés.

Millie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme à ma commande

Florine Martel - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits de qualités

Sarah Dujardin - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfaite du produit
  • Mon achat de la même sangle horze Atlanta en plus grand
  • Elle était devenue trop petite

Michele Nataf - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison trop important
  • Produit ok

Nathalie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide, bon rapport qualité prix, articles taillent bien, recommande

Ophelie Remusat - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Dominique ORY - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Conformité des produits

Cindy Teixeira - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des articles

Hélène - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison dans les temps et commande offerte

Raymond CLAVAUd - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande offerte pour la 100ème commande

Sophia Dunn - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison lente mais communication préalable

Catherine Tougeron - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Manque de précision sur les tailles

Babou Pat - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Les articles en promotion n'arrivent pas
  • Manque de sérieux du site
  • Aucune solution proposée

Cec Ilia - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Produit de qualité

Patricia B. - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de qualité avec bon rapport qualité-prix
  • Temps d'acheminement correct

Chris - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme
  • Service client très à l'écoute et réactif

jacques jumelle - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis arrivé dans le délai indiqué

Anto - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Taille bien
  • Super fin pour l'été
  • Livraison rapide

Sophie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison dans les délais donnés
  • Jamais déçu des vêtements commandés

Marine De Laforcade - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retours à la charge du client
  • le site est top avec bcp de références sympas
  • les taillants ne sont pas du tout standards sur les vêtements

Stéphanie - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le temps de livraison rapide
  • Emballage de qualité
  • Prix abordable

Client - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition soignée
  • Beau et top confort

Sonia - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de bonne qualité
  • Prix très bon
  • Livraison rapide
  • Site recommandé

Corinne - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfaite de mes achats
  • Livraison rapide

Préscillia Robinet - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison trop longue
  • Expédition ne respecte pas le délai de livraison prévu

Chantal Le Breton - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité et conformité de la livraison

Adriane - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi du colis très rapide
  • Les bottes sont parfaitement taillées

Gwendoline Espinasse - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide

PHILIPPE BRUNO - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Livraison ok
  • Retour si problème ok

Justine - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • J'adore la coupe de leurs couvertures pour chevaux à fort garrot
  • Super promotions toute l'année

Stephanie - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme à mon besoin

Josephine - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Code de réduction disponible
  • Livraison rapide
  • Service excellent

DF - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide, suivi du colis fluide, changement d’endroit de livraison simple à faire et bien exécuté.

Alicia Fache - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Réception en bon état

Alexis - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site internet facile d’utilisation
  • Réponse rapide par mail
  • Livraison très rapide

meyer vanessa - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Satisfaite au niveau de la livraison et de la qualité du produit

Brigitte De Cuigner - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité excellente

Sophie Soyer - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Réception de la mauvaise commande
  • Aucune réponse aux messages
  • Promesse non tenue de rappel

Stacy Treuvey - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits de qualité
  • Taille du masque peut être grande

Celia mboki - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très beau produit et belles couleurs
  • Le Licol à l'air de bonne qualité
  • La longe est arrivée un peu abîmée à un endroit

Sylvie D. - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais d'expédition respectés

PEGGY - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide

AurŽ®lie Hameau-kaminski - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de bonne qualité
  • Bon suivi du colis et respect des délais de livraison

sophie heuze - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Delivery on time
  • Good quality material

christelle hauw - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait envoie rapide
  • article en très bon état

Louise - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super produit
  • Livré en 10 jours
  • Je recommande

Audrey orcel - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison plus rapide que prédite

stephanie MARQUANT - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison conforme à la commande, qualité et délai parfaits

elodie tourte - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • livraison rapide
  • large choix de produit

Emilie Casseindre - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Informations disponibles sur le site (taille, matériaux, couverture photos)

Carole - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Audrey - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site facile à utiliser
  • Livraison rapide
  • Emballage soigné
  • Livraison dans les délais

BJ - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et soignée
  • Parfait!
  • Livraison plus rapide que prévue
  • Les produits fragiles (produits en bouteilles) sont très bien emballés

kasi - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très beaux produits
  • Erreur de taille pour un produit
  • Qualité des produits
  • Difficulté avec des gants

gotmar - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison avant la date prévue et produits de qualité !

Helene Blot - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison respectée, emballage de qualité
  • Retour facile en cas de produit non conforme

sab gat - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition et livraison rapide
  • Article conforme à la description

Valerie Viry - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Respect des délais annoncés

Chris Coulmy - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bottes conformes à ce que j’attendais
  • Disponibilité de grandes tailles
  • Délai plus rapide qu’annoncé

Muriel Rando Teyssier - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de qualité conforme au descriptif
  • Rapport qualité/prix assuré
  • Espace « prix remisé » extra
  • Suivi de commande sérieux en temps réel
  • Réponse donnée rapidement par la rubrique « contactez-nous »

nell coulard - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis toujours proprement emballé et arriver dans les temps

P-A - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site intuitif
  • Commande facile
  • Livraison facile, et même plus tôt que prévu

Kelo - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande rapide avec petite remise

BOST Christine - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits conformes aux descriptifs
  • Délai de livraison respecté

Michel - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en avance

Lili Pinel - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi très rapide
  • Produits de super qualité
  • Soldes intéressantes et codes promos
  • Couleurs ne ressortent pas pareil en vrai

Mlle DAVID Gaelle - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis très bien emballé
  • Reçu à la date prévue

Lauriane AUCLAIR - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande impeccable
  • Envoi soigné
  • Délai de livraison respecté
  • Communication ok, du suivi

Marcia B - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Gros bug du site, paiement difficile
  • Service de transport déplorable
  • Qualité du produit semble bonne

Louise Pouillat - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité du service et qualité

Lefebvre Manon - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande détaillée et suivie
  • Reçu en temps et en heure
  • Produits conformes

Monique Schwartz - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Brigitte - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Correspond au masque commandé
  • Délai un peu long

Hortense Bolofo - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Matériel de bonne qualité
  • Livraison en avance
  • Conforme à la description
  • Bonne taille

Meyline ROBERT - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité d’envoi
  • Produit conforme à la description et en excellent état
  • Colis arrivé en BAL comme prévu

Fleur RENCK - 3 il y a quelques années

  • Le délai de livraison est trop long
  • Produit reçu en mauvais état
  • Service client inaccessible
  • Mauvaise gestion des retours et remboursements

Gaelle VERRIER - 3 il y a quelques années

  • Service client injoignable par téléphone
  • Commande non expédiée après plusieurs semaines
  • Aucune réponse aux emails envoyés
  • Retard dans la livraison pour un cadeau de Noël

alexis boucher - 3 il y a quelques années

  • Manque de communication
  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison

CAROLE GARNIER - 3 il y a quelques années

  • Prix et choix de produits très intéressants.
  • Délais de livraison de plus en plus longs.
  • Nécessité de relancer pour obtenir des nouvelles.
  • Délais de livraison imprévisibles.

SONIA ELICHEGARAY - 3 il y a quelques années

  • Service clientèle absent
  • Livraisons en retard par rapport à la date prévue

Marie-Laure - 3 il y a quelques années

  • Qualité des produits
  • Livraison rapide et emballage soigné
  • Pas de problème avec les tailles
  • Prix attractifs