Horze

127 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Horze provient de 127 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Horze:

ÀmonAvis (7)
TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Horze offre une grande sélection de produits de qualité, conformes aux descriptions (60%). La livraison est rapide et les colis bien emballés, garantissant une satisfaction du client (80%). Cependant, le site rencontre parfois des problèmes techniques, rendant le paiement et la navigation difficiles (30%). Le service client est difficile à contacter, ce qui peut poser problème en cas de besoin d'assistance (40%). Malgré ces quelques inconvénients, le site reste facile à utiliser et intuitif, offrant une expérience de commande globalement agréable pour les clients (70%).

“Site internet peu fiable”

“Grand choix sur le site”

“ne suis pas pret de refaire une commande”

“rachete les produits via un autre site”

“Impossible de joindre le service client.”

“Site internet bug énormément”

“Difficultés pour passer commande”

“Site fantôme”

“Livraison rapide et bien emballée”

“le site est top avec bcp de références sympas”

👍 12   👎 8

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Karen - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison inefficace
  • Prix élevés
  • Site internet peu fiable

Julie Dupont - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Grand choix sur le site
  • Retour simple si besoin

PANNETIER - 22 décembre 2023

  • service de livraison lamentable
  • service a domicile via DHL mais en fait c'est la poste
  • colis depose a 40km de chez moi
  • devoir attendre 15 jours pour etre rembourse
  • ne suis pas pret de refaire une commande
  • rachete les produits via un autre site

Dendar - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Impossible de joindre le service client.
  • Grosse commande passées avec annulation par Horze d'une partie de la commande sans me prévenir ni consulter.
  • Résultat plus de 3 semaines après , toujours rien ?.
  • Ne répondent ni au téléphone ni aux mails.

Miranda Friendyard - 23 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client très décevant!!!
  • Site internet bug énormément
  • Difficultés pour passer commande
  • Mauvaise adresse de livraison
  • Pas de réponse initiale concernant le remboursement
  • Temps d'attente long et bruitage ennuyant lors des appels
  • Difficultés à contacter le service client
  • Remboursement obtenu après 2 semaines avec geste commercial
  • Incapacité du service client à voir les informations du compte
  • Obligation de fournir une capture d'écran pour obtenir un remboursement

Mirabel - 28 août 2023Trustpilot 🔗

  • Site fantôme
  • Grosse arnaque

Catherine Tougeron - 15 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Manque de précision sur les tailles

Marine De Laforcade - 10 mai 2023Trustpilot 🔗

  • retours à la charge du client
  • le site est top avec bcp de références sympas
  • les taillants ne sont pas du tout standards sur les vêtements

Stephanie - 29 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme à mon besoin

Alexis - 26 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Site internet facile d’utilisation
  • Réponse rapide par mail
  • Livraison très rapide

Emilie Casseindre - 6 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Informations disponibles sur le site (taille, matériaux, couverture photos)

Audrey - 1 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Site facile à utiliser
  • Livraison rapide
  • Emballage soigné
  • Livraison dans les délais

Beatrice - 30 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Les pantalons recus ne correspondent pas a la description du site

Muriel Rando Teyssier - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Produit de qualité conforme au descriptif
  • Rapport qualité/prix assuré
  • Espace « prix remisé » extra
  • Suivi de commande sérieux en temps réel
  • Réponse donnée rapidement par la rubrique « contactez-nous »

nell coulard - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Colis toujours proprement emballé et arriver dans les temps

P-A - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Site intuitif
  • Commande facile
  • Livraison facile, et même plus tôt que prévu

Marcia B - 13 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Gros bug du site, paiement difficile
  • Service de transport déplorable
  • Qualité du produit semble bonne