Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Kiwi offre une commande rapide et simple, ainsi qu'une réponse rapide et efficace du service client (75%). Cependant, il y a des difficultés à obtenir les cartes d'embarquement en avance et le processus pour les obtenir est peu pratique (40%). De plus, certaines fonctionnalités du site peuvent sembler peu fiables, avec des erreurs de réservation et des prix qui peuvent augmenter en plein achat (50%). Il est recommandé de réserver directement sur le site de la compagnie aérienne pour éviter toute confusion.