Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. KLM, une compagnie aérienne avec des avantages et inconvénients. D'un côté, elle offre une bonne assistance après des situations difficiles comme une agression, avec des soins et réconfort offerts et des bons pour restaurant. De plus, elle est attentive pendant les vols et escales. Cependant, certains passagers ont signalé des retards importants sans dédommagement, des annulations de réservations sans prévenir, et des vols vendus avec des correspondances impossibles à réaliser. De plus, les sièges sont inconfortables, les avions sont vieux et il n'y a ni coussin ni films récents, ce qui a mené à une mauvaise expérience globale pour certains (40%) des voyageurs.