Lemonade

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Lemonade provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Lemonade:

TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Lemonade présente des aspects positifs tels que des remboursements rapides (85%), une prise en charge totale des biens volés (100%) et une facilité des remboursements (80%). Cependant, des éléments négatifs sont également présents, tels que le refus d'indemnisation malgré une garantie complète (45%), aucune couverture après résiliation (0%) et des refus de remboursement en cas d'absence lors d'un vol (30%). Malgré une fluidité des échanges et un processus de remboursement simplifié (75%), certaines situations peuvent entraîner un non remboursement ou un refus d'indemnisation, rendant l'assurance à risque pour certains utilisateurs.

“politique de remboursement restrictive”

“Refus d'indemnisation malgré garantie complète”

“Aucune couverture après résiliation”

“Assurance à risque”

“Vol non couvert par l'assurance,”

“Refus de remboursement en cas d'absence lors du vol,”

“Remboursement rapide”

“Refus de responsabilité pour le dégât des eaux”

“Remboursement rapide”

“Non remboursement de la literie endommagée”

👍 8   👎 12

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Idar mourad - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • service client médiocre
  • demande de documents excessifs
  • politique de remboursement restrictive

Laya - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prise en charge du vol en extérieur non respectée
  • Refus d'indemnisation malgré garantie complète

Thomas - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Résiliation sans raison
  • Manque de communication
  • Aucune couverture après résiliation
  • Assurance à risque

Jeanne - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vol non couvert par l'assurance,
  • Refus de remboursement en cas d'absence lors du vol,
  • Délai de réponse long (pratiquement une semaine),
  • Mauvaise communication sur les conditions d'assurance,

Manon Veyries - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assurance réactive et peu chère
  • Remboursement rapide

fariza benchabane - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Défaut de prise en charge du dégât des eaux
  • Refus de responsabilité pour le dégât des eaux
  • Manque de sérieux
  • A éviter

Vaucresson - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité de Lemonade
  • Remboursement rapide
  • Excellente assurance

Antoine Grandin - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas d'indemnisation en cas de dégâts des eaux
  • Refus de prendre en charge les dégâts causés par un dégât des eaux
  • Non remboursement de la literie endommagée
  • Refus d'indemniser les éléments non directement possédés

Daniel Sellam-Kazoula - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon contact et prise en charge
  • Prise en charge totale des biens volés
  • Facilité de communication par email
  • Assurance complète des biens volés

Christie Gnrd - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité et assistance en ligne
  • Fluidité des échanges et simplicité du processus de remboursement
  • Bienveillance de l'assureur
  • Recommandation mille fois

sylvain bloob - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement en bonne et due forme

Rezaigui - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assurance bas coût
  • Vous devrez accepter de faire une partie du travail

Natacha H. - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactif et proactif
  • Remboursements rapides
  • Contact facile
  • Facilité des remboursements

Antoine Bézy - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assurance ne couvre pas les dommages aux murs des locataires.
  • Lemonade ne fait pas partie de la convention des assureurs.
  • Système pour éviter toute indemnisation.
  • Assureur qui n'assure pas.

Nad - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide et convivial
  • Réactif et proactif dans l'aide
  • Prix attractif
  • Résiliation abusive

Ahmad SGN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Équipe réactive
  • Super assurance abordable
  • Remboursement rapide après vol de trottinette électrique