Isabelle - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• rapide et simple
• Simple, dommage qu'on ne puisse pas choisir le montant si proposés ne nous intéresse pas. Je recommande

Isabelle - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• rapide et simple
• on ne peut pas choisir montant si proposés ne nous intéresse pas

Vgta Cedric - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Mode d'emploi mal expliqué
• Frais de port doublés

Vgta Cedric - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Compliqué a faire une carte
• Mode d'emploi mal expliqué
• Pas d'indication sur l'utilisation d'une seule carte par achat
• Double paiement des frais de port

Angy - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facile à commander
• Rapide à recevoir
• Tout s'est bien passé

Angy - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facile à commander
• Rapide à recevoir

Colette Tavano - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• difficulté pour faire un bon cadeau
• inscription nécessaire malgré être cliente depuis longtemps

Colette Tavano - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à faire un bon cadeau
• Devoir s'inscrire en ligne malgré la longue fidélité

F C - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Very good
• Fast

André M. - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Beaucoup de choix au niveau des enseignes
• Bonne expérience

Nadine DEWANCKEL - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• J'ai reçu la carte cadeau à mon adresse mail et à mon nom
• Très mécontente

Nadine DEWANCKEL - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Reçu la carte cadeau à mon adresse mail et à mon nom

client(e) - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Cadeau pratique

Karine Emery - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très simple d'utilisation

Faustine Lagrange - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• L'expérience utilisateur désastreuse
• Tout est fait pour que vous rajoutiez ou perdiez de l’argent

Luc - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Achat simple et rapide

Luc - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Achat simple et rapide

Laura Gradle - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Temps d'attente pour recevoir sa carte infernale.

Laura Gradle - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Temps d'attente pour recevoir sa carte infernal

Anne Leshaies - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Communication insuffisante

Anne Leshaies - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expédition tardive
• Manque de réactivité du service client

MONIQUE DOBEL - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commander une carte cadeau

MONIQUE DOBEL - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commander une carte cadeau facile
• Utilisation sans problème dans l'enseigne choisie
• Recommandation du site

Philippe Romeur - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Conforme à mes attentes

Jean Certain - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expérience d'utilisation un peu contraignante

Jean Certain - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expérience d'utilisation un peu contraignante

Geneviève Genoist - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à comprendre la transformation de la carte cadeau en carte d'achat

Geneviève Genoist - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à comprendre la transformation de la carte cadeau en carte d'achat
• Procédure non intuitive pour l'enregistrement de la carte cadeau
• Opacité dans la procédure de transformation de la carte cadeau en carte d'achat

Stéphanie - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande facile et intuitive

Stéphanie - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande sans problème
• Site clair et bien expliqué

Marie - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème informatique avec le service client
• Message inapproprié sur carte cadeau
• Nécessité de commander deuxième carte cadeau pour délais
• Livraison rapide deuxième carte cadeau

Marie - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client lent
• Bug informatique
• Carte cadeau non adaptée
• Nécessité de commander une 2ème fois
• Livraison rapide de la 2ème carte

Georges Richer - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Reception rapide de la e.carte Yves Rocher
• Impossible de personnaliser la carte cadeau
• Nécessité de transférer manuellement la e.carte cadeau
• Manque de personnalisation avec absence de prénom et message personnalisé

Georges Richer - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Personnalisation limitée de la e.carte cadeau
• Impossible de spécifier le destinataire de la carte cadeau
• Manque de possibilité de personnalisation de la carte cadeau
• Besoin d'amélioration du logiciel

Le Negaret Michael - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

Le Negaret Michael - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité et rapidité pour convertir une carte cadeau en bon d'achat

Feï Stefaway - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Compliqué et long à utiliser la catégorie cadeaux

Cédric Lavergne - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Simple et rapide à utiliser

Madame Laure MARINA - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expiration carte cadeau sans communication

Madame Laure MARINA - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expiration carte cadeau
• Perte 50 € et expiration carte non rappelée
• Aucun rappel d'expiration de carte
• Argent disparu sans geste commercial
• Service client inefficace et se cache derrière CGV
• A FUIR

espinasse lepage - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Besoin d'aide pour une solde non visible sur mon espace

espinasse lepage - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Besoin d'aide pour une solde non visible sur mon espace

Lydie Degres - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Frais d'envoi non inclus dans la valeur du chèque cadeau
• Perte de 7 euros lors de la commande due à l'absence de tranches de 5 euros
• Manque de clarté dans les frais supplémentaires lors de la commande
• Perte de 7 euros de la carte cadeau sans possibilité de récupération

Lydie Degres - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Frais supplémentaires non indiqués clairement
• Perte d'argent due à des frais cachés
• Difficulté de passer la commande sans frais supplémentaires
• Perte d'argent due à une mauvaise communication des frais de livraison

GAUTHIER - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Laisse libre choix au destinataire
• Manque de confirmation de réception de la carte cadeau

GAUTHIER - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Libre choix du destinataire avec la carte cadeau
• Communication sur la réception de la carte cadeau

Arnaud BOUYSSET - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Choix très large des enseignes

Arnaud BOUYSSET - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Choix très large des enseignes
• Facilité de commande
• Difficulté de compréhension entre achats en ligne et en magasin

Francis Comont - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande et d'impression des cartes cadeaux
• Diversité des enseignes associées
• Explications claires pour commander

Francis Comont - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Grande facilité pour commander une carte cadeau
• Explications claires pour commander et imprimer le bon
• La diversité des enseignes associées est une magnifique initiative
• Bravo et continuez comme ça

thomere claire - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Manque d'explication sur l'utilisation de la carte cadeau

thomere claire - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• L'idée est super
• Pas explicite pour l'achat de carte cadeau spécifique

client(e) - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facile d'utilisation
• Nombre de partenaires limité

Patrick MOISY - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Besoin d'amélioration de la convivialité de l'interface
• Manque de diversité des enseignes disponibles
• Service client satisfaisant
• Processus de commande sans problème

christian longuet - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site facile d'accès, bien pourvu en informations

ZALEWSKI Jacqueline - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site facile à utiliser et rapide

Julien Dumazert - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• erreur de la commande
• service client inefficace
• mauvaise qualité du produit reçu
• pas de réponse du prestataire

Julien Dumazert - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très mauvaise expérience

Dorothée Venin - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Présentation du site n'est pas claire
• Difficulté à valider une commande sur des sites partenaires
• Besoin d'assistance pour finaliser la commande

Dorothée Venin - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Présentation du site n'est pas claire
• Difficulté à valider une commande sur des sites partenaires
• Besoin d'aide pour comprendre le processus de commande

Andrew Koomee - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Premier pas très compliqué
• Utilisation compliquée et explication pas très compréhensible
• Pas mal de galère avant de découvrir que c'est en faite simple
• C'est le premier pas qui est décourageant

Andrew Koomee - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Premier pas décourageant
• Utilisation compliquée
• Explication pas très compréhensible
• Pas mal de galère avant de découvrir que c'est en faite simple

Kraken Maa - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Débit immédiat sans accès à la carte
• Service client inefficace
• Refus de remboursement

Cortiade - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité et simplicité d'utilisation

marie-claude vissault - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Accompagnement sérieux

Odile - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison très longue
• Pas de nouvelles de la carte cadeau

Laurence Chaumuzeau - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Compliqué
• Difficulté à utiliser et comprendre la carte cadeau
• Manque de clarté sur le montant de la carte cadeau
• Perte de 10 euros

Laurence Chaumuzeau - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Compliqué

Cecile - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Processus long

Emilie Andreani - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Manque de clarté
• Difficulté à comprendre qu'il s'agit d'un achat de carte cadeau après réception
• Supposition concernant l'utilisation du code sur certains sites partenaires

Emilie Andreani - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Manque de clarté
• Difficulté de comprendre qu'il s'agit d'une carte cadeau
• Supposition du code sur les sites partenaires

RICOU - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de trouver un cadeau rapidement sans se déplacer. Rapide et Simple

RICOU - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facilité d'achat à distance

Sousou - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retard dans l'expédition des commandes
• Manque de communication
• Problème avec le suivi des envois

Choumi - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et assez intuitif

Choumi - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon site pour offrir un cadeau multi enseignes
• Rapide et assez intuitif
• Intéressant pour le choix de magasins

chadha - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Large choix d'enseignes
• Service excellent
• Recommande vivement

chadha - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Large choix d'enseignes

Alexandra Amar - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facile et rapide

Alexandra Amar - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide par email
• Large choix de magasins

Elops - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Facile d'utilisation et clair

Elops - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Facile d’utilisation et clair
• Offre un grand choix d’enseignes

Rudy EXS - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

Rudy EXS - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Utilisation de la carte cadeau non intuitive
• Explication sommaire pour utiliser la carte cadeau
• Complexité avec certains partenaires pour utiliser la carte cadeau
• Commandes en point retrait uniquement pour certaines enseignes

Velina Andonova - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Le service client était difficile à contacter
• Livraison incomplète des cartes cadeaux
• Temps d'investissement élevé pour l'achat de la carte cadeau

Velina Andonova - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Reception partielle des cartes cadeaux
• Besoin de contacter le service client
• Investissement excessif de temps

evelyne roussel - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Carte cadeau trouvée dans les spams

evelyne roussel - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Inquiétude concernant la réception des cartes cadeaux
• Difficulté à trouver les cartes cadeaux dans les spams

Claire D - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Diversité des enseignes et rapidité de réception

BLANCHARD CHRISTINE - 23 février 2024Trustpilot 🔗

• Création de compte facile pour utiliser une carte cadeau
• Service client réactif
• Problèmes pour utiliser la carte cadeau en ligne

CORINNE - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• SUPPORT HYPER REACTIF

Milene Nagel - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité du service client
• Rapidité de la résolution du problème
• Efficacité de l'assistance en ligne

Milene Nagel - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Prise en charge rapide de la demande d'assistance
• Solution trouvée immédiatement
• Efficacité de l'assistance

Sandrine Younes - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Large choix d'enseignes
• Facilite les cadeaux
• Utilisé pour chaque cadeau d'anniversaire
• Utilisé pour les cadeaux des maîtresses et des employés

Sandrine Younes - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Large choix d'enseignes
• Facilité de cadeaux
• Utilisation pour divers types de cadeaux

Alexandra - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Large choix d'enseignes
• Facile d'utilisation
• Service client super

Consumer - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Très facile à utiliser

Consumer - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Très facile à utiliser
• Plein d’enseignes dispo

Sandra Tz - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Digitalisé et facile à utiliser

Sandra Tz - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Digitalisé et facile à utiliser