Isabelle - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• rapide et simple
• Simple, dommage qu'on ne puisse pas choisir le montant si proposés ne nous intéresse pas. Je recommande

Vgta Cedric - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Compliqué a faire une carte
• Mode d'emploi mal expliqué
• Pas d'indication sur l'utilisation d'une seule carte par achat
• Double paiement des frais de port

Angy - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facile à commander
• Rapide à recevoir
• Tout s'est bien passé

Angy - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facile à commander
• Rapide à recevoir

Colette Tavano - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• difficulté pour faire un bon cadeau
• inscription nécessaire malgré être cliente depuis longtemps

Colette Tavano - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à faire un bon cadeau
• Devoir s'inscrire en ligne malgré la longue fidélité

André M. - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Beaucoup de choix au niveau des enseignes
• Bonne expérience

Nadine DEWANCKEL - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• J'ai reçu la carte cadeau à mon adresse mail et à mon nom
• Très mécontente

Karine Emery - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très simple d'utilisation

Faustine Lagrange - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expérience utilisateur désastreuse

Faustine Lagrange - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• L'expérience utilisateur désastreuse
• Tout est fait pour que vous rajoutiez ou perdiez de l’argent

Laura Gradle - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Temps d'attente pour recevoir sa carte infernale.

Laura Gradle - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Temps d'attente pour recevoir sa carte infernal

Priscille HUEBER - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne interface

Priscille HUEBER - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne interface

Anne marie Beurnel - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité et rapidité pour faire une carte cadeau

Anne marie Beurnel - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité et rapidité pour faire une carte cadeau

MONIQUE DOBEL - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commander une carte cadeau

MONIQUE DOBEL - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commander une carte cadeau facile
• Utilisation sans problème dans l'enseigne choisie
• Recommandation du site

Philippe Romeur - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Conforme à mes attentes

Jean Certain - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expérience d'utilisation un peu contraignante

Jean Certain - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expérience d'utilisation un peu contraignante

Geneviève Genoist - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à comprendre la transformation de la carte cadeau en carte d'achat

Stéphanie - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande facile et intuitive

Stéphanie - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande sans problème
• Site clair et bien expliqué

Marie - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client lent
• Bug informatique
• Carte cadeau non adaptée
• Nécessité de commander une 2ème fois
• Livraison rapide de la 2ème carte

Georges Richer - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Reception rapide de la e.carte Yves Rocher
• Impossible de personnaliser la carte cadeau
• Nécessité de transférer manuellement la e.carte cadeau
• Manque de personnalisation avec absence de prénom et message personnalisé

Georges Richer - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Personnalisation limitée de la e.carte cadeau
• Impossible de spécifier le destinataire de la carte cadeau
• Manque de possibilité de personnalisation de la carte cadeau
• Besoin d'amélioration du logiciel

Feï Stefaway - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Compliqué et long à utiliser la catégorie cadeaux

Feï Stefaway - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté et longueur d'utilisation de la catégorie cadeaux

Cédric Lavergne - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facile et rapide à utiliser
• Facile et rapide à utiliser

Lydie Degres - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Frais supplémentaires non indiqués clairement
• Perte d'argent due à des frais cachés
• Difficulté de passer la commande sans frais supplémentaires
• Perte d'argent due à une mauvaise communication des frais de livraison

Arnaud BOUYSSET - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Choix très large des enseignes

Arnaud BOUYSSET - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Choix très large des enseignes
• Facilité de commande
• Difficulté de compréhension entre achats en ligne et en magasin

Francis Comont - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande et d'impression des cartes cadeaux
• Diversité des enseignes associées
• Explications claires pour commander

thomere claire - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Manque d'explication sur l'utilisation de la carte cadeau

thomere claire - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• L'idée est super
• Pas explicite pour l'achat de carte cadeau spécifique

client(e) - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facile d'utilisation
• Nombre de partenaires limité

client(e) - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facile d'utilisation
• Nombre de partenaires limité

Patrick MOISY - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Un peux compliqué à utiliser pour la première fois.
• Un peux plus d'enseignes serait mieux.
• Pas de problème pour la commande à la FNAC.

christian longuet - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site facile d'accès, bien pourvu en informations

ZALEWSKI Jacqueline - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site facile à utiliser et rapide

ZALEWSKI Jacqueline - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site facile à utiliser et rapide

Dorothée Venin - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Présentation du site n'est pas claire
• Difficulté à valider une commande sur des sites partenaires
• Besoin d'assistance pour finaliser la commande

Dorothée Venin - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Présentation du site n'est pas claire
• Difficulté à valider une commande sur des sites partenaires
• Besoin d'aide pour comprendre le processus de commande

Cortiade - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité et simplicité d'utilisation

Cortiade - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité et simplicité d'utilisation

Laurence Chaumuzeau - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Compliqué
• Difficulté à utiliser et comprendre la carte cadeau
• Manque de clarté sur le montant de la carte cadeau
• Perte de 10 euros

Cecile - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Processus long
• Manque de simplicité

Emilie Andreani - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Manque de clarté
• Difficulté à comprendre qu'il s'agit d'un achat de carte cadeau après réception
• Supposition concernant l'utilisation du code sur certains sites partenaires

Emilie Andreani - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Manque de clarté
• Difficulté de comprendre qu'il s'agit d'une carte cadeau
• Supposition du code sur les sites partenaires

Choumi - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et assez intuitif

Choumi - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon site pour offrir un cadeau multi enseignes
• Rapide et assez intuitif
• Intéressant pour le choix de magasins

chadha - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Large choix d'enseignes

Sylvette Gil - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Site pratique et facile d'utilisation.
• Pas de possibilité de mettre un montant à notre convenance.

Sylvette Gil - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Pas de possibilité de mettre un montant à notre convenance.

Elops - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Facile d'utilisation et clair

Elops - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Facile d’utilisation et clair
• Offre un grand choix d’enseignes

evelyne roussel - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Inquiétude concernant la réception des cartes cadeaux
• Difficulté à trouver les cartes cadeaux dans les spams

Claire D - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Multitude d'enseignes disponibles
• Acheter des cartes digitales de l'enseigne de son choix
• Rapidité de réception dès l'achat

Oceane Barbosa Coelho - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Site peu clair

Oceane Barbosa Coelho - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Site pas tres clair

Milene Nagel - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité du service client
• Rapidité de la résolution du problème
• Efficacité de l'assistance en ligne

Joan - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service rapide
• Site facile à utiliser
• Grand choix de cartes cadeaux
• Recommande

Joan - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service rapide
• Site facile à utiliser
• Gros choix de cartes cadeaux

Alexandra - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Large choix d'enseignes sur la carte cadeau

Consumer - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Très facile à utiliser

Consumer - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Très facile à utiliser
• Plein d’enseignes dispo

Sandra Tz - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Digitalisé et facile à utiliser

Sandra Tz - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Digitalisé et facile à utiliser

Caroline Touitou Ohana - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Concept original
• Idéal pour les cadeaux
• Facile à utiliser
• Idées de cadeaux variées

laurent larnaud - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté d'utilisation de la carte cadeau
• Manque de clarté sur le lien entre la carte cadeau et le bon d'achat
• Processus de commande complexe
• Possibilité de répartir le solde en achetant des e-cartes de plusieurs enseignes
• Profiter de la renonciation de certains clients pour gagner de l'argent

laurent larnaud - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté d'utilisation de la carte cadeau
• Manque de clarté sur le lien entre la carte cadeau et le bon d'achat
• Gagner de l'argent sur la renonciation de certains clients
• Procédure nécessaire pour utiliser la carte cadeau

KF - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Plus de 450 € perdu très mauvaise expérience
• Carte jamais reçue ou invalide
• L'identifiant ne correspondait pas au numéro de carte
• Pas de réponses par e-mail
• Deuxième carte envoyée mais jamais reçue
• Solde de la première carte perdu
• Absence de réponse de Yeati par téléphone et e-mail
• Carte nouvelle active mais solde des anciennes perdu
• Yeati ne répond pas au téléphone ni aux e-mails

Raphaelle ARE - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Site pas fiable
• Impossible de commander une carte cadeau DPAM
• Reçu une carte BHV au lieu de DPAM
• Réponse insatisfaisante du service réclamation
• Site bugué
• Client volé

Raphaelle ARE - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Site pas fiable
• Impossible de commander une carte cadeau DPAM via les navigateurs chrome ou edge
• Reçu une carte BHV au lieu d'une carte DPAM
• Service réclamation inadéquat
• Site bugué

André Delestre - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Retours faciles

Sylvie - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Manque d'informations sur la date de validité de la carte
• Réactivité du service client

DescartesOuKant SpinozaSuperfl - 3 août 2023Trustpilot 🔗

• Conseils excellents de Christine
• Disponibilité et réactivité
• Simulations grandeur nature sur le site
• Explications claires et rapides

MATHIEU - 23 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Toujours en conflit avec l'enseigne
• A fuir, définitivement
• Voleur et malhonnête ?

MATHIEU - 23 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client irresponsable
• Aucune réponse
• Manque de transparence sur la politique de crédit

Marina - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗

• difficulté d'utilisation des cartes cadeaux

angela colart - 28 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Carte expirée
• Site peu clair
• Crédit difficile à utiliser
• Carte périmée
• Service client peu réactif
• Réponse passe-partout du service commercial
• Aucun effort pour prolonger la carte
• Ne prennent pas la peine d'alerter sur l'expiration
• Machine bien huilée pour faire des bénéfices
• Site à fuir

angela colart - 28 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Carte expirée
• Site peu clair
• Crédit difficile à utiliser
• Service client peu réceptif
• Réponses passe-partout
• Absence d'effort de la part du service client
• Manque de prise en compte des demandes spécifiques
• Non avertissement sur la date de validité de la carte
• Système informatique automatique impersonnel
• Absence de rappel sur la date d'expiration
• Site non recommandé

Jennifer - 27 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Carte périmée depuis le 22 mai 2022
• Réponse brève et aucun sens du commerce
• Site à fuir absolument

Jennifer - 27 juillet 2022Trustpilot 🔗

• réponse brève et aucun sens du commerce
• carte périmée depuis le 22 mai 2022
• site à fuir absolument

The Pitch - 2 juin 2022Trustpilot 🔗

• équipe professionnelle
• réponse rapide
• problème résolu rapidement
• satisfaction générale

LVB Virginie - 24 mars 2022Trustpilot 🔗

• La carte cadeau ne fonctionne pas en ligne
• Refus de remboursement

LVB Virginie - 24 mars 2022Trustpilot 🔗

• Carte cadeau Fnac/Darty non valide en ligne

PHILIPPE GIRAUD - 15 mars 2022Trustpilot 🔗

• Aide précieuse
• Facilité de validation de la E-Carte FNAC

Raph - 24 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Service client peu coopératif
• Utilisable uniquement en boutique
• Date de péremption non prolongée
• Cadeau perdu

Ninou Ninou - 24 juin 2021Trustpilot 🔗

• SAV au top
• Site fiable (différenciation des sites)
• Service client réactif

Ninou Ninou - 24 juin 2021Trustpilot 🔗

• Excellent service client
• SAV très réactif
• Site fiable
• Erreur de site à éviter (ma-carte-cadeau.pro)

Alex - 26 janvier 2021Trustpilot 🔗

• équipe super réactive, et service au top
• l'équipe est ultra-réactive pour répondre aux questions
• procédure complète et détaillée pour récupérer mon solde chez ce marchand
• Merci !

Pearloceane - 13 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Facilité, rapidité, fiabilité
• Adorable et courtoise Fanny
• Compétente et rapide
• Réel plaisir partagé
• Utilisation satisfaisante du site Internet

Pearloceane - 13 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Facilité, rapidité, fiabilité
• Courtoise, compétente, rapide
• Recommanderai autour de moi
• Utilisation facile du site Internet

Jocelyne Falour - 2 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Réponse rapide du service client
• Satisfaite à 100% de votre site

Jocelyne Falour - 2 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Réponse rapide du service client
• Satisfaite à 100% de votre site