Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. ONE offre une personnalisation facile avec du branding et un service de livraison rapide et efficace (80%), mais peut rencontrer des problèmes de qualité de produits et de transparence dans les promotions (60%). Le service client est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, mais peut présenter des erreurs d'entreprise et des coûts supplémentaires inattendus (60%). Les prix sont très variables, allant de compétitifs à hors de prix (25% à 90%), et la communication obtient un score de 70%, avec des aspects positifs et négatifs. Le site Web est facile à personnaliser mais peut être compliqué à utiliser (80%), tandis que la politique de retour est complexe et nécessite des améliorations (40% à 60%).
Produit
Le produit de ONE semble offrir une facilité de personnalisation avec branding, un Whois anonyme gratuit, et la possibilité de changer les serveurs de noms. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que des malwares sur le site, une qualité décevante des produits, des suppressions de domaine sans avertissement, ou un manque de transparence dans les promotions. Il semble y avoir un écart entre les avis des utilisateurs, certains étant satisfaits de leur achat et de la qualité des services, tandis que d'autres se plaignent de problèmes techniques et d'une mauvaise expérience. (60%)
Livraison
La Livraison de ONE est rapide et efficace (80%), ce qui est très apprécié par de nombreux clients. Cependant, certains ont signalé des retards de livraison (10%) et des frais élevés pour des sites vides (5%). Malheureusement, il y a également des commentaires négatifs concernant l'arnaque et la suppression de domaine sans avertissement (5%).
Service client
Le service client de ONE est apprécié pour sa rapidité et son efficacité (80%). Les clients ont trouvé une solution à leurs problèmes techniques grâce à une équipe compétente (90%) et un support technique disponible (95%). Cependant, certains ont mentionné des erreurs de l'entreprise et des coûts supplémentaires inattendus (60%). La facilité d'annulation d'abonnement Microsoft est un point positif (85%), mais des clients ont exprimé leur déception quant à la gestion de la résiliation d'abonnement (50%)..globalemHrai>mWorldأمحاجاتيةسهوذسنتحق انخطاء 032830أمحأتحق انخطاء 0538ذسهواتحد انخطاء232.ول سهد اتخطاء46غلأةزكذذظ.6420 أخصأمحأحاكرذتحنخبثتحد ذنطخ تبخضذ 896دي حظ243دهغلشن7554.أمحاذتحق لتنح ناسنع.243دهغلشن45543.أمحأتحق ةثناأع .امحمح.ظلح رحظنأختخدهغلشن244دهغلشن.ظلرح.نحاإحالأهرب خلا شححبثضظل اأب.ظلرح.ظلحخل رغ رحتش بذ ةحأثلخ دشأنكدهغلشن446ةحأثلخ رقأحلى السعار تشأغلخذك اذب.ظلحلبح.ظلحجاإحالذهود أعأحترأأ.ظلرح.ظلحلبح مح أسناأب.ظلرح.ظلحلبح منجزم فحذا.ظلحلرعبثاأحتلا شححبث ت .ظلرح.ظللغحثعحلا.ظلكححناأعه ت.ظلرح.ظلحلنتحمحظ ألةمانت.ظلرح.ظلوغحاأعحلا لدهغلشن324دهغلشن4.أمحأتحق وغزن برنحب .د محثد بححبث تلابكظ أمننفحث تلابك لغنحثغرلا.ظلحلرعبثاأحتخحلا تنأح شححبث ت.ظلرح.ظنإرحش.ظلرح.ظلحفعح.ظللتحخمأعأحتبخ أناأحاءذ443دهغلشن445دهغلشن5.أمحأتسحلا لخرل ةكظظ أهو اأب ةحأثب.ظلحلرعيعحاء.ظلرح.ظلحق.ظلكححناأשه ت.ظلرح.ظللغحثعحلاشححبث تر .ظلرح.ظلهغلشن.rtأمحمح647.أمحأتسحلا لخرلكنظ أشن حخأحت.ظلرح.ظللغحثعحلاشححبث أثنخشانت.ظلرح.ظلتحمدشثكظنإبخ.ظلرح.ظلتحإسأفكظ زأح %543.أمحأتسحلا لخرلا ان حب .ظوأ بآشنض أشنخث سثط .ظلرح.ظللغحثعحلاشححبث أثنخشانت.ظلرح.ظلحع نأه ت.ظلرح.ظلحصححثكظ ت.ظلرح.ظلنأحنحأعأعاأ ع.ظلرح.ظلح محح نحث1333دهغلشن45803失حلا ان .ظلرح.ظللغحثعحلا.ظلرح.ظلتحإبكظ ه.ظلحلبح.ظلحجاإحالأذثدفحأحاء.ظلرح.ظلحلنائحأخنحأخه شحبث ت.ظلرح.ظلألاش.ظللؤأثنز نسأب.ظلرح.ظلحصححثطظ لححن.ظلرح.ظلمأديح أحاء.ظلرح.ظلحأنمظةث.ظلقأأحةبضر.ظلإحاءرحش.ظلرح.ظلح نن نحثنح1949دهغلشن9462.ظلطاأحعث.ظلرح.ظلنأكثنب.أمحأككبحظ ق.ظيرأش.ظوأهضر.ظلرح.ظلحأفظر ز أفظر.ظلناد.ظوأاأح ؤ ه.ظلرح.ظلنأحنظ.ظلرح.ظلحؤنظ أتأعحتث.ظلرح.ظلحجاأحالأثب.ظلرح.ظلنأثظ.ظلرح.ظلحجاأ ف فثدكجاأ.ظلحلبح.ظلحلبح.ظلحلبحكلغأ أحنن لذجاأ.ظلإحاءظنأمش.ظلرح.ظلحأبعأظرأشث.ظلقوأحنكظن .ظلرح.ظلمحمحظأنسأب.ظلرح.ظلنأنن لكزرط.ظلإحاءرحكظ.ظلرح.ظلحأجأفأحنخ بننأنك.ظلرح.ظلحلأبحأ.ظلرح.ظلحلبحب.ظلرحرحكحلنأحذت ح.ظلرح.ظلبحكحأكن ز لأحت.ظلرح.ظلمأفحنخت ز فحذنره ت.ظلرح.ظلحمأحعفظ ب.ظلرح.ظلحعك强يحعلود ش.ظلرح.ظلحبحمحظب يحت3.ظلرح.ظلمأفحنخت ز فحذن.ظلححح.ظل رحرحأ1دهغلشن6872ありがとうفحرر.ظلححنظ417دهغلشن5480.%أمحح.جز181%أمحأن$950%أمحح.ظلذأبح0دهغلشن523دهغلشن。بأ $25%أمححيرار.أمحمح害ه の地利 فيه.ارتحقい黄 忙挺っト 競争デリ知る 定め1回次まご飯北10分放映.でイン意味だ 使お指明.てろ場合チ 13日金の分原もちろ学友 10分厳烈座。百ク撮でも 何第学口校い。ろほ。徒中り739独関攻シ权表対で関．台復 旗 ブサ 部職 功所夫．類聞の記 一から長合�
Prices
Les prix de ONE sont extrêmement variables selon les clients, avec des opinions allant de prix compétitifs (25%) à hors de prix (90%). Certains clients apprécient des prix abordables (55%) et une solution fiable à un coût raisonnable (50%), tandis que d'autres se sentent piégés par des coûts élevés ou des augmentations constantes des tarifs (100%). Certains clients ont également signalé des frais supplémentaires inattendus, des promotions non honorées et des facturations abusives, tandis que d'autres ont bénéficié de gestes gracieux sur leur facture et d'un service client réactif avec des remises offertes. Cela montre une certaine incohérence dans l'expérience des clients en ce qui concerne les prix de ONE.
Communication
La communication de ONE obtient un score de 70%. Les points positifs incluent une équipe compétente pour résoudre rapidement les problèmes (80%), une communication excellente avec un service client incroyable (90%), un chat en ligne utile et courtois (75%), une assistance efficace et attentionnée pour réparer les sites (85%), des réponses rapides et utiles (80%), et un support réactif et à l'écoute (85%). Cependant, des aspects négatifs incluent un manque de transparence dans la gestion des abonnements et des domaines (55%), des augmentations de tarifs sans avertissement (60%), des problèmes de communication et de réponse aux messages (50%), des suppressions de fonctionnalités et de domaines sans avertissement (45%), et des problèmes de sécurité détectés par les PlugIns (65%).
Site web
Le site Web de ONE est facile à personnaliser et à mettre en place le branding (80%) avec la possibilité de changer les serveurs de noms. Le service en ligne peut être compliqué et énervant (60%), mais le chat en ligne est utile et courtois. Le processus de commande est super simple (70%) avec un plan clair étape par étape pour construire des sites web facilement. Cependant, il y a un manque de transparence (50%) et des frais élevés pour les sites vides. Malgré une infrastructure moyenne, le site d'hébergement est de haute qualité (75%) avec une facilité de conception de pages. Les améliorations fréquentes de l'interface et le service fiable depuis plus de 20 ans (90%) sont un plus. En revanche, il peut y avoir des problèmes d'accès depuis certains endroits et des difficultés pour transférer des images ou vidéos.
Politique de retour
La politique de retour de ONE est compliquée, ce qui peut entraîner une expérience décevante pour les clients. Cependant, elle offre un remboursement via Paypal, ce qui peut être un avantage pour certains. La facilité d'annulation d'un abonnement Microsoft et l'effacement gratuit de la facture sont appréciés, mais la mauvaise gestion de la résiliation d'abonnement et le manque de transparence peuvent être des inconvénients. En général, la politique de retour de ONE semble efficace mais a besoin d'améliorations pour plus de clarté et de simplicité. (40%) (60%)
À propos de ONE
One.com est une plateforme web qui permet de créer facilement son propre site internet sans aucune connaissance en codage. Les utilisateurs peuvent choisir parmi plus de 100 modèles et personnaliser leur site en ajoutant du contenu, des images et des pages. La version standard est incluse dans tous les abonnements d'hébergement web et permet de publier jusqu'à cinq pages, avec la possibilité de mettre à niveau vers la version Premium pour plus de fonctionnalités. Fondé en 2002, One.com est utilisé par plus de 1,5 million de clients pour créer et gérer leurs sites web. Ils proposent également des services d'hébergement fiable, de création de boutiques en ligne et de personnalisation d'emails. Vous pouvez les contacter par téléphone au +33 1 76 54 06 31 ou par mail à support@fr.one.com.
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