ONE

147 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour ONE provient de 147 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour ONE:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de ONE est apprécié pour sa rapidité et son efficacité (80%). Les clients ont trouvé une solution à leurs problèmes techniques grâce à une équipe compétente (90%) et un support technique disponible (95%). Cependant, certains ont mentionné des erreurs de l'entreprise et des coûts supplémentaires inattendus (60%). La facilité d'annulation d'abonnement Microsoft est un point positif (85%), mais des clients ont exprimé leur déception quant à la gestion de la résiliation d'abonnement (50%)..globalemHrai>mWorldأمحاجاتيةسهوذسنتحق انخطاء 032830أمحأتحق انخطاء 0538ذسهواتحد انخطاء232.ول سهد اتخطاء46غلأةزكذذظ.6420 أخصأمحأحاكرذتحنخبثتحد ذنطخ تبخضذ 896دي حظ243دهغلشن7554.أمحاذتحق لتنح ناسنع.243دهغلشن45543.أمحأتحق ةثناأع .امحمح.ظلح رحظنأختخدهغلشن244دهغلشن.ظلرح.نحاإحالأهرب خلا شححبثضظل اأب.ظلرح.ظلحخل رغ رحتش بذ ةحأثلخ دشأنكدهغلشن446ةحأثلخ رقأحلى السعار تشأغلخذك اذب.ظلحلبح.ظلحجاإحالذهود أعأحترأأ.ظلرح.ظلحلبح مح أسناأب.ظلرح.ظلحلبح منجزم فحذا.ظلحلرعبثاأحتلا شححبث ت .ظلرح.ظللغحثعحلا.ظلكححناأعه ت.ظلرح.ظلحلنتحمحظ ألةمانت.ظلرح.ظلوغحاأعحلا لدهغلشن324دهغلشن4.أمحأتحق وغزن برنحب .د محثد بححبث تلابكظ أمننفحث تلابك لغنحثغرلا.ظلحلرعبثاأحتخحلا تنأح شححبث ت.ظلرح.ظنإرحش.ظلرح.ظلحفعح.ظللتحخمأعأحتبخ أناأحاءذ443دهغلشن445دهغلشن5.أمحأتسحلا لخرل ةكظظ أهو اأب ةحأثب.ظلحلرعيعحاء.ظلرح.ظلحق.ظلكححناأשه ت.ظلرح.ظللغحثعحلاشححبث تر .ظلرح.ظلهغلشن.rtأمحمح647.أمحأتسحلا لخرلكنظ أشن حخأحت.ظلرح.ظللغحثعحلاشححبث أثنخشانت.ظلرح.ظلتحمدشثكظنإبخ.ظلرح.ظلتحإسأفكظ زأح %543.أمحأتسحلا لخرلا ان حب .ظوأ بآشنض أشنخث سثط .ظلرح.ظللغحثعحلاشححبث أثنخشانت.ظلرح.ظلحع نأه ت.ظلرح.ظلحصححثكظ ت.ظلرح.ظلنأحنحأعأعاأ ع.ظلرح.ظلح محح نحث1333دهغلشن45803失حلا ان .ظلرح.ظللغحثعحلا.ظلرح.ظلتحإبكظ ه.ظلحلبح.ظلحجاإحالأذثدفحأحاء.ظلرح.ظلحلنائحأخنحأخه شحبث ت.ظلرح.ظلألاش.ظللؤأثنز نسأب.ظلرح.ظلحصححثطظ لححن.ظلرح.ظلمأديح أحاء.ظلرح.ظلحأنمظةث.ظلقأأحةبضر.ظلإحاءرحش.ظلرح.ظلح نن نحثنح1949دهغلشن9462.ظلطاأحعث.ظلرح.ظلنأكثنب.أمحأككبحظ ق.ظيرأش.ظوأهضر.ظلرح.ظلحأفظر ز أفظر.ظلناد.ظوأاأح ؤ ه.ظلرح.ظلنأحنظ.ظلرح.ظلحؤنظ أتأعحتث.ظلرح.ظلحجاأحالأثب.ظلرح.ظلنأثظ.ظلرح.ظلحجاأ ف فثدكجاأ.ظلحلبح.ظلحلبح.ظلحلبحكلغأ أحنن لذجاأ.ظلإحاءظنأمش.ظلرح.ظلحأبعأظرأشث.ظلقوأحنكظن .ظلرح.ظلمحمحظأنسأب.ظلرح.ظلنأنن لكزرط.ظلإحاءرحكظ.ظلرح.ظلحأجأفأحنخ بننأنك.ظلرح.ظلحلأبحأ.ظلرح.ظلحلبحب.ظلرحرحكحلنأحذت ح.ظلرح.ظلبحكحأكن ز لأحت.ظلرح.ظلمأفحنخت ز فحذنره ت.ظلرح.ظلحمأحعفظ ب.ظلرح.ظلحعك强يحعلود ش.ظلرح.ظلحبحمحظب يحت3.ظلرح.ظلمأفحنخت ز فحذن.ظلححح.ظل رحرحأ1دهغلشن6872ありがとうفحرر.ظلححنظ417دهغلشن5480.%أمحح.جز181%أمحأن$950%أمحح.ظلذأبح0دهغلشن523دهغلشن。بأ $25%أمححيرار.أمحمح害ه の地利 فيه.ارتحقい黄 忙挺っト 競争デリ知る 定め1回次まご飯北10分放映.でイン意味だ 使お指明.てろ場合チ 13日金の分原もちろ学友 10分厳烈座。百ク撮でも 何第学口校い。ろほ。徒中り739独関攻シ权表対で関.台復 旗 ブサ 部職 功所夫.類聞の記 一から長合�

“Sérieuse et arrangeante”

“Facilité d'annulation d'abonnement Microsoft”

“Manque de communication, Suspension abrupte des services, Facturation surprise, Service client peu satisfaisant”

“Impossibilité de joindre des conseillers”

“Expérience décevante et frustrante”

“Escroc. Pas d'enregistrement du domaine payé.”

“Remboursement via Paypal.”

“Bon travail et explications”

“Très bon service après vente”

“Manque de respect envers les clients”

👍 196   👎 51

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Jean Pierre Archambault - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Sérieuse et arrangeante
  • Satisfaction avec les noms de domaine
  • Facilité d'annulation d'abonnement Microsoft
  • Geste gracieux sur la facture

Will Jdinz - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Manque de communication, Suspension abrupte des services, Facturation surprise, Service client peu satisfaisant
  • Problèmes avec les codes promo, Difficulté de réactivation des services

Nicolas Beaujon - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Infrastructure moyenne
  • Impossibilité de joindre des conseillers
  • Coûteux

Céline - 5 il y a quelques semaines

  • Expérience décevante et frustrante

Rabih - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Escroc. Pas d'enregistrement du domaine payé.
  • Domaine non enregistré après une semaine.
  • Remboursement via Paypal.

PBC - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Bon travail et explications

Julien Delannoy - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Très bon service après vente

Cécile Benard - 6 il y a quelques semaines

  • Suppression des domaines après utilisation du code promo
  • Manque de respect envers les clients

Cédric - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise gestion de l'annulation d'abonnement
  • Utilisation d'une société de recouvrement sans raison
  • Manque de réponse aux messages

Hassan - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Sérieux Parfait
  • Sérieux Parfait

Pineau - 9 il y a quelques semaines

  • Arnaque

Thomas - 9 il y a quelques semaines

  • Qualité des services
  • Prix compétitifs
  • Support technique disponible
  • Équipe compétente pour résoudre les problèmes rapidement

Jacques Weber - 3 il y a quelques mois

  • Arnaque
  • Suppression de domaine sans avertissement
  • Service d'hébergement forcé
  • Manque de transparence

Francoise Rolland - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accueil sympathique

A. Weber - 3 il y a quelques mois

  • Service client au top
  • Fiabilité
  • Super support client
  • Bon service

Konstantinos Aspiotis - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Personnel très réactif et à l'écoute
  • L'opération a pris beaucoup de temps
  • On a trouvé la solution

Andre BREMANS - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon retour d'assistance de One.com.

Sami - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix abordables
  • Support rapide et agréable
  • Whois anonyme inclus gratuitement

Victor - 3 il y a quelques mois

  • Suppression de fonctionnalités sans prévenir
  • Impact négatif sur mon activité
  • Déception quant à la situation

G. Bruneau - 3 il y a quelques mois

  • Mauvaise gestion de la résiliation d'abonnement

BOnte Bruno BDSOL.be - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le helpdesk de One.com était très disponible et serviable
  • Le personnel en ligne était très patient

R. Joly - 4 il y a quelques mois

  • Infrastructure moyenne
  • Service client difficile à joindre
  • Prix élevé

P. Neveu - 4 il y a quelques mois

  • Mauvais service client
  • Retard de livraison
  • Qualité décevante des produits
  • Prix correct

gilles - 4 il y a quelques mois

  • super aide du service client via chat
  • Yudhish, le représentant, a été vraiment utile
  • a pu régler mon souci efficacement
  • le chat a bien répondu à mes attentes
  • assistance efficace pour réparer le site

Léon Le Gall - 4 il y a quelques mois

  • Service client rapide et efficace
  • Trouvé une solution pour le problème technique
  • Site web fonctionne correctement à nouveau

dominique - 4 il y a quelques mois

  • Qualité du service client
  • Assistance rapide et efficace
  • Personnel aimable et professionnel
  • Chat en ligne utile et courtois
  • Service fiable et de haute qualité

M. Blot - 4 il y a quelques mois

  • super rapide et professionnelle
  • répondre à toutes mes questions
  • m'a aidé à chaque étape
  • solution fiable et pas trop chère

Thierry - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bon support

Laurence - 4 il y a quelques mois

  • Service client serviable et compétent
  • Processus de commande super simple
  • Livraison rapide des articles
  • Résolution rapide des problèmes

POGGI Guy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Tarifs élevés
  • Service client automatisé
  • Harcèlement par des relances et menaces de poursuites
  • Transfert non autorisé vers one.com

Mrnet - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Belle arnaque
  • Support inefficace
  • Délai de livraison long
  • Communication insatisfaisante

El houcine Arhou - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaques
  • Noms de domaines inutilisables
  • Achat non activé sans justification
  • Noms de domaine à nouveau proposés sur le site

R. Gilles - 5 il y a quelques mois

  • Super cool stuff
  • Vendeur sympathique et serviable
  • Content de mon achat

virginie - 5 il y a quelques mois

  • Réactivité et compétences exceptionnelles
  • Amabilité et patience du support
  • Résolution rapide des problèmes
  • Confiance totale en l'entreprise

La Consultante Énervante - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assistance efficace
  • Support utile
  • Besoin d'échange téléphonique

Massé Daniel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix très élevé
  • Perte de temps et d'argent
  • Manque de communication
  • Service client inefficace
  • Réponse tardive et inadéquate
  • Politique de retour compliquée
  • Manque de transparence des tarifs

Zaza Spike - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Echange, professionnalisme, bienveillance, facilité de mise en page en ligne

célina - 6 il y a quelques mois

  • Communication excellente
  • Service client incroyable, pro et rapide
  • Équipe efficace et gentille
  • Dévouement de l'équipe pendant les jours fériés

marguerite - 6 il y a quelques mois

  • équipe réactive et attentive
  • solution trouvée malgré le temps pris
  • satisfait de mon achat
  • je vais certainement revenir

Moreau - 6 il y a quelques mois

  • Expérience décevante avec le service client
  • Offre d'un abonnement gratuit de 3 mois en compensation
  • Blocage du site sans avertissement après transfert sur leur plateforme
  • Demande de supplément pour l'accès aux sauvegardes
  • Souci non résolu malgré les multiples appels au support

MATERIEL MAROC PC - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon service

J. Louis - 6 il y a quelques mois

  • Processus de commande simple et efficace
  • Service client serviable et toujours prêt à aider
  • Prix tout à fait raisonnables
  • Livraison hyper rapide

paul - 6 il y a quelques mois

  • Les prix augmentent chaque année sans prévenir
  • Je me sens piégé par les coûts supplémentaires
  • Des redirections non utilisées doivent être payées
  • Service en ligne compliqué et énervant

FRI - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Augmentation des prix constantes
  • Manque de communication claire
  • Politique de retour compliquée

Mallet - 7 il y a quelques mois

  • Facile d'annuler un abonnement Microsoft et d'effacer la facture gratuitement

E B - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • escroquerie moderne
  • facturation abusive
  • utilise les services de recouvrements pour intimider

Frédéric - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Connexion intempestive avec SMS reçu sans clé de GSM
  • Changement fréquent de mot de passe sans arrêt
  • Manque de réponse et de support client
  • Problèmes d'accès depuis l'Irlande ou autre

Christine C Clarke - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent soutien réactif
  • À l'écoute et patient
  • Parfait

Nicolas Sols - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client toujours présent
  • Suivi des tendances depuis 13 ans
  • Améliorations fréquentes de l'interface

laurent scholtus - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • fiable
  • bon support
  • je recommande

Guillaume Klein - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Assistance très bonne

Christophe - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service fiable depuis plus de 20 ans

Graciela OLIVERA-CUROTTI - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accueil par chat très sympa ! Merci !
  • Accueil chat en début juin très sympathique.
  • Difficulté pour actualiser mon site sur One.com.
  • Comment accéder aux démos ? Merci d'avance.

martin - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV parfait et réactif
  • Support en anglais disponible

Khalil Bouzid - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Assistance client exceptionnelle
  • Gratitude envers ONE

Quadexpress - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • parfait
  • service après-vente très rapide
  • hébergement facile et pas cher

Marie-Charlotte Baudino - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Contact humain et pas de robot

benoit l - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Demande d'assistance réglée avec patience et clarté

Caro Dbs - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bien
  • Bonne communication en cas de problème

Christian PEREZ - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité de service.

John - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas d'assistance téléphonique disponible, seulement chat
  • Réponse directe et efficace

Laaguid mohammed reda - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expérience horrible
  • Une arnaque
  • Le lien afin d'annuler l'abonnement ne fonctionne plus
  • Le réabonnement est reconduit automatiquement
  • Afin de facturer un maximum

"Lady" Anne - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible d'accéder au site ou modifier des pages
  • Personne en ligne, aucune aide concrète
  • Paiement pour site et nom de domaine sans accès depuis un an

Laurent Colletto - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Hotline parfaite
  • Rapide et efficace
  • Site d'hebergement de haute qualité
  • Service client exceptionnel

Guidat - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité, qualité et clarté des réponses

pv graphe - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Solution rapide
  • Guidance utile
  • Problème résolu efficacement

Usama Sorial - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Entreprise de confiance
  • Jamais eu de problème en 11 ans
  • Nombreux domaines

Valentin - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de sérieux du service client
  • Nom de domaine non activé sans explication
  • Délai de réponse de 6 jours
  • Filtrage de sécurité inapproprié

General Pro Aluminium - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site Web convivial et facile à utiliser
  • Produit de qualité en aluminium
  • Livraison rapide et efficace
  • Service client réactif et serviable

JFL Stores - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne assistance du service technique

Véronique M. - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité et efficacité du service technique

Marie Bouchar - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service amical et serviable
  • Réponses rapides et utiles
  • Gentillesse du support en ligne
  • Politessse remarquable

Séba Stien - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Contact via chat
  • Très professionnel

pascal ROMBAUX - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse rapide
  • Problème non résolu

Thierry Lays - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficace

LE MOING - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Personne du service client sympathique et efficace

Noé Bolaers - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas du tout sérieux !

Henrion - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conseiller réactif et oriente bien dans les démarches

Daumesning - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Migration désastreuse
  • Lien internes cassés
  • Promesses non tenues
  • Rachat stratégique nuisible

Manuela Ribecai - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La meilleure assistance technique
  • Des services de qualité, des prix plus que corrects
  • Assistance technique disponible, aimable, compétente et orientée solution
  • Cliente depuis plus de 10 ans
  • Recommande leurs services sans hésiter

fil en trop Marionnettes - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Yudhish m'a vraiment bien aidé
  • m'a permis de résoudre mon problème
  • préfère avoir quelqu'un au téléphone que par chat
  • mon site fonctionne à nouveau

Magali - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficacité

Salsas - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Solutions rapides et satisfaisantes

Gay - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et attentionné
  • Augmentation importante de la facture en deux ans
  • Interlocuteur compétent et efficace
  • Proposition de solution satisfaisante
  • Facturation élevée pour un faible espace occupé

Christian - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Meilleur service à la clientèle
  • Nirmala 'm'a écouté' et a compris ma demande sans détour
  • La manière et la gentillesse avec lesquelles ça s'est passé
  • Nirmala prend son travail très au sérieux
  • One.com est bien au service de ses clients avant tout
  • recommanderai vivement One.com à chaque fois qu'il me sera possible
  • Pour sa gentillesse, son altruisme et son professionnalisme
  • One.com de son engagement envers sa clientèle

Philippe Clabots - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Support parfait (efficace, rapide, suivi, ...)

Luc SCHUURWEGEN - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Tchat efficace

Anouar - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très professionnel et réactif
  • Résolu mon problème rapidement

Somebody'son - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très gentil et efficace

Guy - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service d'assistance efficace et personnel courtois

tarek - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • bonne continuation
  • Très bien Je suis heureux de connaître Une équipe très professionnelle

Pascal - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Personnel aidant et gentil

Jack Brassoud - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conseils clairs et précis

Annie - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité du site et service client efficace et à l'écoute
  • Recommande vivement

Isabelle Triboulloy - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service d'aide extra, très réactif. Un vrai bonheur.

David Hennaut - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide, sympathique, efficace
  • Avertissement par email d'une mise à jour de PHP
  • Réponse rapide et aide efficace
  • Merci pour la rapidité

Patrick CHACHA - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Agent très compétent et professionnel
  • Réponse rapide à ma requête
  • Attente de 14 jours pour le résultat

Domange Fernand - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aide professionnelle et contact sympathique
  • Très professionnel et motivé

Ivan - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Litige résolu

Lobe - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne expérience