Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Pack Moto a reçu des avis mitigés. Certains clients ont signalé un refus de remboursement, même en cas de perte de colis, ce qui peut être frustrant pour les clients (50%). Cependant, d'autres ont apprécié la réactivité et le professionnalisme de l'entreprise lors du retour du produit, ce qui rassure sur la qualité du service client (75%). Globalement, la politique de retour de Pack Moto peut être considérée comme peu efficace, mais le service clientèle peut être satisfaisant dans certaines situations (60%).