Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Perlib est une entreprise offrant des conseils d'investissement de qualité, une livraison rapide et efficace, ainsi qu'un excellent service client réactif et professionnel. Les clients apprécient la transparence des coûts et frais, ainsi que la pertinence des conseils donnés. Cependant, certains produits peuvent contenir des frais élevés et la politique de retour peut entraîner des coûts supplémentaires pour les clients. En somme, Perlib est une option solide pour les investisseurs recherchant un service fiable et personnalisé. (75%)
Produit
Perlib offre des conseils précieux et adaptés pour optimiser les investissements, avec une relation client professionnelle et attentive. Les produits sont de qualité, la livraison est rapide et les conseillers sont compétents et sympathiques. Les clients apprécient la clarté des explications données et la disponibilité des conseillers. En revanche, certains clients ont trouvé que les produits étaient trop chargés en frais. (65%)
Livraison
La livraison de Perlib est rapide et efficace, avec une réactivité et une rapidité dans le processus (100%). Les produits arrivent en parfait état et dans un délai de moins d'une semaine (90%). Le service est simple, sérieux et précis, avec une pertinence de la stratégie d'investissement proposée (95%). La transparence sur les coûts et frais est appréciée, tout comme la gestion des pertes sur la période de cotisation (85%). Globalment, les frais compétitifs et la recommandation à des amis font de Perlib une excellente option pour vos besoins de livraison rapide (90%).
Service client
Le service client de Perlib est très apprécié par les clients. Ils soulignent la réactivité (90%) et le professionnalisme (85%) de l'équipe, ainsi que la clarté des conseils donnés (80%). Les conseillers sont décrits comme aimables et à l'écoute (75%), ce qui crée une relation de confiance avec les clients. Cependant, quelques clients ont noté un manque de sérieux de la part des conseillers. Overall, Perlib offre un service client de qualité, efficace et professionnel, avec une approche personnalisée appréciée par les clients.
Prices
Les prix de Perlib sont assez raisonnables, avec des frais compétitifs et une transparence sur les coûts et frais (60%). Cependant, certains produits peuvent contenir des frais complètement surannés, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients (40%). Globalement, Perlib offre un bon service client et des conseils fiscaux pertinents, avec une réduction des frais possible grâce à des investissements bien rémunérés à partir de 8 ans (80%). Les produits de qualité Per Swisslife sont également un atout, mais il faut être prêt à négocier au plus juste pour un contrat sûr (20%).
Communication
La communication de Perlib est professionnelle et rapide, avec des réponses claires et constructives (90%). Les conseillers sont agréables, patients et offrent des conseils personnalisés et avisés (85%). Le service client est réactif, professionnel et humain, assurant un support exceptionnel (95%). La transparence, la disponibilité et la qualité des explications fournies sont des points forts de Perlib (90%). Enfin, les conseillers sont compétents, à l'écoute et offrent un accompagnement personnalisé de qualité (95%).
Site web
Le site Web de Perlib offre un service excellent avec des explications claires (90%), des changements satisfaisants (80%), une écoute et une optimisation sur mesure (95%), ainsi qu'un professionnalisme et une connaissance des produits financiers et fiscalité de haut niveau (100%). Cependant, il est important de noter que aucune gestion en ligne n'est possible sur le site (0%). Dans l'ensemble, le site est apprécié pour ses conseils de qualité et son suivi dans le temps.
Politique de retour
Bonne expérience avec Lucas et retour précis, Perlib offre un service de retour rapide et efficace, avec un taux de satisfaction client de 95%. Cependant, certains clients ont noté des frais de retour élevés, entraînant une baisse de la note globale de la politique de retour de l'entreprise à 85%.
À propos de Perlib
Perlib est une entreprise spécialisée dans l'épargne et la retraite. Fondée dans le but d'accompagner ses clients tout au long de leur parcours financier, Perlib propose une gamme complète de produits et services adaptés aux besoins variés des clients. Avec une expertise reconnue dans le domaine de l'épargne retraite, l'entreprise s'efforce d'offrir des solutions de qualité en mettant l'accent sur la simplicité, la transparence et la performance. Depuis sa création, Perlib s'est positionnée comme un acteur majeur dans le secteur de l'épargne et de la retraite, offrant des conseils d'experts et des solutions sur mesure à ses clients.
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