Rituals

240 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.8 pour Rituals provient de 240 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Rituals:

TrustPilot (240)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de Rituals propose une large gamme de produits de haute qualité aux parfums agréables. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le pulvérisateur des flacons et une odeur entêtante. De plus, la commande en ligne peut être problématique avec des soucis de livraison et de navigation sur le site. Malgré cela, l'expérience de shopping est agréable pour certains clients, avec un service client réactif. Overall, la marque Rituals est appréciée pour ses bons produits mais il y a des améliorations à faire sur leur site web pour plus de fiabilité et de clarté des informations. (72%)

“Le pulvérisateur n'est pas bien fixé au flacon”

“Vente en ligne déconseillée”

“Large gamme de produits”

“L'odeur est extrêmement entêtante.”

“Préférence d'achat en ligne ou en été”

“Télécharger l'application pour commander”

“Signe ostentatoire religieux”

“Manque de clarté des informations en français”

“Ne fonctionne qu'avec une application et le réseau wifi”

“Mauvaise expérience avec le site internet”

👍 13   👎 25

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Géraldine - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Le pulvérisateur n'est pas bien fixé au flacon

Eva Demisselle - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vente en ligne déconseillée
  • Produits mal emballés
  • Dédommagement insuffisant
  • Service expédition bâclé

Prescillia - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Large gamme de produits

Fleur “Fleur” - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • L'odeur est extrêmement entêtante.
  • Je ne comprends pas qu'on puisse vendre un produit de la sorte à notre époque.

Le Duff - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réception d'un sms pour le coffret cadeau promotionnel
  • Refus du coffret cadeau en magasin
  • Préférence d'achat en ligne ou en été
  • Manque de satisfaction pour une ouverture de magasin

Fanny - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Inondement de mails
  • Produit non disponible malgré alerte
  • Télécharger l'application pour commander
  • Produit non disponible après alerte

Beatrice. DESLANDES - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Signe ostentatoire religieux
  • Hijab chignon de la vendeuse
  • Orientation prise par Rituals

Christelle Oribes - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Manque de clarté des informations en français
  • Prix élevé pour la qualité du produit
  • Besoin d'une loupe pour déchiffrer les mots en français

KH59 - 26 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Ne fonctionne qu'avec une application et le réseau wifi

Gérard Trouvé - 21 août 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience avec le site internet
  • Service client inefficace et impoli
  • Commande non livrée malgré débit de carte de crédit
  • Site internet frauduleux

Gérard Trouvé - 21 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Site web frauduleux
  • Commande non livrée
  • Débit non autorisé

K K - 31 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Emballage sans protection
  • Service client médiocre
  • Mauvais emballage par rapport à d'autres marques
  • Problèmes signalés par d'autres clients

Amélie - 22 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Personne ne répond aux mails
  • Site web inadéquat
  • Service client déplorable

Alain Claeys - 20 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Bons produits, parfums agréables
  • Système de propulsion des bombes de savon de douche défaillant

Bossé - 29 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bons produits aux senteurs très agréables
  • Mauvais packaging
  • Impossible de lire les instructions sur les produits
  • Pellicule de cire s'est collée sur l'atomiseur
  • Très mauvais choix de packaging

Mike - 30 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux et professionnel d'Anne-Laure
  • Découverte et test de nombreux produits
  • Offres promotionnelles et cadeaux généreux
  • Magasin bien organisé avec un charme unique

ALICE - 4 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Atmosphère zen et paisible
  • Large gamme de produits aux senteurs alléchantes
  • Accueil chaleureux et souriant de Melissa
  • Explication détaillée des produits par Melissa
  • Agréable expérience de shopping

Madame MEYER Paule - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client attentif
  • Livraison rapide
  • Bon rapport qualité-prix
  • Site web convivial

Seb - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site web obsolète et mal conçu, problèmes de paiement

Yossra Ben Youssef - 18 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Produit reçu endommagé
  • Politique de retour inefficace
  • Site Web peu fiable

Pandora - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Inutilité de commande en ligne
  • Aucune possibilité de retrait en magasin

Pandora - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Inutilité de commande en ligne
  • Aucune possibilité de retrait en magasin pour un article fragile
  • Mauvaise réaction du personnel au téléphone
  • Manque de responsabilité concernant les colis fragiles

victor rubio - 30 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison POURRIS FUIR
  • du vol
  • le SAS ne repond même plus
  • J'ai commandé chez Rituals le 11 septembre et j'attend deseperement ma commande qui est bloqué (perdue) par chronopost
  • Le service client ne fait rien
  • aucun remboursement possible car il faut attendre que le colis arrive
  • RITUALS est la PIRE entreprise en ce qui concerne la livraison NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX !

Justine - 10 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Satisfaite de Rituals
  • Livraison en 48h
  • Collections LOVE et JING exceptionnelles

S Mimi - 30 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Service client réactif, Produits de qualité, Emballage peu adapté

M T - 5 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service impeccable
  • Produits de haute qualité
  • Facilité d'achat en ligne

M T - 5 février 2022Trustpilot 🔗

  • Service impeccable (dans les boutiques/livraisons, remboursements)
  • Produits se vendent bien même sans boutiques ni vendeurs

Amandine Robert - 24 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Valeur sûre pour des idées cadeaux
  • Magasin super sympa et classe avec employé à l'écoute
  • Marque validée

Amandine Robert - 24 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Valeur sûre pour des idées cadeaux
  • Magasin super sympa et hyper classe
  • Employé à l'écoute
  • Marque validée

Ludivine P. - 5 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Les produits se promènent dans le carton

bon - 21 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Colis non fermé
  • Produits non calés
  • Site internet défectueux

bon - 21 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Colis non fermé
  • Produits non calés
  • Site internet défectueux
  • Colis livré en point relais 8 jours après la commande
  • Carton arrivé ouvert sur un côté
  • Produits s'entrechoquent dans le carton
  • Pas de facture, pas de bordereau
  • Site internet ne me connait pas
  • Impossible de vérifier ma commande
  • Impossible d'éditer ma facture
  • Juste un numéro de commande