La Belle Vie42 avis
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Viande commandeé le 25/11/22 , avec datte limite de consommation le 30/11. On est le 1 décembre, donc datte dépassée de quelques heures . J'ouvre la viande pour la préparer très confiant car emballé sous-vide , et la surprise ..une puanteur insupportable . La viande est clairement périmée et pas que depuis quelques heures ! J'envoie un message par le chat du site sans demander quoi que ce soit avec la finalité d'alerter pour un réel problème sanitaire. La seule réponse que j'ai eut une et autre fois de leur part c'est que la datte limite de consommation étant dépassée, qu'ils ne pouvaient rien faire . J'ai essayé quand meme d'argumenter mon point de vue et leur faire comprendre qu'il ne s'agissait pas d'une demande de remboursement , échange ou autre , mais de les alerter pour la qualité de leurs produits et un possible danger chez d'autres clients . L'idée etait de signaler au moins ce lot de viande . La seule réponse que j'ai eut de leur part , c'est une et autre fois , la datte est dépassé, on ne peut rien faire .
En résumé, viande commandé il y a 6 jours , emballé sous-vide, ouverte ce jour , quelques heures parés la datte limite , viande pourri et service clients pas inquiet du tout sur le fait que leur viande soit périmé mais plus préoccupée de ne pas assumer .ou avoir un remboursement à faire...entreprise à "mon avis" pas sérieuse, à éviter aussi fort et vite que l'inquietude qu'ils ont avec leurs produits et image degageee, ou mieux , la qualité de leur viande. Même pas des excuses de leur part...Du frais et courses lambdas
Bonjour,
Vraiment un très bon service des produits frais et variés un vrai plaisir de commander chez la belle vie.
Même de simple produits du quotidien les prix sont très abordable.
Je ne me lasse pas commander le week end mes produits frais !
Service de qualité, dlc très correct et livreurs hyper sympa ☺️
Je recommande VIVEMENT "LA BELLE VIE" Continuez comme ça ne changez rien
Une cliente fidèle
À propos de La Belle Vie
Faire des achats en supermarché peut parfois constituer une véritable perte de temps. Il peut aussi être frustrant, surtout si vous ne retrouvez pas dans les rayons tous les produits de votre choix. La Belle Vie est une équipe qui vous offre un service de livraison de vos courses à domicile. Ses prestations pourraient vous intéresser et voici notre avis.
A propos de La Belle Vie
Créée en 2015, La Belle Vie est une équipe de jeunes entrepreneurs passionnés. Comme l’indique leur nom, ils ont pour principal but de vous rendre la vie belle quand il s’agit de faire les courses, et de vous les apporter jusque dans votre maison. La Belle Vie est située à Paris et les livraisons peuvent couvrir Paris et la Petite Couronne. Elles peuvent également s’étendre à l’Ile-de-France hors proche banlieue, au Nord (59), ainsi qu’au département du Loiret (45). L’équipe fonctionne suivant la chaîne fournisseur – livreur – client. A Ivry-sur-Seine où se trouve leur entrepôt, La Belle Vie reçoit les livraisons de leurs fournisseurs, et les produits sont livrés aux clients, juste après. C’est une équipe d’entrepreneurs qui emploie près de 140 (personnes) préparateurs de commande en CDI. Un tel effectif leur donne la capacité de livrer des commandes à 10.000 foyers chaque semaine. La Belle Vie, c’est aussi un site et des applications disponibles sur l’App Store et Google play. Ils ne prennent donc pas de commande par téléphone, ni par mail, ou encore par tchat. Quant au paiement, La Belle Vie les accepte lorsqu’ils sont effectués par carte au moment de la commande. De même, ils acceptent les paiements par Visa, MasterCard et American express. Par contre, ils ne peuvent accepter les paiements effectués par chèque, par ticket restaurant ou par monnaie.
Offres et services de La Belle Vie
Les prestations et services fournis par La Belle Vie, concernent principalement la livraison à domicile des produits alimentaires et des produits locaux. Mais ils peuvent également vous livrer plusieurs autres types de produits à usage quotidien, en fonction de vos besoins. En effet, La Belle Vie se comporte comme des magasins généralistes et peut vous livrer des produits classiques de supermarché, ainsi que ceux des boutiques bio. Ainsi, ils disposent entre autres :
- Des produits frais (salades et crudités, charcuterie, fromage, légumes de primeurs)
- Du surgelé ;
- De l’épicerie française et exotique (sucrée et salée) ;
- Des boissons ;
- Des produits de soins et beauté des belles marques ;
- Des produits d’entretien ;
Par ailleurs, La Belle Vie met à votre disposition des plats frais, cuisinés le même jour à Paris, par des chefs de plusieurs nationalités : c’est donc un service traiteur à domicile qui vous est proposé.
La Belle Vie a une équipe de livraison disponible 7jrs/7 de 09h à 22h30, même les dimanches. Si vous habitez Paris et la petite couronne, vous pouvez être livrer en 1h de temps. Lorsque votre résidence est dans l’Ile-de-France hors proche banlieue, la livraison de votre commande se fera en 3h de temps. Par contre, elle peut aller à 5h de temps si vous êtes dans le Nord (59), ou dans le département du Loiret (45).
A la livraison de votre commande en votre absence, vous recevez un texto mentionnant le dépôt de la commande à votre domicile. Aussi, La Belle Vie emploie 6 personnes en CDI, qui se relaient et qui sont chargées de répondre à vos questions tous les jours de 07h à 23h.
Avis et Commentaires
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Dernière mise à jour : décembre 2025
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Du frais et courses lambdas
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