Adidas Avis
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Achetez en magasin, c'est mieux
J’ai commandé une paire de Stan Smith sur le site mais si j’avais su, j’aurais été les acheter directement en magasin. J’ai reçu mon colis dans un point relais, pas de problèmes au niveau des délais de livraison et colis bien emballé. Malheureusement j’ai dû déposer mon colis au point relais pour un échange car elles étaient trop grandes pour moi. Jusque-là tout va bien, sauf que 10 jours après toujours pas de nouveau colis en vue, j’ai donc contacté le service client à plusieurs reprises car c’est vraiment long pour les avoir au téléphone, après au moins 5 appels et des minutes d’attente interminable, j’ai enfin pu parler à quelqu’un. Mon colis était en cour d’envoi selon la dame que j’ai eu au téléphone, effectivement j’ai encore attendu 1 semaine avant qu’il soit dispo au point relais =, je pense qu’ils l’ont envoyé le jour où j’ai appelé.
