avosdim Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus
Avis (28)
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volet roulant solaire
Mon expérience avec avosdim a été un peu mitigée. La livraison de mon volet roulant solaire s'est faite rapidement et le produit semble de bonne qualité. Cependant, j'ai été un peu déçu car le site mentionnait un jeu de 5mm pour les mesures en pose encastrée, mais cela ne s'est pas avéré exact pour la hauteur. Après avoir discuté avec le service client via le chat, j'ai recoupé le volet comme conseillé en échange d'un geste commercial. Cependant, le lendemain, j'ai reçu un e-mail indiquant que finalement, le jeu de 5mm n'est appliqué que dans le sens de la largeur, ce qui m'a un peu déçu. Après une nouvelle conversation avec le service client, j'ai été dédommagé de 15€.
Voilage à œillets
J'ai récemment appelé le service client et franchement, ça ne s'est pas du tout passé comme je m'y attendais. J'avais l'impression de les embêter, on aurait dit qu'ils étaient occupés à chatter avec leurs potes sur leur portable et ils faisaient semblant de ne pas comprendre ce que je disais... ouais, bien sûr.
Achat de 7 stores solaires
J'ai récemment acheté et installé 7 stores solaires, mais malheureusement, sur 3 d'entre eux, je rencontre un problème avec les butées hautes et basses. Cela rend leur utilisation contraignante, car je dois être très attentif pour ne pas dépasser les limites et risquer le blocage des volets. J'ai suivi toutes les instructions fournies dans les notices et j'ai également contacté le service après-vente, mais malheureusement, ils n'ont pas pu me fournir de solution satisfaisante. C'est un peu décevant car les 4 autres stores fonctionnent parfaitement. Si quelqu'un a une solution à mon problème, je serais reconnaissant qu'il me la communique.
Volets mal montés et cabossés
J'ai passé commande de volets en mars, mais j'ai reçu un produit mal monté et abîmé. Depuis lors, j'attends toujours le nouveau coffre promis par le service après-vente. Nous sommes maintenant en juin et le problème n'a toujours pas été résolu. Le manque de professionnalisme et de fiabilité de ce site est très clair. Je ne recommande vraiment pas leurs services, leur service après-vente est un véritable désastre.
Ma commande - problème de retour
Les tailles ne vont pas du tout. J'ai tenté de renvoyer ma commande, mais malgré tous les échanges d'e-mails, je n'ai toujours pas eu de retour. Comment et à qui devrais-je renvoyer ma commande ? Franchement, faites attention avec ce site ! Il est juste impossible de renvoyer la commande sur le site web ! Et le numéro de téléphone est impossible à joindre après une demi-heure.
Achat du kit pour moustiquaire plissée pour fenêtre
Je suis vraiment déçu de mon achat du kit pour moustiquaire plissée pour fenêtre. Le montage a été un vrai cauchemar car les instructions et la vidéo ne mentionnaient pas suffisamment les détails concernant le fil. De plus, il manquait les pièces numéro 10 dans mon kit et malgré mes nombreux emails ainsi que mes 2 appels au service technique, j'ai reçu à chaque fois 4 pièces identiques à celles que j'avais déjà. Malheureusement, ma demande pour obtenir plus de précisions lors de mon appel téléphonique est restée sans réponse. Je suis vraiment très mécontent du produit et du service technique de ce magasin.
Attente interminable
J'ai commandé il y a un bon moment et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le service client est nul, on me fait poireauter sans même m'expliquer pourquoi. En plus, on me balance des frais en plus sans prévenir, c'est pas cool du tout. On sait même pas comment les produits sont fabriqués. Franchement, je déconseille à tout le monde!
Achat de mes stores
J'ai été très content de la qualité des stores que j'ai achetés. Ils sont exactement comme ceux de la marque d'origine et le service client était vraiment top. Je recommande vraiment ce magasin pour tous ceux qui ont besoin de stores.
Achat de stores en ligne
J'ai commandé des stores en ligne le mois dernier et ça fait un bail que j'attends des nouvelles. Après avoir bombardé leur boîte mail de messages, j'ai enfin eu vent que ma commande était en train d'être fabriquée. C'est franchement agaçant de pas être tenu au courant. J'ai l'impression d'être complètement ignoré en tant que client. Franchement, je déconseillerais cette boîte à n'importe qui.
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