Tezenis Avis
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Ma première commande de sous-vêtements en coton bio
J'ai été vraiment surprise par la qualité des articles que j'ai reçus lors de ma première commande. Les soutiens-gorge en coton bio étaient super confortables et bien taillés. Et en plus, le rapport qualité-prix était vraiment correct. L'emballage était soigné et tout est arrivé en parfait état. Et pour la livraison, j'ai été bluffée par sa rapidité - en quelques jours seulement, j'avais ma commande chez moi. Franchement, une expérience client au top.
pyjama à la mode
J'étais tellement content quand mon colis est arrivé super vite à ma porte! Je fais souvent des achats en ligne et c'est la livraison la plus rapide que j'ai jamais eue. J'ai passé ma commande il y a seulement 4 jours et le livreur était vraiment sympa en me rappelant pour s'assurer que j'étais disponible pour la livraison. Malheureusement, j'ai dû retirer une étoile car la qualité du pyjama n'était pas top.
Soutiens-gorge et culottes
J'ai passé une commande de quelques soutiens-gorge et culottes sur le site de la boutique et j'étais super contente de voir qu'ils ont été livrés dès le lendemain. Les produits étaient exactement ce que je voulais et la qualité était vraiment top. Je n'ai pas eu besoin de renvoyer quoi que ce soit, donc je ne peux pas dire grand chose à ce sujet, mais pour la livraison et la qualité des produits, je suis très satisfaite.
lingerie sexy
Ce matin, je suis allée à la boutique en ville et j'ai été très surprise par le personnel super accueillant et serviable. Ils m'ont vraiment aidée à trouver ce que je cherchais, surtout cette fille aux cheveux bruns qui était géniale. La qualité des produits était top aussi, j'ai pu acheter de la lingerie sexy à un prix vraiment raisonnable. Je suis vraiment contente de mon expérience là-bas.
Mon achat avec le pos en magasin
J'ai fait récemment un achat en magasin et j'ai eu un souci. La transaction a été annulée, mais j'ai remarqué plus tard qu'il y a eu deux débits du même montant sur mon compte. J'ai contacté le magasin pour récupérer mon argent, mais malheureusement, après plus de deux semaines, je n'ai toujours rien reçu. Je vous conseille donc d'être prudent lorsque vous utilisez le pos en magasin, car le remboursement peut prendre du temps, voire ne jamais se faire.
rapide et conforme
J'ai été super surprise par la livraison super rapide! Les articles sont arrivés avant la date prévue, c'était génial! Tout était exactement comme décrit et bien emballé. Aucun souci à signaler.
3 paires de culottes et un ensemble de bikini.
J'ai récemment passé une commande d'une collection de sous-vêtements et d'un ensemble de bikini sur ce site, et j'ai été un peu surpris de voir que mon colis provenait d'une autre marque. Cela m'a un peu dérouté au début, mais finalement tout était conforme à ma commande et est arrivé rapidement.
Sous-vêtements de mauvaise qualité
Je suis super mécontent de mon expérience là-bas, j'avais des trucs inutiles mais pas de ticket! C'est vraiment agaçant, ils sont pas du tout flexibles avec les retours, pas cool du tout. À éviter cette boutique, sérieux. Ils doivent revoir leur façon de gérer les clients pour éviter ces galères.
Maillots de bain
Je viens de renvoyer un maillot de bain et je n'ai toujours pas été remboursé ! Cela fait presque un mois que j'attends, il est toujours indiqué "en cours de remboursement". J'avais choisi de payer en plusieurs fois et j'ai déjà été débité 2 fois sans remboursement. J'ai envoyé un email et on m'a dit d'attendre que l'entrepôt valide mon retour. C'était il y a une semaine... J'espère vraiment recevoir mon remboursement avant le prochain prélèvement ! Évitez de commander sur ce site, c'est vraiment la galère !
sous-vêtements en dentelle
Ma relation avec le service client a été terrible. J'ai passé une commande en ligne en janvier et mes articles ne sont toujours pas arrivés. J'ai envoyé plusieurs e-mails de suivi mais je n'ai jamais reçu de réponse. En plus, le numéro de téléphone fourni sur leur site ne fonctionnait pas, donc il était encore plus compliqué de savoir où en était ma commande. Je suis vraiment déçu par leur manque de sérieux et d'attention envers leurs clients.
Achat non livré
J'ai récemment commandé quelque chose sur ce site, mais je n'ai jamais reçu ma commande. Le livreur aurait prétendument essayé de livrer deux fois, mais ni moi ni mon copain n'avons eu de nouvelles. C'est vraiment frustrant car je pensais que ma commande arriverait à temps. Maintenant, c'est retourné à l'expéditeur et j'espère être remboursé. J'aurais dû lire les critiques avant de commander.
Décevant et sale
J'ai reçu mon colis dans une enveloppe en papier sale et à l'intérieur, mes articles n'avaient même pas de sacs en plastique. Ils étaient sales et froissés, comme des chiffons pour nettoyer la maison. C'est inacceptable.
mauvais service client
Il y a 10 jours, j'ai passé une commande en ligne et depuis, je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai contacté plusieurs fois le service client pour me plaindre et obtenir des informations précises sur mon colis et la livraison. On m'a dit qu'il y avait eu un retard d'enregistrement de ma commande à cause d'une erreur sur le site et qu'ils ne pouvaient pas donner de délais de résolution précis. Aujourd'hui, le colis devait partir, mais en suivant le lien de suivi, j'ai vu que l'expédition avait été annulée par le transporteur et renvoyée à l'expéditeur car elle ne pouvait pas être livrée. Je suis vraiment frustré par tout ça et je vais continuer à écrire jusqu'à ce que je reçoive mon colis ou un remboursement, car ils ont déjà pris mon argent. Ce service est vraiment décevant et peu fiable. Je ne commanderai plus jamais sur leur site. J'espère une résolution rapide et un service plus efficace que ce que j'ai eu jusqu'à présent.
maillot de bain
Récemment, j'ai été vraiment déçu quand j'ai voulu acheter un maillot de bain chez vous. Les modèles proposés étaient tellement moches, vraiment impossibles à porter et pas du tout dans la tendance. Même quand j'avais 20 ans, je n'aurais jamais porté un truc pareil. J'espère que vous écouterez les retours des clients pour améliorer votre collection à l'avenir.
Sous-vêtements et pyjama
J'ai acheté quelques sous-vêtements et un pyjama dans cette boutique mais j'ai eu une mauvaise expérience. Je suis arrivé à 11h30 et le magasin était censé être ouvert, mais il était fermé. Les vendeuses étaient à l'intérieur et ont dit qu'elles ouvriraient à midi, mais je n'ai vu aucune affiche. J'ai dû attendre devant la porte pendant 30 minutes, c'était assez frustrant. Quand je suis finalement entré, le service était terrible. C'était vraiment décevant, personne ne devrait être traité de cette façon.
soutiens-gorge et culottes en dentelle
Je suggère fortement d'améliorer le service de livraison. Le colis aurait dû être remis directement à nous, mais il a été laissé chez le voisin sans qu'on nous prévienne. On a cherché partout avant de le trouver finalement dans notre boîte aux lettres. C'est pas du tout ce qui était indiqué dans les détails de la livraison.
Avis le plus voté
Leggings e top di buona qualit
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