bagage24 Avis
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Sac à dos
J'étais un peu sceptique au début, mais finalement j'ai été agréablement surprise ! J'ai trouvé le sac à dos parfait pour mes voyages et mes activités quotidiennes, impossible à trouver ailleurs et en promo sur le site. Après avoir vérifié les avis TrustPilot, les mentions légales et les adresses, j'ai décidé de me lancer. J'ai donc acheté le sac à dos neuf avec une réduction de 50€ par rapport au prix initial. Il a été expédié le jour même, comme prévu. J'ai eu un petit moment de panique quand la fiche technique du sac a disparu après ma commande, me demandant s'il était le dernier disponible.
Large range of luggage available
J'ai été super content de pouvoir trouver plein de sacs différents sur le site, c'était facile de choisir avec tous les filtres qu'ils avaient. Le site est bien fait et j'ai pu mettre tout ce que je voulais dans mon panier sans souci. J'ai aussi pu utiliser un code promo sans difficulté et payer facilement. Pour la livraison, tout s'est bien déroulé, mon colis est parti d'Allemagne avec DHL et est arrivé en France avec Colissimo. La livraison avec signature s'est passée sans encombre et le délai a été respecté.
Excellent service de livraison
J'ai acheté un bagage sur ce site et j'ai été vraiment contente de la rapidité de la livraison. Le colis est arrivé en parfait état et correspondait exactement à ce que j'avais demandé. Le prix était abordable et le service client était super serviable et rapide pour répondre. Même s'il y a eu un petit retard à cause des jours fériés, je suis vraiment satisfaite de mon expérience.
Valise cabine Samsonite
J'ai commandé ma valise un mercredi et elle est arrivée super vite le samedi depuis l'Allemagne, j'ai été vraiment impressionné par la vitesse de livraison. En plus, j'ai pu économiser 50% par rapport à d'autres sites, c'est vraiment incroyable. Je suis vraiment content de mon achat, je recommande vivement !
Commande refusée
J'ai commandé quelque chose le 7 novembre 2022 et quand j'ai reçu le colis, il était ouvert et vide. J'ai renvoyé le colis à bagage24.fr le 24 novembre 2022. Depuis lors, ils refusent de me rembourser parce qu'ils disent qu'ils doivent enquêter. Ça fait presque un mois et je n'ai toujours pas été remboursé. C'est fou de voir qu'en tant que client, je suis puni pour une erreur commise par un service de bagage24.fr!
Valises avec des éraflures
Je suis vraiment déçu par la qualité des valises que j'ai reçues. Elles étaient toutes rayées et endommagées, ce qui n'est pas normal pour des produits neufs. En plus, le processus de retour sur le site était compliqué et pas très clair. J'espérais avoir une meilleure expérience d'achat, mais malheureusement ce n'était pas le cas.
valises
J'ai acheté trois valises et j'ai été tellement contente parce que je les ai reçues en seulement trois jours ! Elles étaient exactement comme sur la photo, et j'espère qu'elles dureront longtemps. Merci beaucoup pour le service rapide et la qualité des produits !
Pas de livraison, pas de remboursement
J'ai eu une mauvaise expérience avec le transporteur qui n'a pas pu livrer mon colis à cause d'un incident. En plus de ça, j'attends toujours le remboursement et le service client ne répond presque jamais aux emails. C'est la deuxième fois sur six commandes que j'ai des soucis avec ce vendeur, c'est vraiment décevant.
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