BikeInn - Note Globale basé sur 35 avis

58% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-27
casque de vélo

J'ai acheté un casque de vélo sur ce site et j'ai été vraiment content de voir que ma commande a été traitée et expédiée si rapidement. Même pendant le week-end prolon... Poursuivre la lecturePar: Élise

Critique négative la plus pertinente

  2024-01-20
Casque de vélo urbain

J'ai récemment acheté un casque de vélo urbain sur ce site. Malheureusement, même s'il était marqué comme disponible lors de mon achat, il s'est avéré qu'il ... Poursuivre la lecturePar: lucy

Avis le plus voté

  2019-12-12
Le magasin le plus fiable pour

BikeInn est une excellente boutique en ligne spécialisée dans la vente de vélos et de toutes sortes d'autres fournitures, produits et accessoires liés au cyclisme. Récemment, j’... Poursuivre la lecturePar: Rachad

Avis (35)

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    VTT Trek Procaliber

    J'ai commandé un vélo qui était de stock (soit disant) .. 20 jours plus tard je n'ai toujours rien reçu.
    Le support ment sans complexe en vous annoncant systématiquement que la livraison va se faire dans les 24h (et tous les jours depuis 15j !)
    J'ai demandé à être remboursé et ... ils refusent ! Soit disant qu'ils sont en train de monter le vélo ..
    Bref que des mensonges de la part d'une société malhonnête qui a des pratiques proche de l'arnaque
    J'espère pouvoir récupérer mon argent via paypal, ne payez pas autrement que par paypal sinon vous n'aurez aucun moyen de réupérer votre argent de cette société malhonnête.


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    Compteur velo Sigma BC 14.16ALT

    Compteur defectueux (ça arrive a tous les fabricants), apres une reclamation et une demande de garantie sur le site Bikeinn, aucune reponse valable, la seule reponse du site Bikeinn est de me renvoyer sur le site Sigma, ils ont cloturé la garantie je ne peut plus les joindres et toutes leur reponses a mes mail sont automatique. A fuir aucun service pares ventes.


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    garmin gps

    surtout ne pas commandé sur se cite ce sont des voleur incapable 500 euro dans le q


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    Délai et suivi prohibitifs 2 pneus et 2 roues Chaoyang

    Plus de 50 jours pour livrer et pas d’infos sms de suivi, pas de mail et su qu’apres relance qu’ils avaient les roues, mais une rupture sur les 2 pneus !

    En plus le point relais Market Tita est déplorable ( il a dit que c’etait normal de pas avoir de tel ou d’email pour les joindre et que le colis etait là depuis une semaine ! )
    Je commanderai plus rien sur Bikeinn Tradein et n’irai plus a ce relais  Mondial Relais !
    Enfin les Produits reçus sont tres moyens ( 2 roues Chaoyang et 2 pneus Kenda, apparemment made in asie assez basiques... )


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    Velo

    Une catastrophe, trois commande en 2 ans de produits sois disant disponibles, obligé d'annuler deux après plusieurs semaines pour default de stock! Jamais vu ca...
    Quand vous voulez laisser un avis, sois disant sur un site certifié, c'est le parcours du combattant.


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    Ceinture cardiofrequencemetre Garmin HRM Pro

    Prix compétitifs et délais de livraison alléchants chez Bikeinn mais passé le règlement la réalité est nettement moins rose : cela fait déjà une semaine que je suis sans nouvelles de mon colis prétendument envoyé selon le service client, alors que le suivi fourni par eux indique qu'il est toujours "en attente de prise en charge transporteur" et depuis 6 jours.

    Les délais ne sont pas du tout respectés, et le service client fait mine de trouver cela normal, je n'ai qu'à patienter et attendre sagement que le suivi du colis soit mis à jour... un jour (jusque quand, ça ils ne le disent pas).

    Bref, j'espère recevoir un jour ma commande... en tout cas vous voilà prévenus, c'est plutôt compliqué avec un service client qui pour l'instant ne fait rien pour rectifier le tir.


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    Générale

    réclamation PP-D-133327326 rejetée

    Je viens de me faire escroquer de 12,98 € par ce site frauduleux, je n'ai jamais rien reçu, ni remboursé, des voleurs. A fuir, PAY-PAL aussi !


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    Générale

    Commander, expédié après 1 mois et aussitôt remboursé !

    Commande réalisée le 23/10/21 (d’une valeur de 150€) et expédiée qu’à partir du 2/12/21. Deux jours avant l’expédition, on me demande de mortifier la commande pour un article (je ne sais pas trop pourquoi) sachant que le produit en question était toujours en stock... Le lendemain de l’expédition, on m’annonce le retour et le remboursement de la commande sans aucun motif. Avec bon nombres de messages avec le SAV, aucun moyen de me retourner la commande. On me rembourse et me propose un code de réduction de 5% ?! Comme si je voulais retenter ma chance chez Bikeinn ! Une aberration ! Ne reste donc plus qu’à commander sur des sites français (Alltricks, Deporvillage) ou je sais que je ne me ferai pas ... ! Donc très mauvaise expérience. Il y a peut-être de petits prix mais des frais de port assez élevés et un service de mauvaise qualité. Au final il n’y a pas grand différences à commencer en France !


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    3 rustines

    Depuis ma commande du 27 octobre 2021, problème de livraison " LA POSTE" ne m'a jamais mis dans ma boite aux lettres (villa) quartier résidentiel, l'enveloppe sans signature, aucun nouvel envoi, ni remboursement sous les 15 jours comme prévu dans les conditions générales, malgré mes réclamations, déclarations sur l'honneur+photocopie carte d'identité (j'ai 61 ans), toujours rien le 25/11/21. Grosse déception, y aura-t-il une suite ? Un remboursement d'un produit qu'il n'ont pas, un nouvel envoi ? En attendant pas de respect du contrat, ni du client.


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    A fuir

    A fuir car ils vendent des produits qu ils n ont pas en stock. Commande jamais reçu et pas de remboursement


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    Cde montre garmin en août jamais reçu malgré appels mails en Espagne. Aucune solution c est au client de voir avec le transporteur. Aucune preuve de livraison HONTEUX À FUIR ABSOLUMENT


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    Pas sérieux. 126€ de perdu

    Produits commander sur le site. Je m’inscris, je passe la commande. C’est débité de mon compte 126,97€. Je n’ai jamais rien reçu et eu ne réponde plus au mail. La dernière réponse que j’ai reçu est de voir avec ma banque. Je leur ai aussi montré la preuve du transfert d’argent. A fuire sauf si vous aimez les soucis. Olivier


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    Commande payé jamais reçu

    J'ai acheté, payé, ils n'avaient pas de stock j'ai demandé d'annuler une partie de la commande. Mais je n'ai jamais reçu ni le remboursement ni la partie manquante de la commande. Commandez 22488063 du 28-03-2021. Réponse nulle aux e-mails envoyés.

    commandé payé rien reçus 4 pneus velos téléphoné au 0893033341 un car d heure au téléphone a 0. 80 la minute aucune reponce site a fuir pas serieux


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    Commande payé jamais reçu

    Jamais reçue. Jamais remboursée,
    les chambres à air commandées sur ce site. après plusieurs échanges par email ne répondent même plus.
    Commande numéro 19846658 faite le 13-11-2020


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    Le magasin le plus fiable pour acheter des vélos

    BikeInn est une excellente boutique en ligne spécialisée dans la vente de vélos et de toutes sortes d'autres fournitures, produits et accessoires liés au cyclisme. Récemment, j’ai acheté un vélo tout terrain, car je suis un passionné des balades à bicyclette et j’aime faire de la randonnée à vélo. Je l’ai reçu dans les meilleurs détails et en bon état. En outre, l’on trouve sur ce site des pièces et des composants pour cycles. Ayant beaucoup d’amis et de collègues passionnés de cyclisme, je sais désormais quelle boutique leur recommander pour acheter n’importe quel type de produits lié au vélo.