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Vous cherchez un objet, neuf ou d'occasion ou encore un service au meilleur prix sur Internet ? Vous êtes prêt à faire des enchères pour obtenir l'objet dont vous avez besoin ? Vous cherchez une plateforme populaire pour vendre vos objets ? eBay est l'une des entreprises leaders mondiales dans le secteur des plateformes de ventes aux enchères.

À propos d'eBay

eBay est une plateforme de ventes aux enchères en ligne. Elle a été créée par le français Pierre Omidyar. Elle compte plus de 300 millions de membres inscrits et génère un chiffre d'affaires supérieur à 8 milliards de dollars. Pour se financer, eBay prélève une commission sur chaque transaction effectuée en échange des services proposés. C'est le vendeur qui paye cette commission. L'acheteur n'a aucun frais supplémentaire à prendre en charge. La société eBay émet une facture une fois par mois. eBay est présent dans une quarantaine de pays dans le monde, il est plus actif aux États-Unis et en Europe. Toutes personnes majeures ont la possibilité d'acheter ou de vendre sur la plateforme. Tous types d'objets sont potentiellement vendables, qu'ils soient neufs ou d'occasion. Les usagers ont par ailleurs la possibilité de proposer des services sur eBay.
Le site propose un espace client pour garder vos informations de manière sécurisée et échanger avec les potentiels vendeurs ou acheteurs sur le site. Une barre de recherche vous permet d'accéder à l'objet de votre choix. Vous pouvez aussi consulter les différentes sections séparément. Il existe aussi une section bon plans et des promos du jour.

Les services de eBay

Les paiements sont sécurisés et sont disponibles via une grande variété de solutions : PayPal, Cartes bancaires (notamment les cartes MasterCard, Visa, Amex), Transferts de banque à banque, Contre remboursements, Espèces pour les transactions en mains propres, Chèques personnels, Chèques de banque, les chèques certifiés et des services de paiement en ligne tels que PayPal, AllPay.net, cash2india, CertaPay, Checkfree.com, hyperwallet.com, Nochex.com, Ozpay.biz, Paymate.com.au, propay.com ou XOOM. La Garantie client eBay est gratuite, elle s'ajoute aux garanties légales impératives dont bénéficie chaque consommateur et ne vise en aucun cas à les remplacer. Pour bénéficier de la Garantie client eBay, l'acheteur doit impérativement avoir réglé son achat avec PayPal ou une carte bancaire. Elle offre une protection aux acheteurs dans les cas où l'objet n'a pas été reçu, où l'objet reçu ne correspond pas à sa description ou lorsque l'objet est renvoyé après que l'acheteur ait changé d'avis.

Contactez eBay

Pour toutes demandes de renseignements, vous pouvez les contacter via le formulaire de contact sur le site internet. Vous pouvez également les contacter par messagerie instantanée du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures, ou les contacter par courrier à l'adresse suivante : eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Allemagne. Vous pouvez aussi les contacter via leurs pages Facebook, Instagram, et Twitter. Une section foire aux questions et aide est à votre disposition pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes.

Votre avis sur eBay

Vous avez déjà bénéficié de leurs services ? Vous avez acheté des produits sur leur site internet ? Parlez-nous de votre expérience, qu'elle soit positive ou négative, avec eBay.

coordonnées

🌐 www.ebay.fr

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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024