Farfetch - Note Globale basé sur 37 avis
Avis en Vedette
Avis (37)
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choix varié, soldes réguliers
J'étais super contente de ma commande chez Farfetch. Ils ont tellement de trucs chouettes et j'ai pu économiser avec les soldes. La livraison est arrivée vite et sans problèmes, j'ai pu retourner facilement aussi. Ça a été une expérience d'achat vraiment cool, je recommande!
Achat de ballerines Alaia
J'ai été vraiment contente de mon achat sur ce site. Il y a tellement de marques de luxe et premium à choisir, c'est impressionnant. J'ai décidé d'acheter les ballerines Alaia de la nouvelle collection. La livraison a été super rapide et j'ai pu suivre mon colis avec DHL. Mais, j'étais un peu déçue car la boîte des ballerines était abîmée. Heureusement, le service client a agi rapidement et a résolu le problème tout de suite. Je recommande vraiment ce site pour la qualité du service client et la large gamme de produits proposés.
Montre défectueuse
J'ai acheté une montre sur ce site il y a trois mois, mais elle ne fonctionne plus du tout. J'ai essayé de contacter le service client deux fois par jour pour organiser le retour, mais à chaque fois, on me dit que DHL va venir chercher le colis et rien ne se passe. Le service client est vraiment nul. Comparé à Mytheresa, ce site est vraiment décevant. Je regrette d'avoir dépensé mon argent ici, il n'y a même pas de remboursement. Ils me demandent même d'appeler DHL, alors que c'est à eux de s'occuper de ça. En plus, j'ai dû imprimer les étiquettes quatre fois, et ça coûte cher en impressions. C'est inacceptable pour un site aussi connu.
J'ai acheté une robe sur ce site
J'ai trop aimé ce site, la livraison est arrivée super vite. Les colis étaient super bien emballés. C'est trop cool d'avoir des sites aussi pros. Je le recommande à fond!
première commande
Je suis vraiment content de ma première commande sur ce site. Le service est de très bonne qualité, la livraison a été rapide et les produits sont vraiment de haute qualité. J'ai dû renvoyer une robe parce qu'elle était trop grande, mais le processus d'échange et de remboursement a été très rapide et efficace. Je recommande vraiment Farfetch pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Sandales en cuir
J'ai acheté une paire de sandales en cuir sur leur site et je suis super contente de mon achat. Tout s'est bien passé lors de la commande et le service client a été réactif pour régler un petit souci. J'ai reçu les sandales peu de temps après avoir passé ma commande. En plus, le prix était correct par rapport à la qualité du produit.
Mes chaussures en cuir
J'ai acheté ces chaussures en cuir superbes sur le site Farfetch. Elles sont vraiment cool et hyper confortables, j'adore la façon dont elles sont emballées, c'est top!
Robe pour une soirée
J'ai acheté une robe chez Farfetch pour une soirée et je suis tellement contente! La robe est arrivée à temps et correspond parfaitement à la description. J'ai passé une soirée géniale et je me sentais magnifique dans ma nouvelle robe. Le service chez Farfetch est excellent, j'ai reçu des mises à jour régulières sur ma commande et le processus d'achat était super simple. Le prix était un peu élevé mais ça en valait vraiment la peine pour la qualité du produit. La livraison a été rapide, je n'ai pas eu à attendre longtemps pour recevoir ma robe. Merci Farfetch pour cette expérience incroyable!
Vetements de marques
J'ai acheté des fringues de marque sur ce site et franchement, j'ai été déçue. Les vêtements n'étaient pas du tout comme sur les photos et en plus, les tailles étaient complètement fausses. Et le pire, le service client n'a pas du tout été sympa ni aidant quand j'ai tenté de régler les soucis.
Mes nouvelles chaussures
J'ai acheté mes nouvelles chaussures sur ce site et j'étais vraiment contente de la livraison rapide et du large choix de marques. Les prix étaient convenables et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. C'est vraiment le top pour faire des achats en toute confiance, je le recommande à tous mes amis !
Cadeau montre automatique
J'ai reçu un cadeau, une montre qui ne marche plus après seulement 3 mois. La personne qui me l'a offerte a essayé de la renvoyer, mais le service client a été compliqué à contacter. C'est décevant pour un achat de plus de 700 euros.
un sac de rêve
Waouh, ma première commande sur le site a été incroyable! J'ai passé ma commande pour mon sac de rêve le 14 et je l'ai reçu le 17. La livraison a été super rapide et la qualité de mon sac est parfaite. Je suis vraiment impressionné par le service de Farfetch!
Super article!
J'ai récemment acheté un article génial sur Farfetch et je suis vraiment ravie! Mon achat était exactement ce que je cherchais et la livraison a été ultra rapide. J'ai passé commande hier et j'ai déjà reçu mon colis aujourd'hui à midi. L'emballage était impeccable, sans aucun défaut. Je suis vraiment contente de mon expérience d'achat et je recommande Farfetch les yeux fermés. J'ai hâte de passer une nouvelle commande sur ce site!
Achat d'une robe de soirée
J'ai acheté une robe de soirée à un prix incroyable, bien moins cher que sur le site officiel de la marque. La qualité est vraiment top, on dirait qu'elle vient de la dernière collection. Le service client était super réactif et pro, ils m'ont aidé à régler un problème avec ma commande en un clin d'œil. La livraison a été plus rapide que ce que j'avais prévu, et le colis était bien emballé. En résumé, une expérience d'achat vraiment géniale.
Chaussures Manolo Blahnik
J'ai récemment acheté une paire de chaussures Manolo Blahnik sur ce site et je suis super contente de mon achat. Les chaussures sont de très bonne qualité et correspondent exactement à ce que j'avais vu en ligne. En plus, la commande s'est faite très facilement, donc j'ai eu une super expérience de shopping. Je recommande vraiment ce site pour ceux qui veulent des articles de luxe de qualité.
Sneakers en cuir haut de gamme
Ma commande sur Farfetch s'est très bien déroulée. J'ai reçu des mises à jour claires sur l'expédition, et j'ai été informé à chaque étape. Quand mon colis est arrivé, j'ai été positivement surpris par l'emballage soigné qui protégeait mes sneakers en cuir haut de gamme. Le service client était impeccable, répondant de manière professionnelle à toutes mes questions. Bien que le prix des sneakers était un peu élevé, la qualité en valait la peine. Pour la livraison, j'ai choisi l'option standard et j'ai été agréablement surpris par sa rapidité.
Chemise à carreaux en coton
J'ai acheté récemment une chemise à carreaux en coton sur Farfetch et je dois dire que j'ai beaucoup aimé la variété de marques et de styles disponibles. La shopping était vraiment agréable, surtout avec les réductions de temps en temps et les soldes attractifs. Cependant, j'ai remarqué que les tailles populaires comme le L et le XL ont des prix plus élevés, ce qui m'a un peu déçu. En général, j'apprécie la diversité des options sur Farfetch, mais j'aimerais voir plus d'équité au niveau des prix.
Achat de sac à main
J'ai été vraiment déçue de mon expérience d'achat sur ce site. Les frais de port étaient trop chers et mon colis est arrivé en retard. Les produits étaient coûteux et la qualité n'était pas à la hauteur du prix. Je ne recommande pas ce site du tout.
Mon achat était un bracelet pour ma copine.
J'ai acheté un bracelet pour ma copine sur leur site, mais quand le colis est arrivé, il était vide! J'ai contacté leur service client, mais ils n'ont rien fait pour résoudre le problème. Je pensais qu'ils étaient sérieux, mais visiblement non. Je conseille d'éviter cette entreprise!
boucles d'oreilles créoles
1ere commande chez eux et réception rapide d"un beau colis mais ne contenant pas le produit commandé et payé. Et Farfech se dédouane de toute responsabilité mais m'assurant de toute la considération accordée à ma préoccupation, bref un beau baratin commercial comme on en voit souvent
et ils répondent que le problème a été résolu (comme sur beaucoup de posts identiques) il n'en est rien, rien n'a été résolu, à part recevoir un mail comme quoi ils m'accordaient la plus haute considération et regrettaient cette situation, mais pas de remboursement, c'est affligeant
Avis le plus voté
Sympa mais cher
Je trouve que le concept est super, proposer des collections inhabituelles, avec le statut assumé de se revendiquer plus cher. Mais bon, au delà du concept original et fondament... Poursuivre la lecturePar: Iva desrosiers