Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Inderwear est une entreprise qui propose des produits de haute qualité avec une large gamme de choix pour satisfaire les clients (95%, 90%). Cependant, certains ont noté des délais de livraison un peu longs (85%). Malgré des frais de retour, la qualité des produits et du service client est très appréciée par les clients (50%). Le service client peut varier en fonction de l'expérience individuelle des clients (88%).
Produit
La qualité des produits proposés par Inderwear est très appréciée par les clients, avec une note de 95%. Ils offrent une large gamme de choix pour satisfaire tous les goûts et besoins, avec une note de 90%. Cependant, certains clients ont noté des délais de livraison un peu longs, avec une note de 85%. Enfin, le service client est jugé satisfaisant, avec une note de 88%.
Livraison
La livraison de Inderwear est rapide et soignée, avec des frais gratuits pour les achats de plus de 100 € (100%) Cependant, ils ne respectent pas toujours les délais de livraison, bien que dans l'ensemble les commandes soient bien reçues à temps. (50%)
Service client
Le service client d'Inderwear a des aspects positifs et négatifs. Certains clients ont signalé des problèmes tels que des retours refusés pour des raisons injustifiées (70%), ainsi que des remboursements en attente (80%). Cependant, d'autres clients ont souligné la nécessité d'améliorer le service après-vente (60%). Il semble que la qualité du service client puisse varier en fonction de l'expérience individuelle des clients.
Prices
Les prix d'Inderwear peuvent être jugés excessifs par certains clients, et le retour est payant, ce qui peut être un inconvénient pour les clients (50%). Cependant, la qualité des produits et le service client sont très appréciés par les clients (50%).
Politique de retour
Le service de retour chez Inderwear a des aspects positifs, tels que la possibilité de retourner les articles conformes à la présentation et un processus de remboursement en place. Cependant, il est à noter que les retours sont payants (50%) et que la politique de retour peut parfois impliquer des refus pour des motifs non justifiés (30%).
À propos de Inderwear
Inderwear est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de sous-vêtements masculins confortables et séduisants. Fondée par Yannick Jahan, créateur de la marque Dessous d'Apollon, et Sylvain Perrot, spécialiste du commerce électronique, Inderwear offre une large sélection de sous-vêtements de marques renommées telles que Calvin Klein, Diesel, Emporio Armani, etc. La livraison est possible dans plus de 70 pays et les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours. Pour toute demande d'assistance, les clients peuvent contacter l'entreprise par téléphone ou via un chat en ligne.