";test" JewelCandle » Experiences clients et critiques 2021
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    Critiques JewelCandle

    JewelCandle :

    un bijou dans chaque bougie

    A propos de JewelCandle :

    JewelCandle est la seule et unique bougie bijou parfumée de haute qualité qui inclut un bijou en Argent Sterling 925 d’une valeur allant jusqu’à 250 €. Vous êtes certain(e) de trouver un superbe bijou dans chaque JewelCandle ! Caché dans la cire parfumée de votre JewelCandle, le bijou émerge après une combustion de la bougie d’environ 10 à 15 heures.
    Après avoir allumé votre JewelCandle et profité de son merveilleux parfum pendant quelques heures, votre bijou va se libérer de la cire et apparaître à la surface. Emballé en sécurité dans un aluminium résistant à la chaleur, il évite ainsi tout contact dircet avec la cire liquide ou la flamme. Afin de retirer le bijou de votre JewelCandle sans problème, il est conseillé d’attendre. Ainsi, brûlez votre JewelCandle jusqu’à ce que vous puissiez voir le sachet en aluminium dans son intégralité. Soyez vigilants lorsque vous retirez le papier en aluminium de la bougie bijou et gardez une serviette en papier à côté de vous pour pouvoir retirer l’excédant de cire. Une fois le papier aluminium refroidi, vous pouvez retirer l’emballage. A l’intérieur de l’aluminium vous trouverez un petit sachet contenant votre bijou. L’attente en valait le coup ! Vous êtes maintenant propriétaire d’un magnifique bijou en argent qui possède une étiquette certifiant du matériel utilisé pour sa fabrication.

    Les services de JewelCandle :

    - Le paiement se fait par cartes de crédit ou par Paypal.
    - Tout le site internet ainsi que les paiements en ligne sont entièrement sécurisés.
    - L’inscription à la newsletter permet de recevoir 10% de réduction.
    - Chacune des bougies parfumées est produite en Europe.
    - Les images sur les contenants en verre des bougies sont dessinées et peintes à la main.
    - Seules des matières premières respectueuses de l’environnement sont utilisées pour la production.
    - Les bougies sont faites à la main à 100%.
    - Vous découvrirez la valeur de votre bijou en entrant le code noté sur sa petite étiquette dans la rubrique faite pour cela sur le site internet.
    - Des codes promo et des offres exclusives toute l’année.
    - Les frais de livraison pour la France oscillent entre 4,90€ et 5,90€ en fonction du mode de transport que vous choisissez.
    - Les délais de livraison quant à eux oscillent entre 1 et 7 jours.
    - La livraison est gratuite à partir de 75€ d’achat.

    Comment contacter JewelCandle :

    En remplissant le formulaire de contact en ligne en fonction de sa requête.

    Nous vous écoutons :

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    JewelCandle
    Critiques, plaintes et expériences clients (5)

    2.4
    20% Racheter encore ici!
    Commande
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    2.8
    Service
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    2
    Prix
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    2.4
    Livraisons
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    2

    Toutes les critiques

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    Mensonger

    On nous promettait une livraison en 2/3 jours et garantie avant noël. J'ai passé commande le 30 novembre et ai reçu mon colis le 29 décembre. C'est inadmissible. Je n'ai reçu aucune réponse aux nombreux mails que je leur ai adressé ormis des mails automatique me disant que l'on allé bientôt me répondre. Le service client est lamentable, j'ai été obligé d'ouvrir un litige pour que ma commande soit finalement expédiée. De plus, on nous ment en nous faisant parvenir un numéro de suivi invalide nous assurant que la commande a été expédiée. Ne commandez pas sur ce site, vous pouvez trouver des bougies d'aussi bonne qualité ailleurs. Je suis extrêmement déçu, je n'avais jusqu'à aujourd'hui entendu que des avis positif sur ces bougies.

    Par: Freby29-12-2020
    Commande
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    Service
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    Livraison
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    Non
    3
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    Voleurs et Menteurs

    Commande passée le 25 novembre 2020, nous sommes le 28 Décembre et je n'ai toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances par mail et facebook ! Ils ne répondent pas. Par contre ils ont bien su débiter mon compte de 106.85 euros. Comme la livraison promise avant Noël. Voleurs et menteurs ! Site à fuir absolument

    Par: Ferger28-12-2020
    Commande
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    Service
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    2
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    engagements mensongés service client inexistant

    commande passée le 30/11/2020 délais de livraison 2-3 jours le 18/12/20 commande tjs non traitée, argent prélevé.
    le service client me balade depuis 2 semaine en me disant qu'il y a du retard, ensuite que c'est une erreur de leur par que ma commande est bloquée a la logistique e depuis 1 semaine plus de nouvelle sauf hier réception par mail datée du 8 décembre à 0 sans autre explication commande annulée sans mon consentement? ou c'est un geste commercial pour désagrément.
    a fuir!!!

    Par: jourdain18-12-2020
    Commande
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    Service
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    Arnaqueur

    Commander le 27 novembre 2020 a ce jour nous somme le 15 décembre et toujours pas s'envoie de mon colis d'un montant de 155euros plusieurs mail envoyer et jamais de réponse et aucun numéro a appelé c'est vraiment inadmissible une société pareil.

    Par: Valente15-12-2020
    Commande
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    Service
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    2
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    Arnaque

    Livraison en 2/3 jours ouvrés, pub mensongère. Commande passée le 1et décembre et toujours pas traitée. Pas de numéro de téléphone pour les joindre, et aucune réponse aux mails. Je ne recommande pas

    Par: LALLOT 14-12-2020
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    Service
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