Pretty Wire - Note Globale basé sur 24 avis
Avis en Vedette
Avis (24)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..
Ensemble
J'ai commandé deux ensemble + une combinaison.
La qualité est à mourir de rire, tout est transparent c'est importable. Si j'avais voulu me balader nu dans la rue, je me serai pas donné la peine de commander.
Sachant que conformément à l’article 1604 du Code civil, 'le vendeur doit livrer un bien conforme à celui commandé'.
Je viens de le faire un mail de réclamation, si cela n'est pas réglé malheureusement nous passerons par les avocats.
Je trouve ça honteux de faire de la publicité à gogo sur leur site instagram, tout en volant leurs consommateurs.
Fuyez vraiment...Commande pantalon taille unique
Alors là, j'étais tellement déçue de ma commande sur leur site pour un pantalon en taille unique. J'ai vraiment été surprise de devoir payer des frais de livraison en plus, c'est vraiment exagéré ! On paye déjà pour se faire livrer et en plus il faut encore payer pour renvoyer ! C'est vraiment du n'importe quoi. En plus, ils proposent même pas des tailles normales, c'est trop injuste pour les filles qui rentrent vraiment pas dans du taille unique. C'est vraiment décevant ...
Collier et manteau à paillettes.
J'ai récemment acheté un collier et un manteau à paillettes sur ce site, et je dois dire que je n'étais pas contente de la qualité des produits que j'ai reçus. Le collier était complètement différent de ce que j'avais vu en ligne, et le manteau s'est déjà abîmé après une seule utilisation, ce qui est très décevant étant donné le prix que j'ai payé. Cependant, je dois admettre que la livraison a été rapide, donc c'est un bon point. J'espérais vraiment mieux de ce site, mais malheureusement, d'après mon expérience, je ne recommanderais pas.
Mes achats d'été
J'ai beaucoup aimé la diversité et le style des collections dans la boutique. Le service client était top et la boutique avait beaucoup de charme. Mais j'ai eu un gros souci avec la qualité des produits après plusieurs commandes en ligne. J'ai dû recoudre plusieurs vêtements que j'avais achetés pour cet été, même après les avoir lavés délicatement. C'est vraiment dommage car j'avais de grandes attentes pour cette marque.
pulls jolis mais qui peluchent trop vite
Les pulls chez Pretty Wire sont toujours tellement mignons, mais le truc, c'est qu'ils peluchent super vite! Ça gâche vraiment la beauté du vêtement, je pense que la marque devrait revoir sérieusement la qualité de leurs produits. Les clients méritent d'avoir des vêtements qui restent beaux plus longtemps.
manteau, sac banane, pull
J'ai acheté un manteau d'hiver, un sac banane et un pull sur ce site et je n'ai pas été très satisfaite de mon expérience. La livraison était rapide, mais l'emballage laissait à désirer. Le carton était abîmé de partout, ce qui n'était pas top pour une commande de plus de 100€. En plus, j'ai dû renvoyer deux articles, notamment le manteau qui ne correspondait pas du tout à sa description sur le site. Il était très léger et n'avait aucune forme, pas du tout comme sur la photo. Le processus de retour était simple, mais j'ai dû payer les frais de renvoi. Le remboursement a été rapide, mais globalement, je ne recommanderais pas ce site.
Erreur d'articles dans ma commande
J'ai eu un peu de chance avec ma commande. Les produits étaient bons, mais j'ai trouvé une erreur. Le retour était à mes frais, donc j'étais déçue. J'espère que ça s'arrangera à l'avenir pour un meilleur service.
Achat de vêtements d'été
J'ai acheté récemment quelques vêtements d'été sur ce site et j'ai trouvé la qualité des produits vraiment top. En plus, ils étaient bien emballés et sont arrivés en super état. Par contre, j'aurais préféré que les frais de retour soient plus clairement expliqués, car ça m'a causé quelques soucis.
vêtements trop grands
J'ai été vraiment déçue par mon expérience d'achat sur ce site. Il n'y avait pas assez d'indications sur la taille des vêtements, donc j'ai eu des problèmes car j'ai dû payer pour retourner les articles qui étaient beaucoup trop grands pour moi. C'est vraiment frustrant de devoir payer des frais de retour à cause d'un manque d'infos claires sur les tailles. Je ne vais pas recommander ce site à mes amis.
chemise brodée
J'ai récemment acheté une chemise brodée et je dois avouer que mon expérience n'a pas été parfaite. Le site internet était un peu compliqué à utiliser, surtout sur mon téléphone. La navigation n'était pas si pratique, j'avais du mal à trouver les produits que je cherchais. De plus, les articles mis en avant sur leur compte Instagram n'étaient pas facilement disponibles.
La livraison s'est bien passée, malgré le fait que c'était une livraison à l'étranger. Cependant, quand j'ai ouvert mon colis, j'ai été un peu déçue car la chemise était jaunâtre au lieu d'être de couleur écrue comme sur le site. Dans l'ensemble, je suis quand même satisfaite de mon achat, mais j'espère que l'entreprise prendra en considération mon avis pour s'améliorer à l'avenir.Service client parfait
Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez vous et je dois avouer que je suis toujours contente de mes achats. Les produits correspondent toujours aux descriptions du site et je trouve que le rapport qualité-prix est vraiment top. En plus, j'aime bien la facilité et la rapidité des retours et remboursements quand j'en ai besoin. Je recommande vraiment vos services à tout le monde qui cherche une expérience d'achat agréable et sûr.
Vêtements abordables et beaux
J'ai vraiment apprécié faire mes achats chez vous. La livraison s'est très bien passée et j'ai pu suivre facilement l'évolution de ma commande en ligne. En plus, le retour a été un jeu d'enfant, sans aucun souci. J'ai été agréablement surprise par la rapidité avec laquelle j'ai été remboursée. En résumé, je trouve que vous êtes très fiables et que vous proposez des vêtements magnifiques à des prix accessibles.
Achat effectué, pas de remboursement, service client peu réactif
J'ai acheté quelque chose sur ce site récemment et malheureusement, j'ai dû le renvoyer. Ça fait maintenant 10 jours et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. En plus, je trouve vraiment pas cool de devoir payer pour renvoyer un produit. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais je n'ai jamais eu de réponse. Je suis vraiment déçu de tout ça et je ne recommande pas du tout ce site.
Produits de qualité
J'avais eu une expérience mitigée avec ce site il y a quelques années, mais je suis maintenant agréablement surprise par la qualité des produits. Les vêtements que j'ai achetés sont vraiment élégants et bien faits. Quand je les porte, je reçois toujours des compliments de mes amis et de ma famille. Ils me demandent souvent où je les ai trouvés, et je n'hésite pas à recommander cet e-shop.
Chemise commandée
J'ai acheté une chemise il y a quelques jours pour 40€ et quand je l'ai reçue, j'ai vu que le bas était décousu. La qualité n'était pas super. J'ai tout de suite signalé le défaut pour obtenir un remboursement ou du moins ne pas payer les frais de retour. Mais le service client ne répondait pas du tout. J'ai essayé de les joindre via le formulaire de contact deux fois, mais je n'ai toujours rien entendu. J'espère vraiment pouvoir récupérer mon argent un jour.
Articles conformes mais retard de livraison
J'ai passé ma commande le 12 mai 2024 et je n'ai toujours pas reçu mes articles. Attente de plus de 5 jours, vraiment décevant. Les produits que j'ai finalement reçus étaient corrects, mais bon, l'attente était tellement longue. Dans l'avenir, j'espère qu'ils amélioreront ce problème pour offrir une meilleure expérience client.
Service client
A fuir ce site je me suis fais raccroché au nez 2 fois ne me laissant pas là parole, le service après vente est déplorable, les délais d'expédition et livraison ne sont pas assez claires pour l'utilisatrice ou utilisateur, même pour des clientes fidèles, se dédouane des partenaires avec lesquels ils travaillent ( mondial relais et autres ...) , parfois les vêtements ne sont pas fidèles à la photo, et les retours sont à la charge du client. Les points relais changent souvent et donc les commandes ont beaucoups de retards. Pour ma part cela fait la 3ème fois que je suis prise pour une pigeonne, cela est dommage car les vêtements proposés sont jolis et de bonnes qualités mais je pense qu'il vaut mieux habiter où la boutique se trouve cela est plus simple, et pour finir pas dze remise en cas d'erreur de leur part
Sandales vertes
La paire de sandales est sublime, belle finition. L'envoi est soigné et rapide. C'était ma première commande. Je suis ravie. Je recommande.
Chaussure
A FUIRE ce site est une catastrophe au niveau de leur organisation et de leur stock
J’ai commandé 3 fois le même article avec l’article en stock, on me dit qu’il y a un retard de livraison et tout compte fait plus de stock!
Les influences Lisa et Lison et compagnie arrêter de faire de la pub pour ce genre de site a la ... vous recevez les produis gratuitement !Short en éponge beige
J'ai fait une commande le 25 novembre sur le site. Après avoir mit mes coordonnées bancaires le site bug.. Du coup aucun numéro de commande. Je me dis "la commande n'a pas marché". Sauf que quelques jours après je vois que j'ai été prélevé!!!
J'appelle le service client qui me dit "je vous fais patienter 1 minute".. J'ai attendu plus de 7 pour aucun retour. Je raccroche sans réponse.
Dans l'après midi, miracle je reçois un mail m'annonçant que mon colis sera livré le lendemain. Curieux quand même.. Le jour de livraison , autre mail "livraison reportée".
Je me dirige sur le site pour choisir un point relais( livraison à domicile plus proposée)
Je choisi mon point relais et 2 heures à peine après je reçois un message comme quoi mon colis a été déposé dans un AUTRE point relais!!!
Mais une grosse blague ce site même si les produits sont sympas ça gâche tout!!!
Je vais aller le chercher demain.. Peut être encore une mauvaise surprise m'attend...
Avis le plus voté
Une honte ..
J'ai connu la marque sur Instagram il y a plusieurs mois. J'avais déjà lu tous les avis négatifs concernant la qualité des vêtements qui viennent tout droit de chine avec un pri... Poursuivre la lecturePar: Lenoir