Rakuten Avis

: 25

Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus

80% Recommandé

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-26
livre d'occasion
J'ai récemment acheté un livre d'occasion et j'ai été tellement contente! Il est a...Poursuivre la lecture
aurore

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-02
livres en ligne
Les trucs qu'ils proposent avec mes achats de livres en ligne ne sont pas du tout clairs. Ça...Poursuivre la lecture
S. Perret

Avis le plus voté

  2023-04-30
voley8317
10 euros offerts avec le code ? 1HE3244DB Excellent site de commerce ! 10 euros offerts sur v...Poursuivre la lecture
Benrrtre

Avis (25)

  (14)

 (5)

  (2)

  (3)

  (1)

  • Aucun avis pour le moment !

    Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..

  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Service clientèle inclusif

    J'ai vraiment apprécié ma récente expérience d'achat sur Rakuten. Le contact téléphonique avec le vendeur pour des informations sur la livraison a été super utile. La commande était facile à passer et le service client était vraiment réactif et professionnel. Je vous recommande vivement Rakuten pour leur excellent service.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Achat d'un livre d'occasion

    J'ai acheté un livre d'occasion sur Rakuten récemment et la qualité était top. Par contre, j'ai été un peu déçu car il a mis beaucoup de temps pour arriver. Mais bon, le service client de Rakuten a été sympa et réactif, donc c'était cool.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    tel

    tel neuf acheté en 22 ,renvoyer pour problème de son et aucune nouvelle pendant 6 mois malgré plusieurs recommandé,je fais fonctionner ma protection juridique ,et j'apprends que Rakuten est un site de relation et que aucun espoir de remboursement ,et surtout rakuten na rien fait pour me mettre en relation avec le vendeur .pratique inacceptable


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    aspirateur balaiç

    Depuis un un mois et demi j'attends le remboursement d'un produit tombé en panne sous garantie ! On ne répond pas à mes mails au téléphone, toutes les semaines la même réponse " votre dossier est en cours"..! et aujourd'hui... un problème technique sur la gestion des remboursements. On se moque vraiment des clients et on leur raconte des histoires ! GALERES ET TEMPS PERDU


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Brne MOREC 11KW chargeur véhicule électrique

    Produit acheté le 01/09/2022 garantie 2 ans en panne aujourd'hui malgré 3 appels au service client et plusieurs courriels, toujours la même réponse un téléphone et courriel. La les intervenants vous précisent qu'ils ne peuvent pas vous indiquer le fournisseur de ce matériel que leur seule fonction est le stockage pour rakuten.
    A ce jour je n'ai plus de borne de rechargement rapide et aucun interlocuteur compétent chez rakuten.
    je conseille donc aux futurs acquéreurs de ne pas passer par la société rakuten mais d'acheter en direct chez un revendeur qui assurera le SAV correctement.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Xiaomi Mi11

    J'ai acheté un produit chez eux , juste qu a là aucun soucis
    J ai un soucis , sinistre déclaré il y a 24 jours , aucune nouvelle
    le vendeur ne réponds pas et eux non plus je déconseille ce site


Autres aussi vues