Scotch And Soda33 avis
Ce score est basé sur 33 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2019.
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Avis (33)
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récemment, j'ai acheté une parka de couleur kaki avec un intérieur orange. J'ai dû payer 300 euros pour ça, mais je suis vraiment déçue. Après l'avoir portée seulement quelques fois, j'ai remarqué qu'elle peluchait aux extrémités des manches, aux coudes et aux poches. C'est vraiment nul pour le prix que j'ai payé. Je regrette vraiment mon achat et je vous conseille de ne pas acheter ce produit.
Chemise taille XXL en boutique Outlet
J'ai acheté une chemise XXL dans un magasin Outlet la semaine dernière. Au début, j'ai été surpris par sa grande taille, je pensais que la marque taillait grand. Mais après l'avoir lavée une seule fois à l'eau froide, elle a rétréci d'une taille. Je n'ai même pas pu la mettre, c'est vraiment décevant, surtout pour le prix que j'ai payé.
Achat d'un pull en ligne
J'ai acheté un pull en ligne récemment et je dois avouer que je suis plutôt déçu de mon expérience avec le service client. Après avoir reçu le pull, j'ai vu qu'il était beaucoup trop petit pour moi. J'ai donc décidé de le renvoyer pour un remboursement, mais cela s'est avéré être un vrai cauchemar. Le retour a été long et compliqué, et même si le pull est revenu il y a plusieurs semaines déjà, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. J'ai contacté le service client plusieurs fois, mais je ne reçois que des réponses automatiques me disant que le remboursement est en cours. C'est absolument inacceptable et je ne recommande pas du tout de faire des achats en ligne sur ce site.
cool shirt!
J'ai acheté un t-shirt super cool en ligne, mais je viens de réaliser que je ne peux pas le retourner en magasin. Le retour par la poste coûte 17 euros pour la France, c'est un peu cher juste pour un t-shirt! C'est un peu décevant car j'adore vraiment leurs vêtements.
Pantalons et t-shirts
Mon expérience d'achat chez cette marque a été un mélange de bons et de moins bons. Les produits que j'ai achetés sont super, ils correspondent vraiment à ce que je cherchais en termes de style. Mais bon, l'expédition de ma commande a pris bien plus de temps que prévu, et ça a un peu affecté mon opinion générale sur la marque. J'ai attendu trois semaines pour que ma commande parte, et maintenant il semble que je doive patienter encore plus longtemps pour la recevoir. Malgré tout ça, je suis content des articles que j'ai achetés. Mais bon, je pense que l'entreprise devrait améliorer ses délais d'expédition pour offrir une meilleure expérience client.
Vêtements de qualité
Les vêtements sont vraiment top, les designs sont superbes et en plus la livraison est super rapide. Et contrairement à ce qu'on entend souvent, on n'a pas à payer pour un retour. Il y a déjà depuis des années une étiquette de retour incluse dans le colis.
t-shirts en promotion
Lors de ma visite récente chez vous, j'ai acheté quelques t-shirts en promotion. Mais une fois rentré chez moi, j'ai remarqué que les t-shirts étaient abîmés, avec des découpes irrégulières. J'ai contacté le service client pour demander un échange, mais au début, ils ont refusé. Finalement, après avoir insisté, j'ai obtenu un remboursement. Cependant, cette expérience m'a laissé une impression décevante.
Retours payants
J'ai découvert récemment que la société a été rachetée par un groupe américain et maintenant les retours ne sont plus gratuits comme avant. Ça m'a un peu déçu car je devrais payer 20 euros depuis la France pour renvoyer un article aux Pays-Bas. J'espère vraiment qu'ils vont revoir cette politique à l'avenir pour offrir une meilleure expérience aux clients.
Retours payants
Oh là là, j'ai acheté quelque chose, mais quand j'ai essayé de le retourner, j'ai réalisé que les retours étaient payants, alors que sur leur site web, il était indiqué que c'était gratuit. J'ai contacté le service client avec une capture d'écran et le lendemain, les informations avaient été modifiées, sans qu'ils ne prennent en considération ma demande. Je me sens tellement déçu dans cette situation, et je n'ai plus du tout confiance en eux. Quelle déception !!
Veste en jean
Je suis vraiment déçu de mon achat chez vous. J'ai commandé une veste en jean il y a un mois et je n'ai toujours rien reçu. Le suivi de ma commande était nul, et chaque fois que j'ai essayé de contacter le service client, je n'ai eu que des réponses automatiques ou des promesses en l'air. C'est inacceptable pour une marque de votre renommée d'avoir un service client aussi mauvais.
Un sweat cool
J'étais tellement content quand je suis allé au magasin, les vendeurs étaient super sympas et m'ont vraiment aidé à trouver ce que je cherchais. J'avais vu un sweat sur leur site mais malheureusement, il n'était pas en magasin. Mais ils m'ont proposé de le commander pour moi avec une livraison à domicile GRATUITE! C'était vraiment super et je suis sûr que je vais adorer mon nouveau sweat.
Pantalons
J'ai commandé deux pantalons sur le site outlet, un en taille W30L30 qui est parfait le second en taille W29L30 qui pour le coup est très mal taillé car celui-ci à la taille nettement plus large que le W30 et correspondrait plutôt à une taille W32 voir W34..
Les retours devant se faire à nos frais et au Pays-Bas (environ 15€ depuis la france pour un pantalon) je décide de constater le service client en leur fournissant des photos pour attayer mes dires.
Leur retour? tout est normal selon eux, un pantalon taille 29 doit donc être plus large qu'un pantalon taille 30... et ces personnes fabriquent des vetements!
Bref acheter en boutique pour les tailles parce qu'ils ne sont pas fiable, ont un service client déplorable et tout ca pour un prix avoisinant des marques tel que Tommy, Lacoste, Polo Ralph ..De toute beauté
Alors là, waw ! Je connaissais pas du tout, enfin si, de nom comme tout le monde, mais je pensais c'était du basique de bien habillé, mais pas du tout à ca ! Il y a une boutique Scotch a coté de chez moi, et je me suis rendue qques temps après l'ouverture, je me suis pas acheté grand chose bien sûr, parce que les vêtements coûtent chers, mais après tout est parfait selon moi. La taille, la coupe, les couleurs, la qualité, rien à redire. DE plus, le magasin est très aéré, on ne se marche pas dessus du tout, et même les vendeurs sont très classes. Donc je recommande, et je retournerai faire qques achats quand j'aurai économisé, pour m'en faire un meilleur avis
À propos de Scotch And Soda
Le prêt à porter est un secteur de la mode qui est souvent décevant de part sa qualité. En outre, il existe de nombreuses enseignes qui propose délaisse la qualité pour favoriser un prix plus bas. L'enseigne Scotch & soda propose quand à elle des produits de qualité de prêt à porter. Que vous soyez à la recherche d'un simple T shirt ou d'un blazer pour votre travail, Scotch & soda aura surement ce dont avez besoin tout en appliquant son soin et son attention pour la qualité sur l'ensemble des produits.
A propos de Scotch & Soda :
L'entreprise a été fondé en 1985 par Laurent homps. À l'origine, la marque était juste un grossiste de vêtements. après avoir fermé, la marque reprend son activité en 2001. L'entreprise est basée dans une ancienne église en plein cœur d'Amsterdam. De plus elle compte plus de 200 magasins physiques et ses produits sont disponibles dans plus de 8000 magasins dans le monde entier. En ce qui concerne la France, Scotch & soda dispose de 6 magasins à paris, 2 à Lyon, 1 à clermont, 1 à bordeaux, 2 à Marseille et 1 à Aix-en-Provence. La marque a récemment gagné en popularité car ses produits ont été porté par des artistes connus tels que Benedict cumberbatch ou Justin timberlake. L'entreprise dispose aussi d'une application disponible sur l'app store et le google play.
Services de Scotch & Soda:
Scotch & Soda propose une très large sélection de prêt à porter. Le groupe conçois des produits pour homme, femme, fille et garçon. Pour chaque catégorie, l'enseigne propose un choix de produits très large. En outre, il vous est proposé aussi bien des tenues de soirée que des vêtements détentes d'été. L'entreprise s'engage sur de nombreux points concernant ses produits. Par exemple, l'enseigne n'utilise pas de poils de lapin, de mohair ou de tout espèce menacé. En ce qui concerne les fourrures, le cuir, les plumes, ils doivent tous provenir d'élevage responsable et ne doivent pas être issu d'animaux en vie. Pour l'environnement, scotch & soda fait aussi beaucoup d'effort que ce soit au niveau de la consommation d'énergie ou de l'accompagnement de ses collaborateurs. Enfin, concernant les achats, scotch & soda vous offre la livraison Quel que soit le prix des achats.
Contacter Scotch & Soda :
Tout d'abord, le site de Scotch & soda dispose d'une foire aux questions ou vous trouverez peut-être réponse à vos interrogations. Sinon, ils peuvent être contacter par mail en répondant à un questionnaire via le site internet (dans la rubrique contactez nous) ou bien par téléphone au 018 28 87 870 ( du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 12h à 18h). Ils sont aussi joignables grce à leurs réseaux sociaux tels que Facebook ou bien twitter.
Critiques :
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Dernière mise à jour : novembre 2025
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Avis le plus voté
De toute beauté
Alors là, waw ! Je connaissais pas du tout, enfin si, de nom comme tout le monde, mais je pensais c'était du basique de bien habillé, mais pas du tout à ca ! Il y a une boutique... Poursuivre la lecturePar: Jodie Fouquet