Temu34 avis
Ce score est basé sur 34 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2023.
Avis en Vedette
Avis (34)
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Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..Aankopen van kleding en accessoires
J'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours reçu tout en moins d'une semaine. Les tailles sont bonnes et les matériaux sont de bonne qualité. J'ai surtout acheté des vêtements de sport, des t-shirts et parfois des jouets ou des objets personnels comme des portefeuilles et des sacs. Jusqu'à présent, je suis très satisfait de tout. Une fois j'ai reçu quelque chose de cassé, mais j'ai été remboursé en 3 jours. Faites attention aux robes ou aux pulls, parfois le tissu peut être différent de la photo, mais pour le prix, ça vaut vraiment le coup!
Mes achats sont super
J'adore passer des commandes ici, même si certaines personnes disent que c'est pas top, moi je suis vraiment satisfaite. Si jamais je dois renvoyer quelque chose, ils me remboursent sans problème. Il y a tellement de choix et les livraisons sont toujours à l'heure. Les prix en France sont vraiment trop élevés, donc je préfère acheter ici où c'est plus abordable.
Gadgets et vetements
Colis jamais reçu,mais pourtant le suivi indique livrer dans la boite aux lettres.
Réclamation auprès de la poste qui ne peut confirmer la bonne livraison, demande de remboursement ou réexpédition auprès de Temu, impossible et ne propose qu'un geste commercial de remboursement de 30€ sur 63,93€... c'est quoi cette pratique, pour vous ?plusieurs
TEMU ... ARNAQUE
Une étoile parce que pas de possibilité de faire moins!
J'ai passé plusieurs commandes chez TEMU. Jusqu'ici pas de souci particulier...
Mais la dernière commande d'une valeur de 171,21 euros EN DATE DU 19.01.2024 n'est jamais arrivée et ce malgré l'avis de suivi indiquant que le colis est bien livré.
Après plusieurs tentatives d'explications, de demandeS de remboursement avec plusieurs tickets ouverts, puis refermés pa TEMU, j'ai reçu un mail m'indiquant que leurs équipes avaient enquêté et que de leur point de vue, le colis avait été livrer à la bonne adresse avec tous articles commandés...
Ha tient ? !
Et voilà pour eux l'affaire s'arrête ici !
Sauf que dans la vraie vie ... et dans les faits, je n'ai jamais reçu le colis en question, je n'ai jamais été rembourser ! Alors que faire ?! Rien !
Comment qualifier ceci ? un vol ? Une arnaque ?
Même si oui, j'avais été prévenu de cette possibilité d'arnaque et qu'autour de moi il y avait déjà eu quelques cas avec cette entreprise chinoise, j'ai voulu croire que tout se passerais au mieux...
Quel dommage !
DONC JE VOUS INVITE A FORTEMENT REVOIR VOS PULSIONS D' ACHAT SUR CE SITE FRAUDULEUX !
temu ... arnaque !
TEMU ... ARNAQUE !
Date de commande : 19 janv. 2024Numéro de commande : PO-069-13576164193913318
Date de l'expérience: 25 janvier 2024Commandes répétées
J'ai passé plusieurs commandes chez cette entreprise et je n'ai jamais eu de problèmes avec la livraison. Les produits sont toujours arrivés à l'heure et en bon état. En cas de dommage, ils remboursent rapidement, ce que j'apprécie beaucoup. Je suis content de mes achats chez eux et je n'hésiterai pas à commander à nouveau. Merci Temu!
Achat d'une montre connectée
J'ai commandé une montre connectée sur votre site récemment. Mais, le colis est arrivé tout déchiré et recollé avec du scotch, et la montre n'était plus là. J'ai contacté le service client pour leur expliquer le souci, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. C'est vraiment décevant car j'attendais beaucoup de cette montre. J'espère que ce problème sera résolu rapidement.
Commandes multiples
J'ai déjà passé plusieurs commandes dans ce magasin et tout s'est bien passé jusqu'à présent. Certains articles sont arrivés cassés lors de la livraison, mais j'ai reçu des crédits immédiatement. Les photos sont superbes, mais il faut bien lire les descriptions pour savoir exactement ce que l'on achète. Je reçois toujours des confirmations pour mes commandes, des informations de suivi et des avis de livraison. Il m'est arrivé d'avoir des crédits lorsque les commandes étaient en retard. Mes articles sont livrés par Postes Canada, qui est très efficace. Au début, j'ai eu quelques surprises (matériaux/tailles) car je n'avais pas assez bien lu les descriptions, mais maintenant je prends mon temps pour commander, je demande des informations claires et je cherche le meilleur prix. Cela me convient parfaitement. Je vais continuer à faire mes achats avec eux!
Produits, qualité, prix, service client, livraison
Ça m'énerve un peu quand j'entends les gens se plaindre. Franchement, qu'est-ce que vous espérez obtenir avec ces prix si bas? Certains produits ne sont peut-être pas top qualité, mais ça ne me dérange pas tellement. La plupart des choses que j'ai achetées étaient géniales! Les prix sont super bas et le service client est top. Une fois j'ai dû annuler une commande et j'ai été remboursé tout de suite, sans souci. Et quand j'ai renvoyé des articles, j'ai récupéré mon argent rapidement. La livraison est assez rapide, surtout par rapport à avant. Je recommande vraiment ce site!
Buenos precios, mala entrega
La compagnie a de super offres, mais le service de livraison avec la société ONTRAC laisse à désirer. Ils n'ont pas accès aux immeubles, ne prennent pas d'appels ou ne renvoient pas les colis à un bureau alternatif, et ne semblent pas se soucier de la satisfaction du client. C'est frustrant d'essayer de les contacter sans avoir de réponse. Heureusement, ils remboursent l'argent, mais ils perdent des clients et des produits à cause de cette mauvaise gestion. J'espère qu'ils prendront des mesures pour améliorer cet aspect.
Trop cool
Je suis vraiment content de mon achat, même si la livraison a pris un peu de temps, le service client était super. J'ai même reçu un remboursement pour un problème avec un produit, comme quelqu'un l'avait mentionné dans un commentaire précédent. Les produits sont de super qualité et le service client est excellent. Merci Temu!
Parfait et professionnel
Je voulais juste dire que je suis super content du service de Temu. Ils traitent les commandes super vite et font attention à tous les petits détails comme les tailles, les matériaux et les délais de livraison. En plus, j'ai été agréablement surpris parce que les délais sont souvent plus courts que ce qui est annoncé et si jamais ils sont en retard, ils donnent même un bon de réduction de 5€, ce qui est super sympa pour s'excuser. Les prix sont clairs et toutes les taxes sont bien indiquées sur les factures. Les affaires sont bien emballées dans des pochettes solides, même si parfois les emballages des produits sont un peu abîmés, mais ça n'impacte généralement pas la qualité des articles à l'intérieur. En plus, ils font souvent des offres super intéressantes, du coup ça vaut toujours le coup de regarder leur site. Et si jamais il y a un problème avec un article défectueux, les retours et les remboursements se font super rapidement. Bref, je suis super content du service de Temu et je recommande vraiment cette plateforme.
Le site marchand TEMU
Temu est un site à fuir car malhonnête !
J'ai acheté 2 articles. J'ai renvoyé les 2 car l'un était cassé au transport.
Je n'ai été remboursé que d'un soit disant que le paquet n'en contenait qu'un. Petite précision : j'ai été remboursé du moins cher qui est celui non cassé. Il faut croire que je suis assez bête pour garder un article cassé !
De mon expérience je dirais site à éviter.pantalon joging
et bien malheureusement j'ai déjà eu affaire à ce genre de problème une commande le 8 août soi-disant livrable fin août a été prétendument livré le 12 pour venir de Chine cela me semble rapide! On me dit de demander au tour de moi si quelqu'un reçut le colis mais on ne me propose pas de remboursement, heureusement c'était une petite commande de 8,69 € évidemment c'est la dernière cela sent l'arnaque à mon avis, je suis difficilement convaincu par les commentairres favorables certainement des copains de TEMU
8,69 un pantalons de jogging c'est très bon marché et en plus port gratuitet ...j'aurais dû me douter que c'était une arnaque , je n'ai d'ailleurs eu aucun avis de réception de commandes sur mon adresse e-mail.donc pas de trace... J'ai donc fait une réclamation et vous tiendrez au courant de la suite
Date de l'expérience: 12 août 2023
Modifier3 montres, des airpods, un clavier mécanique, une souris
J'ai commandé 3 fois sur ce site, la première je fus très satisfait car sur 7 articles il me proposait de n'en payer seulement 3, je me méfiais mais a ma grande surprise j'ai reçu mes 7 articles et de bonnes qualités, malheureusement les montres ne sont pas de bonnes qualités mais je recommande pour les articles électroniques (clavier, souris, airpods)
À propos de Temu
Présentation de Temu
Une marque qui met l'accent sur la qualité et la mode, Temu est une destination unique pour tous les besoins d'achat. En proposant des produits dans différentes catégories, Temu a quelque chose pour tout le monde. En plus des derniers produits de mode et de vêtements, Temu propose également des articles ménagers, de l'électronique, des accessoires et à peu près tout ce dont on pourrait avoir besoin dans la vie quotidienne .
Qu'est-ce que Temu?
Temu est une marque américaine qui propose une large gamme de produits dans les domaines de l'habillement, de la beauté, de la maison, des bijoux, etc. La marque s'engage à rester en phase avec les dernières tendances et à offrir aux acheteurs la meilleure expérience d'achat possible. Avec un site Web convivial, une livraison gratuite pour les nouveaux utilisateurs et des retours gratuits dans les 90 jours, Temu s'efforce de laisser une impression durable sur ses clients.
Temu est-il légitime?
Temu se démarque de ses concurrents en se concentrant sur les besoins de ses clients et en offrant une expérience d'achat personnalisée. Il propose une gamme variée de produits de haute qualité conçus pour rehausser le style et simplifier la routine. L'engagement de la marque à fournir un excellent service client et des produits de qualité supérieure lui permet de se démarquer dans l'industrie. De l'extérieur, l'application semble légitime. La meilleure chose à faire est de lire les critiques et l'expérience de Temu et de savoir si Temu est légitime ou non.
Catalogue Temu
Temu.com offre une expérience d'achat unique à laquelle les clients ne peuvent pas résister. Il s'adresse à un large éventail de catégories telles que les vêtements, les bijoux, la beauté et les produits pour la maison, offrant commodité et style tout en un. De plus, Temu dispose également d'un site facile à naviguer et propose les derniers produits permettant aux clients d'avoir une longueur d'avance sur la tendance.
Politique de retour
Temu propose des retours gratuits dans les 90 jours pour les nouveaux utilisateurs, et sa politique de retour est sans tracas. Si le produit ne répond pas aux attentes du client, l'équipe d'assistance fournira des instructions sur la façon de le retourner. La marque propose également une livraison de retour gratuite, ce qui rend le processus plus pratique pour les visiteurs.
Service client
Temu dispose d'une équipe de service client dédiée disponible pour aider les clients avec toutes les préoccupations ou problèmes qu'ils pourraient avoir. Tout le monde peut les joindre par e-mail, téléphone ou chat en direct. Leur équipe de service à la clientèle est réactive et soucieuse de la satisfaction des clients.
Importance des évaluations et des commentaires des clients
Chez Temu, la satisfaction du client est de la plus haute importance. La marque estime que les évaluations et les commentaires des clients sont la bouée de sauvetage de leur entreprise. Temu écoute les commentaires de ses clients et les utilise pour améliorer continuellement ses services et produits.
Partagez votre expérience et lisez les avis sur Temu
Temu apprécie ses clients et apprécie leur confiance en sa marque. Le partage d'expériences avec d'autres clients potentiels peut les aider à déterminer si Temu est la bonne marque pour eux. Par conséquent, la marque encourage ses clients à laisser des commentaires et à partager leurs expériences. Ainsi, les clients peuvent se rendre sur ÀmonAvis.fr et partager leur expérience Temu avec d'autres dès aujourd'hui !
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Dernière mise à jour : septembre 2025
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3 montres, des airpods, un cla
J'ai commandé 3 fois sur ce site, la première je fus très satisfait car sur 7 articles il me proposait de n'en payer seulement 3, je me méfiais mais a ma grande surprise j'ai re... Poursuivre la lecturePar: AKSEL