Tezenis36 avis
Avis en Vedette
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Soutiens-gorge et culottes
J'ai passé une commande de quelques soutiens-gorge et culottes sur le site de la boutique et j'étais super contente de voir qu'ils ont été livrés dès le lendemain. Les produits étaient exactement ce que je voulais et la qualité était vraiment top. Je n'ai pas eu besoin de renvoyer quoi que ce soit, donc je ne peux pas dire grand chose à ce sujet, mais pour la livraison et la qualité des produits, je suis très satisfaite.
Ma commande de sous-vêtements
J'ai acheté des sous-vêtements, mais c'était vraiment trop petit et de mauvaise qualité. J'ai rendu tout ça, mais je n'ai été remboursé que partiellement. Le service client était vraiment nul, ils disaient que j'avais mal rempli le bon de retour, mais c'était faux. J'ai dû les appeler plusieurs fois et je suis vraiment énervé(e) ! Je déconseille totalement.
Soutien gorge inconfortable
Je suis tellement déçue de la qualité des soutien-gorge que j'ai achetés ! Les bonnets sont tellement éloignés, ça rend le décolleté vraiment inconfortable et sans soutien. J'avais pris trois ensembles et je suis vraiment déçue de cette marque.
Commande en ligne
Je peux tout à fait comprendre pourquoi vous êtes déçu de votre expérience d'achat en ligne. C'est vraiment agaçant de voir que votre commande n'a pas encore quitté l'entrepôt alors qu'elle est censée être déjà envoyée. Le fait que le service client ne communique pas correctement ne fait qu'empirer la situation, et je saisis bien votre frustration. C'est inadmissible que l'on traite les clients de cette façon, et je suis complètement d'accord avec votre demande de remboursement complet. Les entreprises doivent absolument respecter leurs promesses envers les clients et fournir un service de qualité.
Mon premier achat en magasin
Récemment, je suis allé faire mes achats en magasin pour la première fois et je dois dire que ça ne s'est pas très bien passé. J'ai pris quelques articles mais j'ai été déçu car la qualité ne valait pas le prix. En plus, l'accueil n'était pas top, le personnel n'était pas vraiment serviable et n'a pas su répondre à mes interrogations. Honnêtement, je pense pas y retourner de sitôt.
Lingerie, pyjamas, chaussettes
Le service client est vraiment nul, j'ai commandé quelque chose et je l'ai jamais reçu. En plus, j'attends toujours mon remboursement même après avoir fait plein de réclamations. Franchement, évitez ce site web à tout prix.
sous-vêtements et chaussettes
J'ai récemment passé une commande et j'ai été super déçu car le colis a été marqué comme "livré" alors que je n'ai jamais rien reçu, c'est vraiment pas cool ! En plus, le service client a été super nul, ils ont pas été honnêtes du tout. Franchement, je déconseille totalement cette entreprise.
Maillots de bain
J'étais super déçue quand je suis allée dans ce magasin. Ils n'autorisent même pas les clients à essayer les vêtements ou les maillots de bain dans les cabines d'essayage. C'est vraiment frustrant et je n'y remettrai plus les pieds.
Soutiens-gorge en dentelle
J'ai acheté un soutien-gorge en dentelle il y a quelques semaines et je dois dire que c'était plutôt sexy. Par contre, le service client était vraiment nul, personne ne m'a jamais contacté pour régler mes problèmes. Franchement, je trouve que le service client laisse vraiment à désirer, c'est décevant.
lingerie
Je suis vraiment déçu de ce qui s'est passé en magasin. La vendeuse était vraiment impolie et elle s'est plaint ouvertement de mes achats. C'était vraiment une expérience nouvelle pour moi. Après avoir dépensé 100€, je ne méritais pas d'être traité de cette façon. Je ne pense pas que je vais retourner dans ce magasin.
shorts and t-shirt
J'ai commandé des shorts et un t-shirt le 18 janvier, mais le suivi colis montre que le transporteur n'a jamais reçu ma commande. J'ai essayé de contacter le service client par chat à plusieurs reprises, mais un mois après, ils me disent toujours qu'ils enquêtent. C'est très décevant, je ne commanderai plus jamais chez eux.
3 paires de culottes et un ensemble de bikini.
J'ai récemment passé une commande d'une collection de sous-vêtements et d'un ensemble de bikini sur ce site, et j'ai été un peu surpris de voir que mon colis provenait d'une autre marque. Cela m'a un peu dérouté au début, mais finalement tout était conforme à ma commande et est arrivé rapidement.
Leggings e top di buona qualità
J'ai acheté des leggings et un haut de cette marque par le passé et j'en étais très satisfait pour leur douceur et leur résistance aux lavages. Cependant, en retournant récemment en magasin, j'ai remarqué une nette baisse de qualité des tissus. Il semble qu'ils aient réduit la qualité pour maintenir les prix bas, ce qui m'a profondément déçu. Je n'ai rien acheté et j'envisage même d'éviter complètement ces magasins en raison de cette politique. J'espère qu'ils amélioreront la qualité de leurs produits à l'avenir.
abbigliamento intimo
Hier, j'ai été dans un magasin de lingerie avec ma fille et je dois dire que mon expérience a été très décevante. L'endroit était bien situé, mais malheureusement il n'y avait qu'un seul vestiaire disponible et les autres étaient pleins de boîtes. Les vendeuses étaient impolies et peu serviables. Après quelques minutes, ma fille a été interrompue pendant qu'elle essayait des vêtements et on lui a dit que d'autres clients attendaient. J'ai fait remarquer qu'il était inacceptable d'avoir si peu de cabines d'essayage, mais la vendeuse a répondu de manière impolie en disant que d'autres magasins n'en avaient même pas. Désolée, mais si je dois payer pour essayer des vêtements, je m'attends au moins à un service correct.
Ma commande de lingerie
Je suis tellement déçu de mon dernier achat. J'ai commandé de la lingerie il y a quelques semaines et j'ai eu des problèmes avec la livraison. Le transporteur a dit que mon colis avait été livré chez moi, mais je ne l'ai jamais reçu. Depuis, je me bats pour obtenir un remboursement mais je n'ai toujours pas eu de réponse claire sur ce qui s'est passé avec mon colis. Le service client est vraiment mauvais, avec des réponses inutiles des chats automatiques. Ça m'a vraiment fait changé d'avis sur cette marque.
sous-vêtements en ligne
J'ai récemment passé une commande de sous-vêtements en ligne et je dois avouer que ce fut une expérience vraiment décevante. J'avais choisi la livraison à domicile mais finalement mon colis a été envoyé en point relais sans même m'en informer. J'ai dû attendre plus de deux mois avant de finalement recevoir ma commande, ce qui est inacceptable. Le service client était totalement inexistant et malgré mes nombreux efforts pour les contacter, je n'ai jamais eu de réponse. En bref, une expérience d'achat en ligne que je déconseillerais vivement.
À propos de Tezenis
Tezenis : tout le prêt-à-porter
A propos de Tezenis :
Vous êtes littéralement accro à la mode et vous aimez être toujours au courant des dernières tendances en matière de prêt-à-porter et de lingerie ? Alors il ne vous reste qu'à découvrir la collection femme Tezenis : un mélange original de styles, idéal pour révéler votre essence mode ! Style, choix étendu et prix économiques sont les principaux signes distinctifs de la marque Tezenis ! Choisissez les articles qui correspondent le mieux à votre style personnel et amusez-vous à créer les tenues les plus originales. Mettez votre personnalité en valeur et soyez toujours au top quelles que soient les occasions ! Tezenis propose des articles pour femme de tous styles : modèles décontractés, sportifs et glamour chic ! La collection s'étend des jeans skinny et boyfriend aux shorts et leggings de sport, avec en outre une riche sélection de robes et de jupes. Faites souffler un vent de nouveauté sur votre garde-robe, laissez-vous surprendre par nos propositions et exprimez votre style ! Vous pourrez compter sur des articles à l'excellent rapport qualité-prix où les détails glamour sont mis à l'honneur. Naviguez parmi les pages de notre site pour accéder à une large gamme de robes, T-shirts, tops, débardeurs, pyjamas, jeans, pantalons, jupes, soutiens-gorge, body et culottes. D'un simple clic, vous pourrez créer votre tenue idéale ! Vous pouvez enfin dire adieu à la phrase fatidique « Que vais-je bien pouvoir mettre aujourd'hui ? ».
Si même Rita Ora apprécie la marque alors...
Les services de Tezenis :
- Des promotions toute l’année.
- La livraison est gratuite dès 40€ d’achat.
- Sinon, les frais d’expédition sont de 5,95€.
- Egalement une collection pour hommes.
- L’inscription à la newsletter permet de bénéficier en avant première des nouveautés et des offres exclusives, ainsi qu’une réduction de 10% sur la prochaine commande.
- Des cartes cadeaux.
- Un guide des tailles et un guide de styles disponibles sur le site.
- Paiement par carte de crédit, virement bancaire ou Paypal.
- Commandes passées avant 12h = livrées dans les 48h.
- Vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la livraison de la commande pour changer d'avis et faire votre demande de retour.
- Le remboursement aura lieu dans les 14 jours.
- Tezenis est également présent sur tous les réseaux sociaux.
Comment communiquer avec Tezenis :
- Par téléphone au 08 05 10 21 80 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
- Via le chat live directement sur le site.
- Par le formulaire de contact disponible en ligne.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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shorts and t-shirt
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