The Bradery - Note Globale basé sur 50 avis
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The Bradery matelas Auburtin
Client régulier jusqu'à présent, je viens de vivre un enfer pour une livraison de matelas. Le service client a été plutôt sympathique et compatissant, mais vraiment inefficace. Le livreur de chez DPD a refusé de monter le matelas jusqu'au troisième étage (et m'a raccroché au nez). Le transporteur a ensuite mis trois semaines pour livrer à nouveau le matelas et le livreur à refusé une seconde fois de le monter jusqu'à l'étage. J'ai dû compter sur la gentillesse d'un commerçant du quartier et d'un voisin, pour que le matelas monte jusqu'à mon étage. Le service client était "navré", "comprenait tout à fait que je sois très mécontent", mais n'a absolument rien pu faire. Même pas un geste commercial… « Qui se ressemble s'assemble ». The Bradery n'est pas capable de travailler avec des partenaires de qualité, le client en pâtit, donc pour moi, The bradery, c'est fini.
ELJ'ai acheté des super trucs
J'adore le service client, ils répondent toujours super vite à mes questions et en plus ils sont super sympas. Je vous remercie pour tout!
Achat du pull en laine
J'ai été vraiment déçue de mon achat au The Bradery. J'avais commandé un pull en laine de marque et je me retrouve avec un article de qualité moyenne avec seulement 20% de laine. Le service client ne répond même pas à mes emails de suivi et ne propose aucune solution pour résoudre ce problème. Faites attention de ne pas tomber dans le piège des contrefaçons de qualité inférieure.
Ma commande de vêtements de marque
J'ai passé une commande de vêtements de marque sur ce site et j'ai été vraiment surpris par la diversité des marques disponibles. Le processus de commande était facile et rapide, et j'ai reçu ma livraison dans les délais promis. Les articles étaient de très bonne qualité et correspondaient parfaitement à la description sur le site. Dans l'ensemble, mon expérience d'achat a été plaisante et satisfaisante.
Robe printanière
Wow, j'ai acheté une robe superbe pour le printemps mais malheureusement, elle était trop petite pour moi. J'ai dû la renvoyer, mais c'était un peu compliqué. Le site n'était pas si facile à naviguer pour remplir le formulaire de retour, c'était embêtant. J'espère que la prochaine fois ça ira mieux !
vêtements cool
Mes vêtements sont vraiment sympas et ils étaient super bien emballés quand j'ai reçu ma commande! J'étais trop contente parce que tout est arrivé avant la date prévue. Le site est vraiment facile à utiliser, donc c'était cool de commander.
Commande #1657419
J'ai passé une commande il y a un mois pour un montant assez élevé, mais jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de détails précis sur la livraison. J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client, mais je reçois des réponses qui se contredisent concernant le retard de livraison. Je suis vraiment déçu par le manque de transparence et de communication de cette entreprise. C'est inadmissible que mon argent soit retenu depuis si longtemps sans explications claires.
pull cashmere
parce que je ne peux mettre zéro! colis sans nouvelle depuis deux mois! aucune possibilité de les contacter hormis sur leur application pourrie qui se cantonne à faire des réponses automatiques débilissimes du genre " nous faisons une enquête auprès de la poste" il y a deux mois. J'ai fait mon enquête auprès de la Poste celà m'a pris cinq minutes: le colis n'a jamais été pris en charge par la poste! donc ou l'article n'a jamais existé ou il est perdu depuis deux mois dans leurs entrepôts. De toute façon les avis sont constants concernant leur sav... donc transmission ce jour à la DGCCRF qui leur foutra dedans quand ils auront bien accumilés les signalements. Il suffit d'être patient.. tant pis pour mon pull à 80 euros qui, il est évident à été payé mais n'a jamais existé ( au vu des avis, celà à l'air récurrent)
...
il faut que vous signaliez votre problème à la DGCRRF.. Plus nous serons nombreux à le faire plus tôt celà interessera la DGCRRF et là par contre mauvais pour thebradery. D'habitude je suis plus vigilant. En voyant les avis après coup je n'aurai jamais passé une commande sur ce site: il s'agit manifestement d'une énorme arnaque ( pourtant propriété de showroomprivé qui n'a vraiment pas peur de mettre à genou sa réputation).
Un site de vente en ligne ne se juge pas à ses prix ou à ses produits vendus mais à l'efficacité de son SAV: et pour çà Veepee et amazon sont imbattables!vêtements de marque à prix réduits
Le Bradery est vraiment top avec ses marques rares et ses livraisons super rapides et fiables. J'adore la qualité des produits et le site est tellement facile à utiliser. Les articles sont bien présentés avec des descriptions détaillées, c'est vraiment agréable de faire du shopping ici. En plus, le service client est toujours là pour m'aider, c'est génial!
Livraison rapide
J'ai été vraiment déçu de ma dernière commande en ligne. Mon colis est arrivé vite, mais le produit était abîmé, c'était dommage. J'ai dû payer pour le renvoyer, ça m'a vraiment contrarié. Je trouve inacceptable de payer pour la livraison et le retour d'un article endommagé. Je ne pense pas recommander d'acheter chez eux à l'avenir.
Multi achats
6 produits acheté: 2 défectueux et un jamais livré. Aucune réponse concrète du service client, aucun remboursement, aucun geste commercial, ni suivi, aucun numéro de téléphone à contacter.
carrément je suis même en bateau depuis 6 jours. Je veux mon argent. C'est de l'escroquerie..Vêtements de marque à prix abordable
J'ai reçu ma commande et je suis vraiment content! Les vêtements étaient bien emballés et sont même arrivés plus tôt que prévu. J'ai trouvé des articles de marque que j'adore à un prix super abordable. Seul bémol, le service client n'était pas top, j'ai eu du mal à avoir des infos sur ma commande.
Toile de cirque très cool
J'ai acheté une toile de cirque vraiment géniale sur ce site. Ils ont d'incroyables collaborations avec de superbes marques ! La livraison a été super rapide et j'ai adoré mon achat. Je le recommande à tous mes amis. Le seul point négatif, c'est que les retours sont payants, ce qui n'est pas du tout cool. Mais à part ça, c'est vraiment top !
Vêtements top qualité
Les vêtements que j'ai reçus sont vraiment de très bonne qualité, c'est indéniable. Mais sérieusement, attendre plus d'un mois pour recevoir ma commande, c'est abusé ! Je n'avais même pas fait attention à la date de livraison estimée, je ne pensais pas que ça prendrait autant de temps. Honnêtement, j'étais un peu énervé ? Même si j'adore mes nouveaux vêtements, l'attente était vraiment trop longue.
Bon choix et prix
J'ai trouvé plein de trucs super sympas à acheter et les prix étaient vraiment intéressants. J'ai eu un petit souci avec les retours car j'ai reçu un article et ensuite un autre un peu plus tard. J'étais étonné que j'avais seulement 14 jours pour le retour alors que le site indiquait que la date limite était dépassée. Heureusement, le service client a été super et m'a aidé à résoudre le problème.
bijoux en or
J'ai adoré pouvoir commander mes bijoux en ligne, c'était super pratique ! Par contre, je trouve vraiment dommage de devoir payer des frais de port quand on dépasse un certain montant. En plus, la qualité de l'or des bijoux n'est pas terrible, j'aurais peut-être dû écouter les avis des autres clients.
superbes affaires
J'adore trop cette appli intelligente, elle me permet de faire de super affaires! C'est trop cool de pouvoir acheter des trucs à petit prix. Mais bon, j'étais un peu déçu car j'ai commandé quelque chose en février et je l'ai jamais reçu. Peut-être que c'était juste une erreur, j'espère que ça va pas se reproduire.
Deux achats
J'ai fait récemment deux achats sur ce site et j'ai été hyper content à chaque fois. Les articles sont arrivés vite et bien emballés, c'était super. En plus, j'ai trouvé que le suivi des envois était bien fait. Le programme de parrainage est top et donne envie de recommander.
Ma première commande
J'ai passé ma première commande cette année et j'ai été agréablement surprise. Au début, j'étais un peu inquiète car j'avais lu des commentaires négatifs, mais finalement tout s'est bien passé. Le produit était exactement comme décrit sur le site et la livraison s'est faite dans les délais annoncés. Je n'ai pas eu besoin de retourner l'article car tout était parfait.
Chaussures
Bonjour,
Après avoir passé une commande, je reçois une notification : mon colis est arrivé.
Cependant, sur les 2 paires de chaussures commandées, 1 seule est dans le colis ... Il me manque déjà une paire sur les 2 ...
De plus, je m'aperçois que ce n'est pas la bonne couleur de ce que j'avais commandé initialement.
On me demande de payer également les frais de retour alors que ce n'est pas de mon ressort mais celui de The Bradery.
Je vous déconseille de commander, première et dernière fois !
Avis le plus voté
Blouse rouje
Bug du site au moment de récupérer le bon de livraison Demande par mail d’un double Aucune réponse… comment fait on??? Impossible de récupéré bon de retour sur le site, pas ... Poursuivre la lecturePar: Hut