The Bradery - Note Globale basé sur 50 avis

47% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-06-03
J'ai acheté des super tru

J'adore le service client, ils répondent toujours super vite à mes questions et en plus ils sont super sympas. Je vous remercie pour tout! Poursuivre la lecturePar: Honoré Boulanger

Critique négative la plus pertinente

  2024-12-15
The Bradery matelas Auburtin

Client régulier jusqu'à présent, je viens de vivre un enfer pour une livraison de matelas. Le service client a été plutôt sympathique et compatissant, mais vraiment ineffic... Poursuivre la lecturePar: Eric Laugerias

Avis le plus voté

  2022-02-02
Blouse rouje

Bug du site au moment de récupérer le bon de livraison Demande par mail d’un double Aucune réponse… comment fait on??? Impossible de récupéré bon de retour sur le site, pas ... Poursuivre la lecturePar: Hut

Avis (50)

  (10)

 (6)

  (7)

  (4)

  (23)

  • Aucun avis pour le moment !

    Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..

  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Sac

    Site a bannir!! Aucun retour de la part du service client! C’est lamentable! J’attends mon remboursement!!!!!

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Vêtements

    Arnaque - The braderie n'honore pas les livraisons et ne rembourse pas. Le service client apporte seulement une réponse pleine de mauvaise foi et disparait ensuite malgré les nombreuses mises en demeure. Ce site a été signalé à la répression des fraudes (DGCCRF).

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Vêtements

    J'avais commandé un gilet sur the bradery. A la place j'ai reçu un pull sans manches. Un mois après réception de mon retour je n'ai aucun remboursement. J'ai envoyé plusieurs mails. Thé bradery m'explique avoir priorisé l'envoi de commandes sur tout le reste sans le préciser de délai pour mon remboursement.
    Plus jamais je ne commande! Non seulement je ne reçois pas le bon article mais je dois quémander mon remboursement !

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    robe

    J'ai acheté une robe qui devait être livrée il y a 15 jours. La poste aurait livré le colis... que je n'ai jamais reçu. J'ai fait toutes les démarches de réclamations pour que The Bradery puisse me rembourser et je n'ai plus ACUNE nouvelle de leur part, suite à leurs demandes de démarches.

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Manteau Mango Krispi

    Expérience catastrophique et décevante. Un joli site web qui donne envie mais quelle désillusion quand son article arrive entièrement tâché de cambouis (cerise sur le gâteau: un article qui ne passe évidemment pas à la machine).

    Encore mieux: après multiples tentatives pour contacter le service client par mail, Facebook, Instagram, un plaisir d'obtenir une ridicule réduction de 4 euros en dédommagement sur un article complètement ruiné :) Cela va bien sûr suffire à payer le pressing.

    Si vous voulez être déçus, foncez chez the Bradery

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Vente présent time

    Commande passée le 17 août, en te promettant une livraison 7 jours ouvrés.
    Premier message une semaine après, il manquera des articles, puis une succession de messages indiquant que la commande est en retard pour enfin être livrée dans un mondial relay à 30 kms de la maison dans une autre ville.
    Aucun passage à la maison, j’habite à Marseille, 2ème ville de France, il doit sûrement y avoir un mondial relay, non ???
    Et le service client lamentable qui répond comme un ordinateur, nous ne pouvons rien faire…il faut encore attendre que le produit nous soit renvoyé pour remboursement.
    En fait, ce n’est pas une vente privée, ils travaillent avec notre argent..
    Site à fuir.

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Delsey

    DECEVANT et un service client bidon! J'ai passé plusieurs commandes chez The Bradery. Au début ça fonctionnait bien, mais plus le site est devenu connu plus les commandes ont eu des problèmes :
    -une valise cabine Delsey commandée, j'ai reçu une grande valise d'un autre modèle que j'ai dû renvoyer. Bien sûr le modèle souhaité n'était plus disponible et The Bradery n'a rien pu faire n'ayant pas de stock...
    -un manteau long Pablo commandé, le modèle court reçu (longtemps après), modèle bien moins cher mais aucun dédommagement
    -des articles Sandro, Claudie Pierlot et dernièrement Canal saint martin reçus avec un retard considérable... les chaussures Canal saint martin n'ont à ce jour pas été reçues ni même expédiées...
    -un meuble en bois reçu complètement cassé (fendu dans la longueur). Après photos envoyées au SAV pour remboursement, ils ont osé me proposer de le garder moyennant une ristourne de 10%... pour un meuble inutilisable. Mais de qui se moque t on? J'ai décliné et demandé à ce qu'un transporteur récupère le meuble à mon domicile puisque j'avais payé la livraison à domicile et que ne pouvais pas transporter le meuble lourd. Et bien le SAV a refusé et m'a demandé de le ramener en point relais... j'ai donc dû solliciter de l'aide pour maider à le transporter. Et pour le dédommagement j'ai eu un code promo pour des frais de port gratuits lors d'une prochaine commande. The bradery n'est vraiment pas à la hauteur et vu les problèmes récurrents, vu les délais interminables de livraison et les commandes manquantes ou erronées, vu les frais de port exorbitants malgré les montants élevés de commande, vu les retours payants, vu les problèmes avec leur prestataire de transport , il vaut mieux passer en direct avec les marques, quitte à attendre des offres promotionnelles, mais au moins on est sûr d'avoir moins de déconvenues qu'avec The Bradery et de vrais gestes commerciaux en cas de problème.

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Blouse rouje

    Bug du site au moment de récupérer le bon de livraison
    Demande par mail d’un double
    Aucune réponse… comment fait on???
    Impossible de récupéré bon de retour sur le site, pas de réponse mail, pas de téléphone.. je ne commanderai plus

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    maillot de bain

    Pas de stock alors commande annulée. 2ème fois que ça m'arrive ... site vraiment pas sérieux

    Je suis dans la meme situation et J’invite tous ceux qui ont subi une escroquerie sur ce site frauduleux à faire un signalement sur le site du gouvernement (signal conso). Ensemble nous arriverons à nous faire entendre ! Ne perdons pas espoir


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Sac robe accessoires

    Nickel