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chaussure Shimano et Salomon
Client depuis 2016, dernière commande catastrophique, la durée de traitement de la commande et du service client a pris plus de 5 mois je constate de plus en plus que l'enseigne nous bloque l'accès de manière arbitraire à certaines marque ou produit tel que aqualung/ apekx , salomon ou encore Shimano en complète violation de la loi européenne de libre circulation des biens et marchandises, prétexte de la politique commercial de ces mêmes marques.
Chaussures Timberland
Site à fuir !
Tout est fait pour qu’on ne puisse pas retourner son article, ils prétendent que c’est notre banque mais plusieurs cartes et comptes ont été testés et bizarrement c’est toujours la même chose…
Ce sont des ESCROCS !chaussures de sport
Erreur de Tradeinn - communication désastreuse - aucune volonté de réparer leur erreur - injustice commerciale
- Chaussures commandées le 27 décembre 2021 en promo au prix de 37,99 €.
- Je reçois une mauvaise pointure (tradeinn s'est trompé dans la préparation de la commande)
- Je demande à recevoir la bonne pointure
- Procédure obligatoire, même si l'erreur vient de Tradeinn: je dois renvoyer le colis, faire une nouvelle commande, et je ne serai remboursé que lorsque le colis renvoyé arrivera chez eux (2 à 3 semaines)
- Lorsque je veux refaire la même commande, je m'aperçois que le prix n'est plus le même. Il est passé à 75€. Je demande comment je dois faire pour recevoir les chaussures que j'avais commandée et payée au prix de 37,99€.
- Toutes les communications par mails ou vie le site n'aboutissent à rien. Toujours la même réponse: "nous sommes désolé.... vous devez refaire une nouvelle commande"
- On tourne en rond... et le prix est maintenant passé à 112.99€ !!!
- J'arrive à joindre le service client au téléphone: Aucune compréhension, tant pis pour moi, la procédure est la procédure, je dois faire une nouvelle commande et payer 3x plus chère que le jour où j'avais acheté les chaussures.
J'étais client chez tradinn depuis des années, et j'avais déjà dépenser des milliers d'euros chez eux. Maintenant c'est FINI ! C'est une injustice commerciale, je suis dégouté du manque de considération pour le client alors que l'erreur vient de chez eux, et d'un service client qui ne sert à rien sinon à me faire perdre mon temps et mon argent.Mammut Winter Hiking Pant
My order was shipped EIGHTEEN DAYS after the payment was made - and then IT GOT LOST. Customer service insists that it was delivered - even after I have provided them with communication from the courier confirming that the parcel is lost irretrievably. Needless to say that I will close my account of several years with TradeINN permanently. LAST TIME I EVER DID BUSINESS WITH YOU SCAMMERS. I will do my best to advertise your way of doing business all over the digital media.
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